OFFОСАГО не отказывается от выплаты, но просит не возможного [Печать]
Выбрать сообщения с # по # FAQ
AUTOLADA.RU -> Автострахование и юридические вопросы |

#1: OFFОСАГО не отказывается от выплаты, но просит не возможного Автор: 4au`HuKОткуда: ЕКАТЕРИНБУРГ УРАЛМАШ СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 15:24
Хочется знакомым помочь

суть ... ДТП в легковую влипает встречный грузовик отлетевший от удара о попутно стоящего грузовика
грузовик нарушил , легковая пострадавшая
ГАИ в 31 спр. написали да грузовик нарушил пункт такойто, административный протокол не составлялся, есть только рапорт и дело в архиве.
ушлый страховщик требует. "Мы не отказываем вам в выплате, а просим предоставить протокол об административном нарушении"
А ГАИ посылают нафиг так как 31 спр выдали а остальное их внутрений флуд

ЧЁ ДЕЛАТЬ подскажите А?
ато знакомые ужо месяц как чумные летают ГАИ СК СК ГАИ и в суд на кого обращаться хз
СПАСИБА

#2:  Автор: Александр_(Западный Урал)Откуда: Краснокамск, около Перми СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 15:43
Похоже, дело пахнет судом...
#3:  Автор: 4au`HuKОткуда: ЕКАТЕРИНБУРГ УРАЛМАШ СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 15:50
D_T писал(а):

Похоже, дело пахнет судом...


а на кого подавать то

#4:  Автор: Serg0Откуда: Krasnodar СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 16:51
Очень странно... Shocked
В аварии 3 учас-ка? Грузовик, Вы, и тот авто от которого отлетел грузовик?
Вам не должны отказывать в получении документов как пострадавшей стороне... Полагаю в схеме и показаниях участниках все это есть и прикреплено к делу...
Вы может недоговариваете, чего? как мотивируют ДПС? Вам справку дали в ней указали повреждения и дату ДТП ?

Если откажутся, без суда обратитесь к вышестоящему сотруднику ...
Если что можете офрмить это как ПРЕДСУДЕБНУЮ ЖАЛОБУ... Хотя я думаю этого не потребуется...

А вообще в старые добрые, когда бились без страховки, можно подавать в СУД на ДЕСЙСТВИЯ СОТРУДНИКА МИЛИЦИИ (т.е. должностного лица), это происходило почти всегда, для затягивания суебных процессов... 15дней на протокол/постановление... а там пару раз не являются и понеслась... 8-)
А страховая абсолютно права...

#5:  Автор: SuperFlyОткуда: Рязань СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 17:45
Страховая по моему мозги имеет.
Знакомые я так понимаю на легковой, и не виноватые. Застрахована по ОСАГО в упомянутой стр.компании ответственность водителя грузовика.
Тогда не понятно какой протокол? Он же на виновника составляется. Страховой необходимо знать кто виноват, для этого она направляет запрас в ГАИ (обычно вручает этот запрос пострадавшему, и он приносит из ГАИ ответ), в ответе на который ГАИ пишет кто виноват а кто нет. Т.е. страховой необходимо подтверждение, что их клиент виноват.
15 дней на выплату страховки после того как все документы будут собраны. Почитать закон и "объяснить" с страховщикам.

#6:  Автор: OlegDОткуда: Видное СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 17:59
Не париться, а подать в суд на владельца грузовика, а он пусть сам со своей страховой разбирается. И не фига вообще время терять на всякие СК и ГАИ, СРАЗУ В СУД.
#7:  Автор: SuperFlyОткуда: Рязань СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 18:10
Вот кусочек закона
Цитата:


РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

Статья 13. Страховая выплата

1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.
Место нахождения и почтовый адрес страховщика, а также всех его представителей в субъектах Российской Федерации, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в страховом полисе.
2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.
До полного определения размера подлежащего возмещению вреда страховщик вправе по заявлению потерпевшего произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.
По согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных договором обязательного страхования, страховщик вправе в счет страховой выплаты организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества.
3. Если при наступлении страхового случая страховые выплаты должны быть произведены нескольким потерпевшим и сумма их требований, предъявленных страховщику на день первой страховой выплаты по этому страховому случаю, превышает страховую сумму по обязательному страхованию (статья 7 настоящего Федерального закона), страховые выплаты производятся пропорционально отношению страховой суммы к сумме указанных требований потерпевших.
4. Страховщик освобождается от обязанности произвести страховую выплату в случаях, предусмотренных законом и (или) договором обязательного страхования.



