#1: Ремонтируюсь по КАСКО, дилер не видит неисправности! Автор: biffant, Откуда: Москва, КраснодарДобавлено: 18 Июля 2008 16:48
15 мая сего года попал в ДТП, удар в правое переднее колесо, через две недели был признан невиновным.
В процессе оформления документов, оценки ущерба и т.п., заодно заехал в сервис где обычно обслуживаюсь (не дилер), выявили люфт правой опоры передней стойки, а также дефект шаровой - все несерьёзное, типа ездить ещё какое-то время можно но лучше поменять.
На той неделе сдал авто по КАСКО (Ингосстрах) в ремонт в кузовной центр дилера VW "Немецкий дом". В акте осмотра указано "диагностика передней подвески, возможны скрытые дефекты". Сегодня звоню - говорят крыло и бампер под замену (по смете ремонта крыло под замену бампер покраска), а с подвеской всё ОК!
Вопросы:
1. Какой смысл дилеру скрывать неисправности, ведь по идее им чем больше денег срубить с СК тем лучше?
2. Какие могут быть мои действия, кроме попытки "заинтересовать" сервис все-таки отремонтировать авто как следует?
#2: Автор: Arturyan112, Откуда: КалугаДобавлено: 21 Июля 2008 11:27
1. СК проверяет заказ наряды прежде чем их оплатить, могут доеб..... И не оплатить вписанные в заказ наряд запасные части не учтенные в справке о ДТП.
2. в сервисе укажы на скрытые дефекты в районе правого колеса. Скажи, что там какие-то стуки непонятные после ДТП, пусть еще раз проверят. Может быть там действительно все нормально, просто тебя на первом сервисе пытались развести.