возврат товара (юристы и все кто в курсе) [Печать]
Выбрать сообщения с # по # FAQ
AUTOLADA.RU -> Кофейня и курилка |

#1: возврат товара (юристы и все кто в курсе) Автор: fox_74Откуда: Челябинск СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 10:53
Пытаюсь вернуть джинсы...

14 дней не прошло.
Рассчитывались налом (чек есть), при попытке вернуть продавец забыковала - сейчас денег нет.


по Правилам, я с заявлением отдаю джинсы? она на заявлении (копии моей) что должна написать?
- "товар получен, товарный вид сохранен"?


как я подстрахуюсь от того что она этикетки срежет и скажет не товарный вид?

#2:  Автор: franzferdinandОткуда: Воронеж СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 11:02
fox_74, типа они должны сразу вернуть, без всяких отлагательств. Вроде как их проблемы, что денег нет.
Тоже однажды возвращал одежду относительно недавно, такая же былп проблема. Было много срача, но там упор был на то, что я хотел обратно на карту деньги, а они не умели делать процедуру эту, а налика не было, а приезжать еще раз за наликом в магаз я не хотел. В итоге хозяйка вернула с личных денег, но я помню, что гуглил этот вопрос, они обязаны сразц вернуть деньги.

#3:  Автор: fox_74Откуда: Челябинск СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 11:07
franzferdinand

да вроде по закону или три дня у них или вообще от 3 до 10...

#4:  Автор: ПатрикевнаОткуда: MSK СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 11:22
franzferdinand писал(а):

типа они должны сразу вернуть, без всяких отлагательств. Вроде как их проблемы, что денег нет


вот именно что '' типа''.
fox_74
Если в кассе у продавца нет денег , то как она вернет? Обычно говорят когда подойти за возвратом. Вещь естественно не оставлять . А придти позже с вещью за деньгами

#5:  Автор: fox_74Откуда: Челябинск СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 11:43
Патрикевна
так можно прождать более 14 дней и потом пошлют наh…
вот и думаю как лучше / правильнее.

#6:  Автор: ПатрикевнаОткуда: MSK СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 11:45
fox_74
зафиксируй факт обращения во время .
Обычно все возвращают. Дело в наличности денег

Последний раз редактировалось: Патрикевна (25 Февраля 2019 11:46), всего редактировалось 1 раз

#7:  Автор: Eugen[kgn] СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 11:46
зайди с канистрой, заори что сожгешь набуй весь шалман если бапке не вернут 63

Добавлено спустя 34 секунды:

ну или вдуй продавщице

#8:  Автор: kolhoznikОткуда: Москва СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 11:49
Цитата:

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.


fox_74 писал(а):

по Правилам, я с заявлением отдаю джинсы? она на заявлении (копии моей) что должна написать?
- "товар получен, товарный вид сохранен"?


две заявы, одну копию тебе, другую продавцу. На твое копии подпись и дата и отметка что заявление принял.
Можно составить АКТ приёма-передачи, где указать наличие ярлыков и внешний вид. так же в двух экземплярах.

#9:  Автор: Vlad BОткуда: Южная сторона Невы СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 14:00
fox_74 писал(а):

Пытаюсь вернуть джинсы...

14 дней не прошло.
Рассчитывались налом (чек есть), при попытке вернуть продавец забыковала - сейчас денег нет.



В каком подвале покупал-то? 63

Ваще не уважаю всех шаромыжников которые сначала купили, при этом мерили, радовались как сидит, а потом - "пойду сдам".

Понимаю стройматериалы дорогие можно сдать, плитку там или подобное, но нехороший человек как бабы каждую тряпку везут сдавать.

Реально надо законодательно запретить сдавать трямпьё без веских причин, а при покупке в чеке расписываться - "подошло, претензий нет". supercool

Добавлено спустя 53 секунды:

franzferdinand писал(а):

они обязаны сразц вернуть деньги.



Херазу, на карту возврат в течении 45 суток.

