Мужики, выручайте советом плиз! [Печать]
Выбрать сообщения с # по # FAQ
AUTOLADA.RU -> "Десятое" семейство (ВАЗ-2110, ВАЗ-2111, ВАЗ-2112) и LADA PRIORA |

#1: Мужики, выручайте советом плиз! Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:18
Захрустел левый ШРУС, сегодня утром отвёз авто по гарантии на СТО в Ростокино Лада.
Оформил документы и сдал авто приёмщику в 11-00.
Сейчас, а точнее в 14-10, был звонок из сервиса с заявление что по гарантии ШРУС менять не будут так как порван пыльник в таком месте где он обычно не рвётся (цитирую слова сотрудника СТО).
Получается я специально залез под машину и погрыз его зубами.
Вот так работают наши сервисы.
Вопрос, как быть в данной ситуации , и на какой х*р нам нужен такой сервис который не хочет устранять дефекты по гарантийным обязательствам.

#2:  Автор: maxxicОткуда: г. Белгород СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:22
Полностью согласен... нахер не нужен такой сервис... Нашим сервисам еще до западных - ууууу как далеко!!!
#3:  Автор: АвтолОткуда: Череповец СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:24
Как это не грустно признать, но ты ПОПАЛ!
Гарантия на лампочки и резиновые изделия не распространяется... за ШРУС придется платить полностью... Вот такая вот фигня с нашими ВАЗами... Причем скорее всего пыльник уже был рваный, просто никто не заметил.

#4:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:26
Да мне не влом самому купить шрус и поставить в другом сервисе за всё про всё 2000-2200 р.
Но блин, на хера тогда эти всё договора на сервесное обслуживание?
За ТО-5 просят только за работу в районе 5000 рублей.

#5:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:27
Ну даже если так, то посоветуйте какого производителя купить ШРУС ?
#6:  Автор: rodex СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:28
Я по гарантии ничё не делаю. Это трата времени, сил и нервов! Хочешь делать по гарантии купи мерседес или лексус.
#7:  Автор: АвтолОткуда: Череповец СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:32
Лучше в тестах поищи... шрусы ведь ходят подолгу. Что тебе здесь ответят? Я поставил итальянский, прошло уже 30 ткм - полет нормальный... это не ответ...
Если бы мне надо было, я бы искал в одной коробке комплект шрус, чехол, стопорные кольца, хомуты, смазка. Помню года 4 назад кто то очень хвалил... И вроде как хоть какая то защита (хотя фиг знает) от подделок.

#8: Re: Мужики, выручайте советом плиз! Автор: forester 55Откуда: САО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:44
gnom211 писал(а):

Захрустел левый ШРУС, сегодня утром отвёз авто по гарантии на СТО в Ростокино Лада.
Оформил документы и сдал авто приёмщику в 11-00.
Сейчас, а точнее в 14-10, был звонок из сервиса с заявление что по гарантии ШРУС менять не будут так как порван пыльник в таком месте где он обычно не рвётся (цитирую слова сотрудника СТО).
Получается я специально залез под машину и погрыз его зубами.
Вот так работают наши сервисы.
Вопрос, как быть в данной ситуации , и на какой х*р нам нужен такой сервис который не хочет устранять дефекты по гарантийным обязательствам.

А они осмотр делали при вас, а может быть сами порвали пыльник чтобы отказать в горантийной замене,порыв пыльника явился причиной выхода из строя шруса, там что в смазке находится килограм песка в следствии чего шруз вышел из строя?или вся смазка ушла через этот порыв,и когда делали очередной ТО они не видели этого разрыва в связи стем, что невнимательно и холатно отнеслись к своим обязанностям при осмотре авто, вот такой примерно текст разговора и проведённой экспертизы причинно следственной связи.Попробуй.И не надо кивать на буржуйские сервисы,они там , а мы тут и если вас не устраивает такой сервис, найдите другой который вас устраивает или организуйте свой ,в котором каждому клиенту будет оказанномаксимум внимания, понимания и качества выполняемых работ.

#9:  Автор: KasikОткуда: где-то на Севере СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:44
"...У нас можно лечиться и бесплатно. Но если вы хотите быть в уверены в конечном результате, лучше заплатить..." М.М.Жванецкий Smile
#10:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:45
Вот думал продать свою 103 и купить новый уневерсал(т.к. скоро предстоит делать ремонт в новостройке), но после этого никогда больше не куплю этот ТАЗ, лучше возьму б/у ино.
#11:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:50
Kasik писал(а):

"...У нас можно лечиться и бесплатно. Но если вы хотите быть в уверены в конечном результате, лучше заплатить..." М.М.Жванецкий Smile



Не факт.........
Лечился за деньги, долго упорно и безрезультатно........, пока не кончились деньги.

У нас что за деньги что так всё одно.

#12:  Автор: Oleg_eОткуда: Нижний Новгород СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:50
gnom211 писал(а):

Вот думал продать свою 103 и купить новый уневерсал(т.к. скоро предстоит делать ремонт в новостройке), но после этого никогда больше не куплю этот ТАЗ, лучше возьму б/у ино.



Ясное дело, на них резинки вечные, никогда не рвуться. Да и сервис бесплатный. Полностью согласен с forester 55. Развод. Скажи, что перед ними осматривал на яме и никаких дыр в чехле не было.

#13:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:54
интересно, а что если обратиться в общество защиты прав потребителей, говорят они сейчас на деле помогают людям.

Но эти гады могут потом что то другое испортить.

#14:  Автор: forester 55Откуда: САО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 14:57
gnom211 писал(а):

Вот думал продать свою 103 и купить новый уневерсал(т.к. скоро предстоит делать ремонт в новостройке), но после этого никогда больше не куплю этот ТАЗ, лучше возьму б/у ино.

