Вконтакте autolada.ru
 РегистрацияРегистрация  Правила форума   ПрофильПрофиль   Версия форума для мобильных телефонов и смартфоновPDA-версия форума   ВходВход 

В начало форума  FAQFAQ  ПоискПоиск по форуму  ПользователиПользователи
Новая Приора. Пробег 82 км. Засвистел ролик... Устранено.
На страницу 1, 2  След.
 
Новая тема   Ответить на тему    Список форумов AUTOLADA.RU -> "Десятое" семейство (ВАЗ-2110, ВАЗ-2111, ВАЗ-2112) и LADA PRIORA -> Новая Приора. Пробег 82 км. Засвистел ролик... Устранено. вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Военный



На форуме 11 лет
Сообщения: 414
Откуда: Саратовская обл.
Авто: 21063 1984г->21083 1995г->21102 2000г->Приора 2011г+2104 2011 г-> Ларгус фургон2012+VWPoloSedan2012
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 18:48
Ответить с цитатой

Собственно все было просто - на ходу взвизгнул и зашелестел... Пробег машины 82 км (не 82 тысячи - просто 82 км).
Встал, скинул ремень генератора и ГУР. Завел - шелестит так же. Снял крышку верхнюю ремня ГРМ, завел - звук слышно от роликов. Долго прислушивался - шумит, по-моемому, обводной.
При покупке дали расписаться в бумажке, что я ознакомлен с правилами гарантии, там же один из пунктов - неисправность подшипников качения гарантией не является.
Удавалось ли кому-нибудь заменить ролики по гарантии?

Оффтоп: бл*****ть, скажите, нафиг*я я купил ТАЗ?

_________________
Фигня война - главное маневры (вариации на тему "Тяжело в учении - легко в бою")

Последний раз редактировалось: Военный (19 Октября 2011 20:58), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Военный сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
coup16v



На форуме 6 лет
Сообщения: 1883
Откуда: Default City
Авто: 2112 Coupe Edition
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 18:56
Ответить с цитатой

Военный писал(а):
Оффтоп: бл*****ть, скажите, нафиг*я я купил ТАЗ?

У нас мужичок из подъезда купил себе новый Mondeo. Так у него, видимо тоже ролик, с утра издавал сиринады пока не прогреется...писк-тарахтение. Так месяц он ездил, потом видимо заехал на ТО 63 А ты говоришь ТАЗ... Razz
Вернуться к началу
coup16v сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Gennadiy K



На форуме 6 лет
Сообщения: 3084
Откуда: Рязань
Авто: Приора-хэтч 2013г
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 20:17
Ответить с цитатой

Военный писал(а):
При покупке дали расписаться в бумажке, что я ознакомлен с правилами гарантии, там же один из пунктов - неисправность подшипников качения гарантией не является.
Похоже на какой то развод, постарайся узнать где-нибудь, такого просто не может быть.
Не фига себе - ролики уже не на гарантии, скоро и на ремни ГРМ не будет гарантии и на загнутые клапана, тоже.

Может кто то из вновь купивших Приору тоже подписывал такую бумагу? Давайте ребята отписывайтесь, ерунда какая то походу...

Последний раз редактировалось: Gennadiy K (13 Октября 2011 20:33), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Gennadiy K сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Badmean



На форуме 11 лет
Сообщения: 1534
Откуда: Москва
Авто: семдисятвтарая
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 20:32
Ответить с цитатой

Есть телефон горячей линии АВТОВАЗа, есть Гарантийные обязательства изготовителя описанные на сайте АВТОВАЗа
http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/dealers.pl?info=1#2

Цитата:
1.4 На отдельные комплектующие изделия перечисленные ниже, установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 тыс. км пробега (что наступит ранее):
- аккумуляторные батареи;
- амортизаторы;
- подшипники качения;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
- элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы;
-датчики содержания кислорода.