#10:  Автор: dorinspectorОткуда: Москва СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 14:08
Vlad B писал(а):

Херазу, на карту возврат в течении 45 суток.



не трынди вот сроки:

- Срок возврата денег при оплате наличными составляет от 3 до 10 дней. Но в большинстве случаев, многие покупатели получают стоимость покупки в день обращения.

-Срок возврата денег на карту, по закону, составляет до 10 дней. Задержка перевода средств может зависеть от банка, от платежной системы и так далее. В любом случае, за каждый день просрочки, покупатель вправе требовать оплаты неустойки

-45 дней -если только товар технически сложный, что к одежде не относится

#11:  Автор: Vlad BОткуда: Южная сторона Невы СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 14:33
dorinspector писал(а):

-Срок возврата денег на карту, по закону, составляет до 10 дней. Задержка перевода средств может зависеть от банка, от платежной системы и так далее. В любом случае, за каждый день просрочки, покупатель вправе требовать оплаты неустойки



Не трынди:

Цитата:

В соответствии с законодательством РФ, деньги за товар, который был возвращен в магазин, поступают на карту покупателя не позднее 30 дней. Если продавец затянул со сроком предоставления возврата за покупку, он обязан выплатить потребителю пеню в размере 1% от стоимости товара за каждые сутки дополнительного ожидания (п. 1 ст. 23 закона «О ЗПП»).


#12:  Автор: ПатрикевнаОткуда: MSK СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 14:45
Vlad B писал(а):

Понимаю стройматериалы дорогие можно сдать, плитку там или подобное,


почему сразу не купить то что надо? ROFL Ездить плитку сдавать facepalm за гранью понимания .
Vlad B писал(а):

но нехороший человек как бабы каждую тряпку везут сдавать.


зачастую освещение в магазинах не айс. Нет реального понимания цвета и посадки.
Сама покупаю так чтобы потом ничего не сдавать . Тем более стройматериалы facepalm

#13:  Автор: fox_74Откуда: Челябинск СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 18:45
Vlad B писал(а):

fox_74 писал(а):

Пытаюсь вернуть джинсы...

14 дней не прошло.
Рассчитывались налом (чек есть), при попытке вернуть продавец забыковала - сейчас денег нет.



В каком подвале покупал-то? 63

Ваще не уважаю всех шаромыжников которые сначала купили, при этом мерили, радовались как сидит, а потом - "пойду сдам".

Понимаю стройматериалы дорогие можно сдать, плитку там или подобное, но нехороший человек как бабы каждую тряпку везут сдавать.

Реально надо законодательно запретить сдавать трямпьё без веских причин, а при покупке в чеке расписываться - "подошло, претензий нет". supercool

Добавлено спустя 53 секунды:

franzferdinand писал(а):

они обязаны сразц вернуть деньги.



Херазу, на карту возврат в течении 45 суток.



"у тебя папа, мама был? зачем ты такой злой, как собака?" (с)

я разве написал что я покупал? и тем более себе? lol1

#14: Re: возврат товара (юристы и все кто в курсе) Автор: VassyaОткуда: Москва СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 18:55
fox_74 писал(а):

Пытаюсь вернуть джинсы...

14 дней не прошло.


Чё, уже пропердел? hehe

#15: Re: возврат товара (юристы и все кто в курсе) Автор: fox_74Откуда: Челябинск СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 19:20
Vassya писал(а):

fox_74 писал(а):

Пытаюсь вернуть джинсы...

14 дней не прошло.


Чё, уже пропердел? hehe



ещё один... facepalm

ну глянь на пост выше от своего.

или "чукча не читатель..."?

#16:  Автор: SlavnyОткуда: Пенза СообщениеДобавлено: 25 Февраля 2019 21:21
возврат денег в течение 10 дней с момента заявления




AUTOLADA.RU -> Кофейня и курилка |
Страница 1 из 1
Часовой пояс: GMT + 4
AUTOLADA.RU