HI!
IgorUA писал(а):Ну так они с начала предлагали поменять по гарантиии на родные или на импортные с доплатой 8 у.е. А потом типа в отказ пошли. Не гарантийный случай и всё. В мануале типа написано, что тормозные диски под гарантию не подпадают. Так вот, правда это иль нет?
Лично наблюдал как челу меняли тормозные диски _по гарантии_ уже второй раз . так что если за последний Год у ВАЗ'а политика в этом плане не поменялась то могу предположить что это "самодеятельность" твоей Гарантийной СТО.Цитата:В мануале типа написано, что тормозные диски под гарантию не подпадают. Так вот, правда это иль нет?
То, что написано в ведомственных инструкциях ВАЗа про негарантийные случае потребителя не касается в принципе - могут ими подтереться. Существует единственный документ, условно называемый Ограничения на гарантию, который должен исчерпывающе включать все основания для отказа от гарантии.
В том случае, если, по мнению представителей производителя, неисправность явилась следствием ОПИСАННЫХ в мануале правил эксплуатации, производитель или его представители должны доказать, что таковой факт имел место быть, причем за свой счет.
Все рассказки про письма от ВАЗа и прочие снятия с гарантии на том основании что клиент поставил в авто магнитолу не более чем совершенно незаконный флуд...
Имеет смысл пригрозить ребятам судом, это довольно сильно вправляет мозги, т.к. они прекрасно знают что не правы. Но могут и плюнуть на это - у нас в стране народ судиться не привык. К тому же времени это отнимет хренову тучу, а ездить надо...РШ !
Svarog писал(а):Цитата:В мануале типа написано, что тормозные диски под гарантию не подпадают. Так вот, правда это иль нет?
<Отгрызено>
Имеет смысл пригрозить ребятам судом, это довольно сильно вправляет мозги, т.к. они прекрасно знают что не правы. Но могут и плюнуть на это - у нас в стране народ судиться не привык. К тому же времени это отнимет хренову тучу, а ездить надо...
Дык.., чел то с Украины пишет, а там Х.З. какие суды и какие законы...Цитата:Дык.., чел то с Украины пишет, а там Х.З. какие суды и какие законы...
Хм, неужели бывает где-то еще хуже чем у нас? Разве что в экваториальной Африке...