_________________
Old 61's my number on the highway
Вернуться к началу
Badmean сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Gennadiy K



На форуме 6 лет
Сообщения: 3084
Откуда: Рязань
Авто: Приора-хэтч 2013г
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 20:39
Ответить с цитатой

Badmean Drinks or Beer
Ну вот и разобрались. Надо теперь тактично объяснить инженеру по гарантии, что они не правы и предложить спокойно заменить ролик (или чего там свистит, пускай сами ищут). Можно так же намекнуть о неправомерности их действий, о защите прав потребителей, о звонке на горячую линию автоваза - в общем по ситуации выбрать наиболее правильное решение.

Надо кстати выяснить какой марки установлен ролик и какой должен поставляться на конвеер. Может в автосалоне сами меняют на китайские и подсовывают подписать бумагу.

Если чё, о том, что крышка ГРМ снималась не говорить, в общем максимум продуманности, пальцы свои там потри и пыльцой присыпь. Smile
Вернуться к началу
Gennadiy K сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Военный



На форуме 11 лет
Сообщения: 414
Откуда: Саратовская обл.
Авто: 21063 1984г->21083 1995г->21102 2000г->Приора 2011г+2104 2011 г-> Ларгус фургон2012+VWPoloSedan2012
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 22:08
Ответить с цитатой

Завтра снова сниму крышку, гляну на метки натяжителя, сделаю фото роликов и бумаги, где написано "типа не гарантия".
Сегодня посмотрел по фото различия Гейтс роликов оригинал и неоригинал - что-то мне кажется, что там как раз неоригинал стоит... и Вообще, когда снимал крышку, мне показалось, что кто-то там до меня "был": оба ремня (гены и ГРМ) натянуты как струна, болты в крышке были затянуты с разными усилиями - что-то легко отвернулось, а что-то с большим усилием. Непохоже это на заводскую сборку

_________________
Фигня война - главное маневры (вариации на тему "Тяжело в учении - легко в бою")
Вернуться к началу
Военный сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
coup16v



На форуме 6 лет
Сообщения: 1883
Откуда: Default City
Авто: 2112 Coupe Edition
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 22:44
Ответить с цитатой

Военный писал(а):
Вообще, когда снимал крышку, мне показалось, что кто-то там до меня "был"

Вполне возможно wwow
Вернуться к началу
coup16v сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Костяра



На форуме 8 лет
Сообщения: 90
Откуда: Челябинская область
Авто: 11173.....2010
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 23:45
Ответить с цитатой

Я эту крышку вобще снять не смог.Из всех болтов отвернул только один.Остальные закручены не на жизнь,а на смерть.На одном сломал ключ с одной стороны,на следующем с другой.Офигел.Бросил пока енто дело.Машын новый,600 кэмэ только.Ничё не свистело,не шумело,полез туда по въевшейся привычке всё проверить-пощупать самому.
_________________
С кем поведешься - так тебе и надо
Вернуться к началу
Костяра сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
x-soft



На форуме 9 лет
Сообщения: 3278
Откуда: 52 RUS
Авто: 21103 2001гв
Сообщение Добавлено: 13 Октября 2011 23:57
Ответить с цитатой

Свяжись с заводом,дилер мутит что-то,гарантия это 99%
Вернуться к началу
x-soft сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
coup16v



На форуме 6 лет
Сообщения: 1883
Откуда: Default City
Авто: 2112 Coupe Edition
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 00:03
Ответить с цитатой

Костяра писал(а):
Я эту крышку вобще снять не смог.Из всех болтов отвернул только один.Остальные закручены не на жизнь,а на смерть.На одном сломал ключ с одной стороны,на следующем с другой.Офигел.Бросил пока енто дело.Машын новый,600 кэмэ только.Ничё не свистело,не шумело,полез туда по въевшейся привычке всё проверить-пощупать самому.

