Вконтакте autolada.ru
 РегистрацияРегистрация  Правила форума   ПрофильПрофиль   Версия форума для мобильных телефонов и смартфоновPDA-версия форума   ВходВход 

В начало форума  FAQFAQ  ПоискПоиск по форуму  ПользователиПользователи
Официальные дилеры ваза млять!

 
Новая тема   Ответить на тему    Список форумов AUTOLADA.RU -> Семейство "Самара" -> Официальные дилеры ваза млять! вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
-GENERATOR-



На форуме 11 лет
Сообщения: 317
Откуда: Москва
Авто: Mazda 323 1.5 (115hp) АКПП
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:01
Ответить с цитатой

Простите, но наболело!
Инком авто (м. Кузьминки). Ремонтировали проводку левой фары - спиз----ли ДМРВ, поставили свой паленый (на моём метка стояла). Мастер не признался. Меня послали нафиг. Книгу жалоб и предложений не дали.
Там же сход-развал - накрутили так, что тянуло вправо. Приехал на переделку - мне сказали что я крутил что-то в подвеске после них (это после 15 минут, от того как я от них уехал!). После ругани переделали - когда крутили рулевой наконечник - повредили крепления жгута проводов, выходящий из моторного щита (жгут инжектора). Пара проводов перетерлись о наконечник и сгорел ЭБУ. Мастер опять же не признался. Машину всё равно тянуло вправо.

Люблино авто (м. Люблино). Приезжаю со сгоревшим ЭБУ (точнее притягиваюсь на галстуке). Меняют ЭБУ на новый. Высыпают ошики - говорят надо менять Регулятор давления топлива. На складе нет. Досвидания. Я бегу в магазин и покупаю. Мне его ставят. Обшибки все равно сыплют. Говорят - надо менять клапан адсорбера. Опять в магазин и опять меняют. Опять сыпят ошибки. Говорят - проехайтесь денек - ошибки пропадут. Приезжаю на следующий день - "Извините ничем помочь не можем, у вас шумная головка". Почему от замены ЭБУ зашумела головка они не смогли объяснить.
Там же сход-развал. Машина едет прямо - руль смотрит влево. Я приезжаю назад (понятно что отрегулировали 1 наконечником). "У вас стоит под капотом растяжка - до левого наконечника было не дотянуться, а растяжки мы не снимаем. Деньги назад не вернем".

Далее Автомир (м. Марьино).
После сход-развала на скорости под 80 в повороте меня чуть не сбивает моя же машина (это механик так отгонял её на стоянку). Я охреневший заявляю это на ресепшене, мне говорят : "Вы что!!! Этого не может быть, у нас мастера самого высокого класса!". Еду проверять сход-развал. Машину тянет то влево, то вправо. Заезжаю на яму у приятеля в гараже - смотрю на левом колесе на развальном болту нет шайбы!!! (видимо мастер прое---л). Я возвращаюсь назад - мне "извините ничем помочь не можем, вы расписались в договоре что претензий не имеете" (а если у них не расписаться - они ключи от машины не отдадут пока не распишешься).
Послал всех к чертовой матери, поехал встал на бетонную плиту, поставил новый развальный болт, на глаз покрутил развал/схождение. Результат - руль прямо, никуда не тянет, резину не жрет.
Вернуться к началу
-GENERATOR- сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
roman83



На форуме 11 лет
Сообщения: 1765
Откуда: Москва
Авто: 21093k
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:06
Ответить с цитатой

поэтому я делаю все сам
_________________
21093, 1994, карб
Вернуться к началу
roman83 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
VAZmezdie



На форуме 10 лет
Сообщения: 619
Откуда: Москва, ЮВАО/ ВАО
Авто: ВАЗ 2109 --> ВАЗ 21099 --> VW passat B6 --> VW passat B7 + НИВА 21213 двиг. 2130
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:09
Ответить с цитатой

Вот ослы мля! Я бы зае@ал всех! Всем бы мозг высушил, но до верхов сервиса дошел бы. По этому ВАЗ тазом и называют.
_________________
http://photofile.ru/users/vazmezdie/
Вернуться к началу
VAZmezdie сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Budy



На форуме 9 лет
Сообщения: 2581
Откуда: Москва, Измайлово
Авто: 099i->опять ино
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:09
Ответить с цитатой

да это не новость.... у меня много таких историй есть. сейчас все работают по принципу быстрей бабло срубить, а дальше твои проблемы... хамство так и прет... 8-)
_________________
Летаю быстро, но низэнко низэнко.....
Вернуться к началу
Budy сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
-=Worm=-
Модератор
Модератор


На форуме 11 лет
Сообщения: 11939
Откуда: Балашиха МО
Авто: 211440-26
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:13
Ответить с цитатой

roman83
+100!
Того же мнения.

