ОСАГА изнутри. [Печать]
Выбрать сообщения с # по # FAQ
AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |
#1: ОСАГА изнутри. Автор: Ubi рus, ibi incisio, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 23 Июля 2008 00:47
Всем привет!

Ну вот и я попался в виде «потерпевшего».

Коротко:

Я ехал прямо, в меня врезался а/м Волга (выезжал с треугольника обнесенного сплошной линией (т.е. туда заезжать по ПДД нельзя "островок безопасности") (он там парковался).

Итог - мне промяли дверь (вмятина в виде остроконечной вжатости длинной около 400-500 мм. Без повреждения ЛКП, но такое повреждение без шпатлевки не устранить (т.е. соответственно подбор краски)...

Его страховая - Ресо
Моя- Росно

Сотрудники ГИБДД дали справку об ДТП (на месте). Виноват - Он.

Собственно вопросы:
что мне надо предоставить в страховую (точней, где бы узнать "что я обязан туда предоставить?") Не нравиться мне не подготовленным к бюрократам обращаться, т.е. где узнать, что я обязан предоставить в СК?
Что следует делать в случае моего несогласия с суммой, которую его СК согласиться выплатить? (Я знаю средне - Московскую стоимость данного ремонта - 7 000 - 9000 руб.)?
Что я могу требовать и на основании чего?

Понятно, что я повреждение устраню не дорого для себя, сейчас вопрос в том: «Что делать обычному Гражданину РФ в подобном случае»!?

Прошу не флудить –т.е. отвечать «по делу».
#2:  Автор: Arturyan112, Откуда: Калуга СообщениеДобавлено: 23 Июля 2008 09:39
Сейчас все скажем и покажем:
1. в ГИБДД необходимо на справке поставить номер и угловой штамп. в справке написано какой пункт правил он нарушил. Следовательно, будет либо протокол и постановление по делу об административном правонарушении либо определение об ртказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
2. едешь в компанию виновника берешь с собой документы из ГИБДД, реквизиты своего расчетного счета, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение, ПТС, талон ГТО. Если управляешь машиной по доверенности в некоторых компаниях потребуют присутствие собственника.
3. Тебе предложат составить заявление, очень внимательно его составляешь, если там будет графа согласен на осмотр ТС экспертом компании - вычеркиваешь данный пункт.
4. Тебе предложат пройти осмотр в каком-либо независимом экспертном учреждении, если ты не согласен, с предложенным списком. Можешь пройти в любом экспертном учреждении с обязательным согласованием с СК оплачиваешь экспертизу сам, потом тебе возмещают стоимость ее проведения.
5. После того как отчет попадет в ск в течении тридцати дней тебе произведут выплату.
Могут быть частные случае, будут вопросы пиши.
#3:  Автор: Tomsk, Откуда: Tomsk area СообщениеДобавлено: 23 Июля 2008 10:02
добавлю :
паспорт гражданский собственника тс (или по генералке с правом получать страх.возмещ.), Извещение О ДТП (приложение к полису ОСАГО заполните), у Вас есть № полиса Виновника ?(если нет -Ваша проблема -обязаны заполнять Извещ. о дтп ,а там все исходники о виновнике) .

Своё тс не ремонтируйте пока не получите всё , что можно получить.

Желательно указывать г.в. и тип окраски , тогда можно и о утс подумать и заказать НЭ (чтобы выделил отдельно по оплате и сумме), а металлик - с переходами на соседние детали красить будут ( + полировочка положена , чтоб по фактуре не отличались крашенные детали от родных).

В СК придётся ПЕРВЫЙ раз приехать и подать заяву на основании справки ГАИ с приложением всех вышеперечисленных доков (для убыстрения можете сами их откопировать).
Второй раз на осмотр ТС для составления Акта осмотра (первый и второй разы можно объединить после разговора по телефону ).
Третий раз - вы доставляете ПРОТОКОЛ (постановление) из гаи через 10 дней после дтп (если он не будет их обжаловать-получите).

Это минимум ...