Вот что понимают страховщики под "документами о наступлении страхового случая и размере ". У меня спросили только справку о дтп и оценку, а потом я в гаи с запросом ходил и с ответом в страховую, но я понимаю что это личное дело потерпевшего ходить или не ходить, можно и послать страховую с ее просьбами.

#8:  Автор: Serg0Откуда: Krasnodar СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 18:52
Ясно...
Господа пакет документов необходимый для офрмления в СК и получения денег:

ФЗ "ОБ ОСАГО", который в п2. ст. 13 говорит нам, что "Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ".
Что за документы нужно предоставить, чтобы пошел отсчет 15 дней? Не будем рассматривать вариант возмещения ущерба здоровью, там все сложнее и неопределеннее ввиду труднособираемости документов. Будем считать, что ущерб причинен только имуществу, т.е. Вашей машине.
----------------------
44. ПОТЕРПЕВШИЙ на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) СПРАВКУ о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, копию ПРОТОКОЛА об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием, копию ПОСТАНОВЛЕЕНИЯ по делу об административном правонарушении;
б) ИЗВЕЩЕНИЕ о дорожно-транспортном происшествии (если оно заполнялось потерпевшим).
При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший представляет:
а) документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
б) заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
в) документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим;
г) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
д) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
е) иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы;
------------------------------------------------- 8-)
Все!
Так что ПРОТОКОЛ входит в пакет докуменов. Пока Вы его не принесете 15заветных дней до момента оплаты, не начнут отсчет...
В суд подавайте в крайнем случае, т.к. затянуть это дело пара пустяков, а деньги уверен Вам нужны СЕЙЧАС!!!
Т.е. еще раз повторю к СТРАХОВОЙ ПОКА НИКАКИХ претензий!!!
Единственное ВАЖНО!!! у Вас 5дней на то чтобы заявить в траховую, да у Вас не все доки пока НО ЗАЯВИТЕ непременно!
И БЕЙТЕСЬ С ДПС по поводу получения всего необходимого ЭТО нужно прежде всего ВАМ! Постарайтесь уладить все мирно без судов...
Ремонта много (калькуляция на колько денег)?

Вот список доков, которые обычно фигурируют при подаче иска, на ДПС или СК на будущее (опять же Протокол и Постановление) т.е.
Вам они понадобяться ТАК или ИНАЧЕ!!!
1. Копия заявления о страховой выплате (?___ от ________).
2. Копия протокола по делу об АПН (?___ от ________).
3. Копия постановления по делу об АПН (?___ от ________).
4. Копия направления на оценку (?___ от ________).
5. Копия Свидетельства о регистрации ТС (?___ от ________).
8-)

#9:  Автор: 4au`HuKОткуда: ЕКАТЕРИНБУРГ УРАЛМАШ СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 20:05
Serg0 писал(а):

Ясно...
Господа пакет документов необходимый для офрмления в СК и получения денег:

ФЗ "ОБ ОСАГО", который в п2. ст. 13 говорит нам, что "Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ".
Что за документы нужно предоставить, чтобы пошел отсчет 15 дней? Не будем рассматривать вариант возмещения ущерба здоровью, там все сложнее и неопределеннее ввиду труднособираемости документов. Будем считать, что ущерб причинен только имуществу, т.е. Вашей машине.
----------------------
44. ПОТЕРПЕВШИЙ на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) СПРАВКУ о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, копию ПРОТОКОЛА об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием, копию ПОСТАНОВЛЕЕНИЯ по делу об административном правонарушении;
б) ИЗВЕЩЕНИЕ о дорожно-транспортном происшествии (если оно заполнялось потерпевшим).
При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший представляет:
а) документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
б) заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
в) документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим;
г) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
д) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
е) иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы;
------------------------------------------------- 8-)
Все!
Так что ПРОТОКОЛ входит в пакет докуменов. Пока Вы его не принесете 15заветных дней до момента оплаты, не начнут отсчет...
В суд подавайте в крайнем случае, т.к. затянуть это дело пара пустяков, а деньги уверен Вам нужны СЕЙЧАС!!!
Т.е. еще раз повторю к СТРАХОВОЙ ПОКА НИКАКИХ претензий!!!
Единственное ВАЖНО!!! у Вас 5дней на то чтобы заявить в траховую, да у Вас не все доки пока НО ЗАЯВИТЕ непременно!
И БЕЙТЕСЬ С ДПС по поводу получения всего необходимого ЭТО нужно прежде всего ВАМ! Постарайтесь уладить все мирно без судов...
Ремонта много (калькуляция на колько денег)?