_________________
read
Вернуться к началу
-=Worm=- сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DidJ



На форуме 11 лет
Сообщения: 3266
Откуда: Москва
Авто: Нива, А1
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:30
Ответить с цитатой

И ещё люди после такого боятся лезть в машину, чтобы не потерять гарантию Smile
roman83
+1.
Ну или если сложная операция, то или в проверенный сервис, или стоять над душой и всё проверять.
Вернуться к началу
DidJ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ZaSKaR
Забанен
Забанен


На форуме 10 лет
Сообщения: 9953
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:31
Ответить с цитатой

roman83 & -=Worm=-,я с вами! :cool:
Вернуться к началу
ZaSKaR сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DidJ



На форуме 11 лет
Сообщения: 3266
Откуда: Москва
Авто: Нива, А1
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:38
Ответить с цитатой

-GENERATOR- писал(а):
После сход-развала на скорости под 80 в повороте меня чуть не сбивает моя же машина (это механик так отгонял её на стоянку).

http://video.tinypic.com/player.php?v=48mmdjc
http://video.tinypic.com/player.php?v=33zclsh
Вернуться к началу
DidJ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
McLoud



На форуме 10 лет
Сообщения: 211
Откуда: г. Протвино
Авто: М20
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 17:58
Ответить с цитатой

так история с ЭБУ чем закончилась?
Вернуться к началу
McLoud сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Levski



На форуме 12 лет
Сообщения: 1912
Откуда: Москва, ЮВАО
Авто: Skoda Octavia 1,8 Turbo WTS 2007
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 18:24
Ответить с цитатой

гм... и зачем так себе мозги парить?

я смотрю вы, уважаемый автор поста (можно на ты?) в тех же краях обитаешь, что и я... ну и что? есть же нормальный заводской сервис, Автоваз-Люблино. Делают все нормально, в присутствии владельца. Т.е. сам ходишь и пинаешь всех. Да, на складе запчастей иногда не бывает, не спорю - но я обычно с собой все привожу, благо магазинов в округе много, тот же 49-ый в марьино, например.

Я понимаю, что подходить нужно ко всему с позиции клиент всегда прав... Но, блин, действительность заставляет думать иначе порой... И уж тем более, это справедливо в случае с ВАЗом - владелец сам должен знать что к чему...

Что касается сход-развала - на автоваз-люблино грамотно все делают... Если руль стоит криво после процедуры установки колес - то это может означать, что само рулевое колесо стоит не совсем ровно - его можно переставить, это операция на 3 минуты...

Что касается приема и сдачи машины... на том же ВАЗовском сервисе ты сам рулишь машинкой и ставишь ее на подъемник и т.п. Мне так, например, больше нравится, нежели в том примере, что был приведен...

_________________
как устанавливать андроид (видео)
Вернуться к началу
Levski сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
-GENERATOR-



На форуме 11 лет
Сообщения: 317
Откуда: Москва
Авто: Mazda 323 1.5 (115hp) АКПП
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 18:27
Ответить с цитатой

машина ездиет, но сыплет ошибками
Вернуться к началу
-GENERATOR- сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
-Никола-



На форуме 12 лет
Сообщения: 778
Откуда: Москва
Авто: BMW 320dx
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 18:40
Ответить с цитатой

Образец моего письма в службу жалоб "Инком АВТО"
http://www.incom-auto.ru/info/action/

22 марта 2007г. проходил плановое ТО-2 в одном из ваших техцентров, по адресу: м. ?Улица 1905 года?, 2-я Черногрязская д. 6.
Помимо планового ТО-2, производились также работы по замене наружных зеркал (с обогревом). Машина приобреталась в салоне Инком-авто по тому-же адресу, являюсь владельцем карты "Инком-авто GOLD" ?20412874.
Оставил утром машину в 11.00 вернулся за ней в 19.30.
- машину не помыли, хотя это единственное преимущество карты которым я могу воспользоваться;
- при установке боковых зеркал сверлили кузов, весь салон в металлической стружке, которая крепко въелась в ковровое покрытие пола;
- в довершении всего через два дня обнаружилось, что на станции не закрыли крышку блока предохранителей (она лежала рядом с блоком перевёрнутая, что исключает её случайное открытие). Обнаружено это было после наружной мойки кузова, при выезде из мойки начали самопроизвольно работать стеклоочестители, загорелись всевозможные лампочки на панели приборов, как гирлянды новогодние. Открыв капот с ужасом обнаружил открытую крышку блока предохранителей с лужей внутри. Блок был просушен, но дворники самопроизвольно включались ещё сутки.
Прошу принять меры и при следующем ТО разобрать и проверить блок предохранителей на наличие следов окисления платы.