А чего там щупать? Автоматический натяжитель...Только если убедиться, что тебе фирменный ремень Гейтс не заменили на что-нибудь китайское facepalm
Вернуться к началу
coup16v сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Кир-кук



На форуме 12 лет
Сообщения: 13340
Откуда: 93-177
Авто: ПешкаРУС-Tranzit 4WD
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 00:05
Ответить с цитатой

Военный писал(а):
Оффтоп: бл*****ть, скажите, нафиг*я я купил ТАЗ?
Хотел сам проверить - кто ты есть на самом деле supercool
_________________
Самое синее в мире - Чёрное море моё !!!
Вернуться к началу
Кир-кук сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Военный



На форуме 11 лет
Сообщения: 414
Откуда: Саратовская обл.
Авто: 21063 1984г->21083 1995г->21102 2000г->Приора 2011г+2104 2011 г-> Ларгус фургон2012+VWPoloSedan2012
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 07:35
Ответить с цитатой

Кир-кук писал(а):
Военный писал(а):
Оффтоп: бл*****ть, скажите, нафиг*я я купил ТАЗ?
Хотел сам проверить - кто ты есть на самом деле supercool

Согласен - "хочешь проверить насколько ты грешен - купи ВАЗ"

_________________
Фигня война - главное маневры (вариации на тему "Тяжело в учении - легко в бою")
Вернуться к началу
Военный сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Костяра



На форуме 8 лет
Сообщения: 90
Откуда: Челябинская область
Авто: 11173.....2010
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 07:53
Ответить с цитатой

Надо,надо обязательно туда заглянуть.Приходилось впрошлом с проблемой сползания ремня сталкиваться,на пятнашке,почти сновья.
_________________
С кем поведешься - так тебе и надо
Вернуться к началу
Костяра сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sergik



На форуме 9 лет
Сообщения: 1055
Откуда: Мурманск
Авто: 21093i -> 21124 2008 г.в. 1.6 16V, ГУР, сочи
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 15:00
Ответить с цитатой

Костяра писал(а):
Надо,надо обязательно туда заглянуть.Приходилось впрошлом с проблемой сползания ремня сталкиваться,на пятнашке,почти сновья.

вот как раз апосля того как люди лезли туда менять ремешки и начиналось сползание если хотишь могу однозначно рассказать как это лечится была тут когда то стааааарая темка.

Да народ раз пошло про ГРМ то скажу вам такую тему и меня ни кто не переубедит и если надо выложу фотки. У меня 124 двигатель 2008 г.в. так вот у меня под натяжительным и опорным роликом с завода стояли по дистанционной шайбе wwow при замене ремня ГРМ на СТО одну под натяжительным проипали. через недельку решил я туду заглянуть и ох*ел ремень не фигово сожрало кругом лахмотья, а тот натяжной ролик (под каторым проепали шайбуи и опирался терь на привалочную плоскость блока в которую шпилька этого ролика вкручена) трется задевает об внутренний пластиковый кожух wwow
Я еду на СТО (гарантийное между прочим) предьявляю им они мне шайбы у нас нет и *** его знает где их такие взять и куда мы ее прое.. дают мне новые ролики и новый ремень, чтоб только я от них отъепся, я поехал в ближайший автомагаз и купил две шайбы примерно как та котороя осталась по опорным роликом.
Вот собстна Smile
Вернуться к началу
sergik сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
deep_101



На форуме 10 лет
Сообщения: 27
Откуда: Москва
Авто: Калина 11176
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 16:03
Ответить с цитатой

Badmean писал(а):
Есть телефон горячей линии АВТОВАЗа, есть Гарантийные обязательства изготовителя описанные на сайте АВТОВАЗа
http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/dealers.pl?info=1#2
Цитата:
1.4.....


не тот пункт
Цитата:
4. Гарантия не распространяется на:
4.8 расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии.

