kyzmyk писал(а):Если это БРАК девайса - то не правомерен! Если ты сломал его сам - то правомерен.
если только это продавец или уполномоченная организация - только им можно предъявлять это требования.
Вы потребовали согласно п.1 ст.18 безвозмездного устранения недостатка (что и было сделано), но еще есть и
ст.18 п.1 ЗПП
...
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. (10 дней согласно ст 22)
Пишите им досудебную претензию с требованием оплатить эвакуатор