А какая марка на примете ,чтобы не уступила одинацатому универсалу по пораметрам именно как многофунциональный авто,просто я эксплуотирую ВАЗ21113 уже 6 лет конкретно на ре6монт ушло 800S расходники не считаю.Стоит вопрос замены автона новую так вот пришол к выводу что машину ино универсал новая начинается от 25S Моё личное мнение что Б/У ино по цене ВАЗ универсал это уже металлом

#15:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 15:00
forester 55 писал(а):

gnom211 писал(а):

Вот думал продать свою 103 и купить новый уневерсал(т.к. скоро предстоит делать ремонт в новостройке), но после этого никогда больше не куплю этот ТАЗ, лучше возьму б/у ино.

А какая марка на примете ,чтобы не уступила одинацатому универсалу по пораметрам именно как многофунциональный авто,просто я эксплуотирую ВАЗ21113 уже 6 лет конкретно на ре6монт ушло 800S расходники не считаю.Стоит вопрос замены автона новую так вот пришол к выводу что машину ино универсал новая начинается от 25S Моё личное мнение что Б/У ино по цене ВАЗ универсал это уже металлом



Да пока не смотрел.
Просто противно уже стало, задолбало как качество ТАЗа так и тех кто крутится возле него, дилеры шмилеры и СТО при них.

Вопрос у меня не в проблеме заплатить а в том что везде где есть ВАЗ там везде обман и развод.

#16:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 15:02
Смотрел цены на уневерсал почти 9000 у.е. Surprised
#17:  Автор: forester 55Откуда: САО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 15:05
gnom211 писал(а):

forester 55 писал(а):

gnom211 писал(а):

Вот думал продать свою 103 и купить новый уневерсал(т.к. скоро предстоит делать ремонт в новостройке), но после этого никогда больше не куплю этот ТАЗ, лучше возьму б/у ино.

А какая марка на примете ,чтобы не уступила одинацатому универсалу по пораметрам именно как многофунциональный авто,просто я эксплуотирую ВАЗ21113 уже 6 лет конкретно на ре6монт ушло 800S расходники не считаю.Стоит вопрос замены автона новую так вот пришол к выводу что машину ино универсал новая начинается от 25S Моё личное мнение что Б/У ино по цене ВАЗ универсал это уже металлом



Да пока не смотрел.
Просто противно уже стало, задолбало как качество ТАЗа так и тех кто крутится возле него, дилеры шмилеры и СТО при них.

Вопрос у меня не в проблеме заплатить а в том что везде где есть ВАЗ там везде обман и развод.

Обман и развод это не только где есть ВАЗЕсли иметь в виду сервисы, к примеру рольфовский сервис точно также пудрит мозги своим клиентам. При этом авто там иномарки и денег заплочено гораздо больше чем за ВАЗ.

#18:  Автор: Сергей968Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 15:49
А почему ты думаешь, что на сервисах, обслуживающих ИНО все по-другому? Там по-твоему не наши люди сидят? То что я видел лет 5 назад (сервис по обслуживанию SAAB) ну в точности совпадает с тем, что наблюдается на ВАЗовских сейчас. Только цена вопроса немножко другая:)[/quote][/i]
#19:  Автор: Friar СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 17:26
Ну уж не знаю, я своей гарантийкой доволен. То есть, конечно, придраться можно к чему угодно, но специального стремления к разводу я не увидел. В марте вот коробку перебирали забесплатно...

Кстати, насколько знаю, с корейцами отношение на гарантийке гораздо хуже...

По сабжу - я бы попросил составить акт, приложить заключение их экспертов, фотографии и свое заявление, что не согласен. Заплатить за ремонт, а бумаги - на ВАЗ. Скорее всего, при такой постановке вопроса сервис просто все сразу сделает забесплатно...

#20:  Автор: Сергей968Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 17:35
я вот в этом смысле не понимаю - сервису-то какая разница, кто за эти ШРУСЫ заплатит? ВАЗ или клиент? Или нал от клиента всегда интереснее? Или что?
#21:  Автор: ANDYSОткуда: Москва СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 17:43
Я ТО-1 прошел и все, делать ничего нехотят за бесплатно.
#22:  Автор: gnom211Откуда: Москва. СЗАО СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 17:45
Вопрос решил, позвонил кому следует и сразу всё поменяли по гарантии.
Сразу просто не хотел человека беспокоить.

#23:  Автор: Сергей968Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 10 Апреля 2006 17:47
Да нет, не так все плохо... Я за год по гарантии поменял зашумевший генератор, устранили масло в свечном колодце, еще что-то не помню. Все без вопросов.
#24:  Автор: rodex СообщениеДобавлено: 11 Апреля 2006 07:48
Сергей968 писал(а):

Я за год по гарантии поменял зашумевший генератор, устранили масло в свечном колодце, еще что-то не помню. Все без вопросов.


НИ хера себе без вопросов!!!!!!!!! Surprised Shocked
Вопросов многовато. стоит задуматься о целесообразности эксплуатации такого авто. Sad

#25:  Автор: Сергей968Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 11 Апреля 2006 08:45
Ну масло в свечном - это я так понимаю у них болезнь, у 1.6 которые, так что я не переживаю, ну а генератор - ну судьба такая. Так уж лучше по гарантии все это сделать, чем за свой счет наверно.




AUTOLADA.RU -> "Десятое" семейство (ВАЗ-2110, ВАЗ-2111, ВАЗ-2112) и LADA PRIORA |
Страница 1 из 1
Часовой пояс: GMT + 4
AUTOLADA.RU