genek163 писал(а):А на экспертизу надо приглашать страховую? И в какой суд идти, по месту жительства или как. Первый раз такая хня! 
обратись к автоадвокату или к независимому эксперту, они подскажут ход действий. Я обращался к независимому эксперту телеграммой приглашали представителей росгостраха на осмотр, они не приехали. после выплата брал выписку с банка что пришла такаято сумма, и уже независимый эксперт в отрудничестве с адвокатом составляли жалобу.
В суд обычно подают по месту регистрации главного офиса представительства страховой по региону.
Лучше обращаться к экспертом и юристам которые деньги берут по факту выигранного дела. т.к ты если сразу платить то можно прогореть экспертиза в среднем 3т.р + судебный сбор 500р + адвокат 5-7т.р может и больше ты больше потратишь денег.
при твоем случай у тебя сумма доплаты будет тысячи 3, и ожидание денег месяца 3-4 не стоит наверное оно того.