_________________
Вернуться к началу
deep_101 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Военный



На форуме 11 лет
Сообщения: 414
Откуда: Саратовская обл.
Авто: 21063 1984г->21083 1995г->21102 2000г->Приора 2011г+2104 2011 г-> Ларгус фургон2012+VWPoloSedan2012
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 16:14
Ответить с цитатой

Сегодня разговаривал с ИПГ по телефону.
Сказал, что предварительно (с моих слов) случай гарантийный.
Сказал приезжать, как шелест от ролика станет отчетливым. Но сегодня проехал 20 км - слышу, что звук усиливается. Записали лишь на вторник.
Как минимум на выходные остался без машины - ездить с подвывающим роликом не очень хочется.

_________________
Фигня война - главное маневры (вариации на тему "Тяжело в учении - легко в бою")
Вернуться к началу
Военный сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
F1



На форуме 9 лет
Сообщения: 4511
Авто: BMW
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 16:18
Ответить с цитатой

Военный писал(а):
Удавалось ли кому-нибудь заменить ролики по гарантии?

я менял правда натяжной ролик, на подшипник качения гарантия не распространяется через 30 000км. Я менял на 40 000км. Пытались тоже на этот пункт гарантии сослаться, были посланы нафиг. Инженер по гарантии даже не смог ответить что такое подшипники качения 63

_________________
Не торопись, а то успеешь...
Вернуться к началу
F1 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sergik



На форуме 9 лет
Сообщения: 1055
Откуда: Мурманск
Авто: 21093i -> 21124 2008 г.в. 1.6 16V, ГУР, сочи
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 18:17
Ответить с цитатой

Военный писал(а):
Удавалось ли кому-нибудь заменить ролики по гарантии?



sergik писал(а):
дают мне новые ролики и новый ремень, чтоб только я от них отъепся

я им так там мозги прокомпасировал отдали новые ролики и ремень и еще при мне в цеху мою шайбу искали Smile перерыли все место где машина ремонтилась hehe потом я сказал *** с ней и ушел, да есче потребовал от них мойку, а то весь капот и крыло залапали supercool
Вернуться к началу
sergik сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Кв@зар™



На форуме 7 лет
Сообщения: 554
Откуда: Башкортостан, г. Ишимбай
Авто: ВАЗ 21104 2006 г.в.
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 19:19
Ответить с цитатой

Коллега по работе, купил недавно новую Приору. Через неделю, порвался ремень генератора на ходу. Доехал он до дома на аккумуляторе. Звонит дилеру где покупал авто, те его шлют подальше, типа НЕ гарантийный случай и менять ремень только за деньги.
Вообщем отогнал он авто в ближайший сервис где с него взяли за ремень и его замену 2 т.р.
Потом уже он позвонил на горячую линию АвтоВаза и изложил им суть. Они ему сказали, что дилер отказавший ему в гарантии не прав! Они обязаны были сделать замену ремня по гарантии. Но это АвтоВаз...а он далеко и дилеру возможно на него наплевать!

_________________
Вернуться к началу
Кв@зар™ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
webmines
Модератор
Модератор


На форуме 7 лет
Сообщения: 5221
Откуда: г. Красноармейск, М.О.
Авто: INFINITI G35X, JEEP GRAND CHEROKEE, УАЗ Patriot
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 19:38
Ответить с цитатой

Кв@зар
2к за ремень гены и замену facepalm

_________________
Вернуться к началу
webmines сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Кв@зар™



На форуме 7 лет
Сообщения: 554
Откуда: Башкортостан, г. Ишимбай
Авто: ВАЗ 21104 2006 г.в.
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 20:14
Ответить с цитатой

webmines, я сам удивился. Поставил он какой то усиленный, импортный, ему в сервисе навязали. Но так и есть, 2 косаря как с куста...
_________________
Вернуться к началу
Кв@зар™ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Gennadiy K



На форуме 6 лет
Сообщения: 3084
Откуда: Рязань
Авто: Приора-хэтч 2013г
Сообщение Добавлено: 14 Октября 2011 20:16
Ответить с цитатой

