AUTOLADA.RU :: кто и как ведет себя на СТО? - я сервис-консультант, и могу сказать одно, клиент лох и мешок с деньгами. Как

кто и как ведет себя на СТО? [Печать]
AUTOLADA.RU -> Семейство "Самара" |

к какой группе Вы себя причислите?

я мастер (работаю на сто)[ 7 ]7%
я клиент (дома ремонтируюсь редко, чаще на сто)[ 10 ]10%
ни то ни другое (что-то дома, что-то на сто (50\50))[ 77 ]81%

Всего голосов: 94

#51: Автор: Yoga, Откуда: Рязань

Добавлено: 19 Апреля 2011 10:55

Да я помпу менял сам, а это рассказы наученных горьким опытом замены помпы в сервисах, некоторые последствия этих ремонтов я сам ликвидировал

#52: Автор: 5703, Откуда: Пермь

Добавлено: 19 Апреля 2011 12:45

я сервис-консультант, и могу сказать одно, клиент лох и мешок с деньгами. Как разведешь, так и заплатит

#53: Автор: mikh2, Откуда: Дубна Московской обл

Добавлено: 19 Апреля 2011 17:42

Вот таких как 5703 надо отстреливать
продавать клиентам сервисов лицензии на отстрел
Потому как работают с прямым нарушением закона который прямо запрещает брать деньги с клиента за неоказанные услуги.

А по теме - если возникает необходимость сделать чтото в сервисе - обязательно контролирую что делает мастер. Ибо у так называемых "мастеров" желание слупить на халяву всегда опережает их компетентность и умение работать. Испортить вместо того чтобы отремонтировать для них - плевое дело. Есть конечно единицы таких которые делают только то что нужно и делают на совесть (да еще и вокруг разобранного узла обязательно посмотрят если что заменить - чтоб второй раз не разбирать)- но их пора заносить в Красную Книгу

AUTOLADA.RU -> Семейство "Самара" |

Страница 3 из 3
Часовой пояс: GMT + 4

AUTOLADA.RU