Результаты: в тот же день позвонила девушка, кое что уточнила. На следующий день позвонил директор техцентра и предложил мне скидку 10% на следующее ТО и разборку, проверку ЧЯ. Потом опять позвонила девушка, спрашивала позвонили мне из сервиса или нет. Думаю кому надо втык сделали, хочется верить. ОБЯЗАТЕЛЬНО пишите жалобы, это даёт свои плоды, а подход послал их в жопу и поехал в другой сервис заранее не правильный!!!

_________________
2000г.21083_->_2006г.2113_->_2008г.Opel Astra 1.8MT_->_2011г. Audi A3 1,4T Stronic и 2013г. BMW 320dx
Вернуться к началу
-Никола- сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Levski



На форуме 12 лет
Сообщения: 1912
Откуда: Москва, ЮВАО
Авто: Skoda Octavia 1,8 Turbo WTS 2007
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 18:46
Ответить с цитатой

-GENERATOR-, какие именно, если не секрет?

это не нормальный процесс, чтобы вам не говорили - нужно разобраться в причине ошибок и понять что собственно менять.

Не спорю, моя машина тоже не без косяков - но я-то знаю все, что с ней происходит, и знаю что и когда нужно менять... Так и в этой ситуации - нужно просто разобраться... Тем более, что устройство машины - элементарное...

_________________
как устанавливать андроид (видео)
Вернуться к началу
Levski сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Levski



На форуме 12 лет
Сообщения: 1912
Откуда: Москва, ЮВАО
Авто: Skoda Octavia 1,8 Turbo WTS 2007
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 18:48
Ответить с цитатой

кстати, сход-развал на глаз - это жестоко Smile лучше, все же, обратиться на сервис. На том же, ВАЗовском сервисе, про кот. я писал, компьютеризированный стенд - пока они все крутят - владелец может смотреть на цифирки и сам убеждаться в правильности. Плюс, можно попросить людей, которые ответственные за этот стенд (за 200-300 рубликов сверху) выставить те значения, которые нужны именно вам, а не предписаны инструкцией. В данном случае, имею ввиду положительный кастор (+1,5 градуса, например).
_________________
как устанавливать андроид (видео)
Вернуться к началу
Levski сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
franko



На форуме 10 лет
Сообщения: 80
Откуда: Хайфа
Авто: 21099 93 год карб
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 19:09
Ответить с цитатой

Вы такие все интересные,обращаетесь на форум со своими претензиями,но ведь это все Вы!!!Ну если бы все СТО находились бы на Украине,написали бы хохлы козлы,или там посылали ли бы в Израиль-тут всё понятно:жидомасоны!А так что?Приди домой после неудачного ремонта,и стукнись,с расстройства,головой об стенкуесли не ёбнешь этого мастера об стену раньше
Жалуешься сам на себя...
Вернуться к началу
franko сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Storm



На форуме 10 лет
Сообщения: 6926
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 19:39
Ответить с цитатой

-GENERATOR-
эти уроды давно гадят всем. твоя тема не единственная про кузьминский инкомавто. :ooo:
Вернуться к началу
Storm сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Шурик 21083i



На форуме 11 лет
Сообщения: 891
Откуда: Москва, Рязанский проспект
Авто: ФФ2 2.0 91050км->ФМ4 2.0 Hatchbac 156000км
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 21:29
Ответить с цитатой

DidJ писал(а):
-GENERATOR- писал(а):
После сход-развала на скорости под 80 в повороте меня чуть не сбивает моя же машина (это механик так отгонял её на стоянку).

http://video.tinypic.com/player.php?v=48mmdjc
http://video.tinypic.com/player.php?v=33zclsh


Есть чё нибудь ещё из этой оперы???
Вернуться к началу
Шурик 21083i сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neitrino



На форуме 9 лет
Сообщения: 642
Откуда: Москва
Авто: Mitsubishi Grandis 2.4 2006, была 2114
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2007 21:35
Ответить с цитатой

Про инком у них есть клиентская служба звони туда и тому сервису такой втык сделают что вообще (у них премии и зарплаты рубят на раз ибо основное у них премия). Про качество на каширке обслуживаюсь пока без косяков особых (3 ТО), только датчик один случайно задели извинились и сказали подьехать или воткнуть самому. Про осталбные инкомы на дмитровку не ногой не люди а уроды, приезжаю говорю у меня разьем дпкв наладом дышит, они 4 апреля дело было 29 марта, на вопрос к главному механику он сказал у меня один механик это все сложно извините (п.с. машина куплена в инкоме).
_________________
Соблюдай дистанцию!!
Вернуться к началу
Neitrino сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Obsserver



На форуме 10 лет
Сообщения: 408
Сообщение Добавлено: 05 Апреля 2007 06:19
Ответить с цитатой

franko писал(а):
Вы такие все интересные,обращаетесь на форум со своими претензиями,но ведь это все Вы!!!