Вот список доков, которые обычно фигурируют при подаче иска, на ДПС или СК на будущее (опять же Протокол и Постановление) т.е.
Вам они понадобяться ТАК или ИНАЧЕ!!!
1. Копия заявления о страховой выплате (?___ от ________).
2. Копия протокола по делу об АПН (?___ от ________).
3. Копия постановления по делу об АПН (?___ от ________).
4. Копия направления на оценку (?___ от ________).
5. Копия Свидетельства о регистрации ТС (?___ от ________).
8-)


дело в том что на обороте справки ?31 с печатью гаевни стоит пометка что по данному пункту нарушения (10.1) административная ответственность не предусмотрена , поэтому адм протокол не составлялся, и по объяснениям сотрудников в органах Smile постановления(определения) по делу АПН с 05.2004 ими не выписываются Shocked

#10:  Автор: zz_112Откуда: Н.Новгород СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 20:12
SuperFly писал(а):

Страховая по моему мозги имеет.
Знакомые я так понимаю на легковой, и не виноватые. Застрахована по ОСАГО в упомянутой стр.компании ответственность водителя грузовика.
Тогда не понятно какой протокол? Он же на виновника составляется. Страховой необходимо знать кто виноват, для этого она направляет запрас в ГАИ (обычно вручает этот запрос пострадавшему, и он приносит из ГАИ ответ), в ответе на который ГАИ пишет кто виноват а кто нет. Т.е. страховой необходимо подтверждение, что их клиент виноват.
15 дней на выплату страховки после того как все документы будут собраны. Почитать закон и "объяснить" с страховщикам.



Полностью поддерживаю,
Сам своими ногами я ходил раз в ГИБДД за справкой "для ускорения процесса".
А вообще, в страховую совместное с застрахованым заявление и все, больше ничего от потерпевшего требовать не должны.

#11:  Автор: Serg0Откуда: Krasnodar СообщениеДобавлено: 05 Апреля 2005 20:34
Вот теперь Вы написали то что я ждал...
Тогда я полагаю страховая хочет от Вас:
- Справку о ДТП( с указанием повреждений ТС и указанием второго участника ДТП и его ТС)
----этого у Вас нет----
- Заверенную копию Протокола об административном правонарушении.
- Заверенную копию Постановления по делу об административном правонарушении
---------------------------
-ЕСЛИ дело об административном правонарушении НЕ возбуждалось, необходимо получить в ГИБДД заверенную копию Определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

-Справку формы ? 31. ?12 - но скорее это уже трудности СК.
---------------------------------
8-)

#12:  Автор: SuperFlyОткуда: Рязань СообщениеДобавлено: 06 Апреля 2005 10:34
Serg0 писал(а):


44. ПОТЕРПЕВШИЙ на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) СПРАВКУ о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, копию ПРОТОКОЛА об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием, копию ПОСТАНОВЛЕЕНИЯ по делу об административном правонарушении;.
.
.
.
е) иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещнии причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы;
------------------------------------------------- 8-)


А эти слова от куда?

#13:  Автор: Serg0Откуда: Krasnodar СообщениеДобавлено: 06 Апреля 2005 13:22
Вот отсюда:

Правила
обязательного страхования
гражданской ответственности
владельцев транспортных средств


Постановление Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263 "Об утверждении Правил обязатель-ного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
В соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственно-сти владельцев транспортных средств" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила обязательного страхования гражданской ответственности вла-дельцев транспортных средств.
2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 июля 2003 г.
Председатель Правительства
Российской Федерации М.Касьянов
8-)
Полную версию могу выслать на E-MAil...