Потом походу разберёмся...
#4:  Автор: Xpert, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 23 Июля 2008 12:32
Ubi рus, ibi incisio
Если нет повреждения ЛКП, то можно восстановить геометрию без перекраски, на прошлой машине заднее крыло так делал после того как мне его чуть вмяли.
#5:  Автор: Ubi рus, ibi incisio, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 23 Июля 2008 14:29
Всем спасибо. Пока, что все понятно.
Xpert, ну я вроде как тех. центре тружусь (в данный момент усердно вникаю в технологии ремонта кузовов и их окраски).
У меня получилось как бы ребро во внутрь. К сожалению, мне без покраски не обойтись.
#6:  Автор: Ubi рus, ibi incisio, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 23 Августа 2008 19:14
Съездил в страховую РЕСО.

Авто осмотрели, коротенько переписали данные авто в акте осмотра.
Написали: дверь передняя левая - ремонт № 1. Окраска. Осматривал и составлял акт вроде как независимый эксперт (трудящийся, вроде как не в РЕСО).

На 1 вопрос, когда я могу ехать устранять? - мне никто ничего в страховой сказать не смог.
Девушки на рицепшене, как и эксперт твердили одно и то же... Вот получите перечисление (мне выдали пластиковую карту) - если не хватит на устранение - то "пишите письма - подумаем)... Калькуляцию (расчет стоимости восстановительных работ - выдадут только после перечисления денег)...
Вот собственно 2 вопроса:
Могу ли я настаивать на ремонте в дилерском тех центре и расчета работ исходя из их (дилерской цены н/ч)? Или могут сказать "средняя стоимость кузовных работ по Москве = 450 руб." и «до свидания»... Авто не на гарантии, но в пределах срока службы (могу раздобыть сервисную книгу с печатями (по поводу прохождения всех ТО (Пробег 115 000)...

Второй вопрос: обязаны ли рассчитать стоимость расходных материалов и трудоемкость подбора цвета краски (около 2 н/ч) (в дополнение к ремонту №1 двери, с/у арматуры и наружной окраски)?

Если должны и "забудут" как правильно поступить?

ЗЫ На руках акт осмотра (копия)...
#7:  Автор: Ubi рus, ibi incisio, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 25 Октября 2008 20:03
Ну вот и всё.

Всем, спасибо, получил 7500 руб. Выплата -реально объективная... Вот снять денги с карты было не просто... Что-то в банке не так оформили и карточка не активировалась... Потратил 3 часа в центральном офисе экспобанка...

З.Ы. Если вдруг сталкнетесь с подобным - после изъятия денежных средств с карты НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАКРЫТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ! (Что б не платить за его дальнейшее содержание).
З.Ы.Ы. Калькуляцию в РЕСО дать на руки (и даже ознакомить) - отказались (хотел ознакомиться из любопытства), на случай, если не хватило бы средств на проведение ремонта...
З.Ы.Ы.Ы. Книгу отзывов - предоставить отказались - указав на их внутренние листки "качества" долго и упорно уверяя, что данной книги у них нет и небыло...
#8:  Автор: Alexey291, Откуда: Тушино СообщениеДобавлено: 25 Октября 2008 20:38
Ubi рus, ibi incisio писал(а):



З.Ы. Если вдруг сталкнетесь с подобным - после изъятия денежных средств с карты НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАКРЫТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ! (Что б не платить за его дальнейшее содержание).


а что будет если незакрыть?
тоже Ресо и тоже Экспобанк , 2 года назад дело было
денег там руб 30 оставалось
#9:  Автор: Ubi рus, ibi incisio, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 25 Октября 2008 20:55
Alexey291, будут капать денюжки за использование расчетного счета... Много- не много, но будут капать, пока счет не закрыт Wink
#10:  Автор: Alexey291, Откуда: Тушино СообщениеДобавлено: 25 Октября 2008 21:17
неужели в минус может уйти? а то выставят как счет в будущем....
а как закрыть эту карточку?
#11:  Автор: Vitalij, Откуда: из г.М СообщениеДобавлено: 25 Октября 2008 21:19
Сочувствую Sad
#12:  Автор: Ubi рus, ibi incisio, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 25 Октября 2008 21:54
Alexey291 писал(а):

неужели в минус может уйти? а то выставят как счет в будущем....
а как закрыть эту карточку?


Думается - может... За воду же можно не платить год- два... , но потом притопают приставы... Описывать нажитое...

Закрыть - приехать в банк и написать заявление....
AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |
Страница 1 из 1
Часовой пояс: GMT + 4
AUTOLADA.RU