сочится тосол из под хомутов, отказываются делать по гаранти [Печать]
Выбрать сообщения с # по # FAQ
AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |
#1: сочится тосол из под хомутов, отказываются делать по гаранти Автор: kbn79,  СообщениеДобавлено: 21 Декабря 2009 12:39
Всем привет!

Делал ТО3 в салоне Екатеринбург-ЛАДА, в июле 2009 г.

Заметил недавно (до ТО4 далеко еще), что из под хомутов на термостате сочится тосол.

Обратился с этой проблемой по гарантии в салон Атлантик. Так они говорят не гарантийный случай это. Вам должны были посмотреть и сделать протяжку на ТО3. За деньги согласны делать.

Вопрос в праве ли отказывать? На что можно сослаться, что они не правы?
#2: Re: сочится тосол из под хомутов, отказываются делать по гар Автор: kbn79,  СообщениеДобавлено: 22 Декабря 2009 11:19
kbn79 писал(а):

Обратился по гарантии в салон Атлантик


удивительно!!!
все сделали бесплатно по гарантии! (были и другие вопросы, шланги ГУР, течь масла и по мелочам еще)

Респект сервису Атлантик (г. Екатеринбург, ул. Таганская 77).
Еще и подарок подарили - ручку Lada Smile
#3:  Автор: garik!!!!!!!!, Откуда: СПб СообщениеДобавлено: 22 Декабря 2009 23:17
Это нормально, мне как то раз в ЭкспоКаре выставили счёт за диагностику тормозов 1000р, а в Питер-Ладе Всё сделали без проблем и не только это..! Ты главное номер смены запомни и фамилии ответственных лиц с которыми ты общался. А то другая смена или другой гарантийщик, старший мастер, приёмщик... могут оказаться не такими сговорчивыми. Лично я езжу только в одну смену и общаюсь исключительно с начальником смены (раньше он был старшим мастером), благодорю его по возможности, ну и в ответ получаю нормальное человеческое отношение и обсалютно объективные решения по ремонту моей тачко!!!
AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |
Страница 1 из 1
Часовой пояс: GMT + 4
AUTOLADA.RU