Кто "мы"? Вот тебя в Хайфе на улице ограбят, придешь к полицаям, а там тебе "А чтож ты жалуешься - это все ВЫ, вот если бы тебя в России ограбили..." Неясна твоя логика.

franko писал(а):
А так что?Приди домой после неудачного ремонта,и стукнись,с расстройства,головой об стенкуесли не ёбнешь этого мастера об стену раньше

Нечего и говорить, "конструктивный" совет. Такие посты как этот нужны, чтобы те, кто редко общается с СТО были начеку. А "ап стену" нужно кое-кому другому.
Вернуться к началу
Obsserver сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Monk-SPb



На форуме 9 лет
Сообщения: 876
Откуда: SPb
Авто: ВАЗ-21083, 1994 г; ВАЗ-2115, 2005 г
Сообщение Добавлено: 05 Апреля 2007 08:48
Ответить с цитатой

Obsserver писал(а):
Такие посты как этот нужны, чтобы те, кто редко общается с СТО были начеку.

Совершенно верно!!! Вот читаю, и запоминаю, и если, не доведи господи, сподоблюсь купить новую машину производства ВАЗа, буду хоть примерно пониматть что делать, чтоб сильно после СТО не пострадать.
Вернуться к началу
Monk-SPb сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Жорж



На форуме 10 лет
Сообщения: 911
Откуда: Сургут
Авто: chery tiggo 2008 dark green
Сообщение Добавлено: 05 Апреля 2007 09:17
Ответить с цитатой

-=Worm=- писал(а):
roman83
+100!
Того же мнения.


+1000 а про меня не забыли...

_________________
айм ту олд фор ол зис щет (с) lethal weapon
Вернуться к началу
Жорж сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DNKDNK



На форуме 10 лет
Сообщения: 1127
Сообщение Добавлено: 05 Апреля 2007 10:09
Ответить с цитатой

Я блин че то не всасываю. Какого хрена на парня (автора темы) накинулись. Че нормального в том что он за свои деньги должен еще жалобы писать. Раз там такие раздолбаи, то им пофиг все жалобы (автор наверняка не первый кому накосячили). Какие на хрен жидомассоны и хохлы. Обыкновенные уголовники (сперли ДМРВ - ворье). Отсреливать яйца таким чтобы не размножались презервативы.
А вообще неплохо бы создать и прилепить тему типа "Черный список сервисов" или лучше просто "Пидорасы".
Вернуться к началу
DNKDNK сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
klimser



На форуме 10 лет
Сообщения: 653
Откуда: Старый Оскол
Авто: МаТрёха->ФФ3-2.0-АКПП
Сообщение Добавлено: 05 Апреля 2007 10:36
Ответить с цитатой

-Никола-
+100 Когда накатаешь на них бумагу с угрозой подать в суд, и они распишутся за ее получение, тогда толк будет, 100% кому-нибудь влетит(мастеру, менеджеру и т.д.), уверен что еще перезвонят и извинятся. Это называется страна непуганых идиотов, весь разброд и шатания заканчиваются когда переходишь от слов к делу(обычно начинают работать сразу после получения претензии). Скажите сложно это все, а что делать, сейчас только так, иначе на содержание уродов своих кровных не хватит.

_________________
Водитель бюрократической машины
Вернуться к началу
klimser сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
browser2109



На форуме 10 лет
Сообщения: 176
Откуда: Химки
Авто: 21093-карб-низкая панель-1994г
Сообщение Добавлено: 05 Апреля 2007 11:04
Ответить с цитатой

DNKDNK

пытался сделать:)

http://autolada.ru/viewtopic.php?t=132630&highlight=


... насчет уродских сервисов, слышал есть телепон, по которому можно обратиться в случае неудовлетворительной работы....
там вставляют люлей всем;)

_________________
РРрР!
Вернуться к началу
browser2109 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Новая тема   Ответить на тему
   Список форумов AUTOLADA.RU -> Семейство "Самара"    вывод темы на печать
Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы



Mail.ru
Информация по размещению рекламы