#14:  Автор: Евгений 55555Откуда: Казань СообщениеДобавлено: 06 Апреля 2005 13:29
Подать в суд на виновника и все встанет на свои места.
#15:  Автор: SuperFlyОткуда: Рязань СообщениеДобавлено: 06 Апреля 2005 17:11
Serg0 писал(а):

Вот отсюда:

Правила
обязательного страхования
гражданской ответственности
владельцев транспортных средств

.
.
.
Председатель Правительства
Российской Федерации М.Касьянов
8-)
Полную версию могу выслать на E-MAil...


Нет спасибо, у меня есть.
Блин бред какой-то, протокол составляется на виновника, при чем тут пострадавший...
Не зря Касьянова сняли нафиг.

#16:  Автор: Serg0Откуда: Krasnodar СообщениеДобавлено: 06 Апреля 2005 17:35
Цитата:


Нет спасибо, у меня есть.
Блин бред какой-то, протокол составляется на виновника, при чем тут пострадавший...
Не зря Касьянова сняли нафиг.



С колокольни страховщиков пострадавший должен показать следующее:
на простом языке получаем
1. Факт ДТП
2. Кто виноват.
3. Предоставить авто
----------------
1. Справка(и)
2. Протокол и постановление (на ВИНОВНИКА) , вот если административная ответственность не предусмотрена(это вообще реже случается), обычно протокол и постановелние составляют...
3. это уже детали...
----------------
Т.о. в общем пакет доков готов.

А теперь о ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ:
Вы можете конечно прийти с мин. пакетом доков... И бить себя в грудь что больше Вы ничего не должны и это проблемы страховой...
Но тут нюанс: 15 дней КАК БЫ начинают отсчитываться с момента когда у СК будет ВЕСЬ ПАКЕТ включая КАЛЬКУЛЯЦИЮ ... Когда я получал деньги в СК машину осматривали они и проблема с ОЦЕНКОЙ у меня отлетела...
А если вы будете спустя 15дней доказывать что подали справку и предоставили машину,а выплаты от СК нет, для СК доказать что Вы торопитесь легко, т.к. они направили кучу запросов на непредоставленные ВАМИ же доки, а они еще не пришли. ЗАПРОСЫ для СК на справки и формы в ДПС могут длиться около месяца... Т.о. деньги Вы практически ТОЧНО получите с задержкой.
Более того если появиться нужно подать иск на СК, Вам прежде всего необходимо иметь весь пакет с датой приема в СК...
Лучше все подавать и просить на копиях ставить печать и дату, чтобы держать СК на коротком поводке в плане сроков... А иначе добиться этого после просрочек будет сложнее...
8-)

#17:  Автор: Евгений 55555Откуда: Казань СообщениеДобавлено: 06 Апреля 2005 17:46
Вообще дурной закон, ты не виноват а бегаешь и собираешь бумаги, а виновник указал номер своей страховки и все свободен.

Один только плюс, шансы получить денег со СК в разы больше чем с виновника.

#18:  Автор: Serg0Откуда: Krasnodar СообщениеДобавлено: 07 Апреля 2005 08:53
На практике именно так все и есть.
Можно конечно пригрозить виновнику что Вы подадите в суд на него, и мол, тогда!!!
Но только пригрозить.. на практике в суде он укажет на договор по ОСАГО и все верется к началу с СК...
Так что только бегать... Sad

#19:  Автор: OlegFOMОткуда: Россия, Москва СообщениеДобавлено: 07 Апреля 2005 12:41
Требование СК о предъявлении Протокола об административном правонарушении в данном случае не законно. Так как столкновение с препятствием не подпадает под предусмотренные Кодексом об АП правонарушения, протокол об АП не составлялся.
Документ, подтверждающий это ГАИ выдан.

Скорее всего, СК не может самостоятельно без этого протокола определить виноват их клиент или нет. Официально, признать виновным в ДТП или причинении ущерба может только суд. Поэтому, необходимо потерпевшим подать в суд исковое заявление на виновного (водителя грузовика). Перед этим необходимо составить калькуляцию и оплатить госпошлину, которые в дальнейшем будут возмещены за счет виновного.




AUTOLADA.RU -> Автострахование и юридические вопросы |
Страница 1 из 1
Часовой пояс: GMT + 4
AUTOLADA.RU