Кв@зар
Приора с ГУРом может.
Вернуться к началу
Gennadiy K сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Военный



На форуме 11 лет
Сообщения: 414
Откуда: Саратовская обл.
Авто: 21063 1984г->21083 1995г->21102 2000г->Приора 2011г+2104 2011 г-> Ларгус фургон2012+VWPoloSedan2012
Сообщение Добавлено: 19 Октября 2011 21:05
Ответить с цитатой

Закончу свою историю со свистом от ГРМ.
Решил обратиться (не поверите - впервые на своей машине) в гарантийный сервис. Поехал туда где, где покупал: ООО "Инвест -Авто" (он же автоцентр "Сокол") в Саратове.

Вчера приезжаю к 9.15 (по записи), подхожу, представляюсь - ответ :"Ждите инженера по гарантии". Ок. Ждем
10.15 Подхожу снова - Как найти инженера по гарантии? - Да вот же он! Осматривает через 15 мин машину.
10.30 - Акт приема на руках, машину забрали в сервис. Начало томительного ожидания.
13.00 - Подхожу к ИПГ - "Ребята, мне еще возвращаться домой в Татищево, как дело, продвигается?" - "Меняем натяжной ролик ГРМ". Ну ладно, хорошо
14.00 - Приходит механик, приносит ролик - ролик ни при чем, звук остался. Ок, ищем причину дальше.
15.00 - Виновата помпа! ИПГ, правда тот который по РЕНО, подводит к машине, дает послушать звук от помпы стетоскопом. Ок, меняем помпу, ролики ни при чем. Спрашиваю, к 18.00 успеем? - Да запросто!
16.15 - подходит ИПГ по ВАЗ:"Нужно менять помпу, а прокладки у нас нет, купите в магазине?" - "Не вопрос, куплю". Шлепаю до магазинов возле автобазара на Соколовой, покупаю, приношу.
16.50. Принес прокладку, починим до 18.00? - Нет, только завтра.....

Мне до дома 60 км с гаком....
Забыл добавить - абсолютно все были ПРЕДЕЛЬНО вежливы

Ехал домой и думал. Если ремонт завершится успешно - готов буду поменять свое личное отношение к сервису с отрицательного на нейтральное. Но уверенность в успешном ремонте улетучилась, когда увидел через окошко подъемной двери как механик под капотом моей машины размахивал молотком... Отлично зная технологию работ по замене роликов/помпы переднеприводных ВАЗ - зачем ему был нужен молоток? Каюсь, я сам заканчивал автомех, сам работал и работаю в автосервисе - ну так вышло, что нет у меня сейчас лишних 3000 р на комплект ГРМ и роликов для Приоры (а они были под подозрением в первую очередь).

Продолжение моей истории было таким.
Сегодня в 12.00 мастер приемщик позвонил и сказал, что машина готова.
Приехал в сервис в 14.15.
Машину тут же выгнали - забирайте, все сделали. Осмотрел снаружи - вроде без повреждений, прослушал двигатель - воющий звук не проявляется. Уже почти обрадовался.
Смотрю - бачек расширительный почти пустой.... Ладно, не вопрос, долить антифриза куплю сам. Покупаю - 320 руб за литр.
Давайте, говорю, распишусь в заказ-нарядах и поеду. - "Нигде расписываться не надо, Мы по гарантии заказ-наряд на руки не выдаем т.д. и т.п."
Беда вся в том, что я сам инженер по гарантии, но другого сервиса....
Закрытый заказ-наряд - есть юридический документ, согласно которого сервис подтверждает факт ремонта, сроки его проведения и берет на себя ответственность за качество его выполнения. Этот документ принимается в суде к рассмотрению и является доказательством. Про Закон о защите прав потребителей - вообще молчу.
Попросил поставить печать на акт приема, который был у меня на руках и на этом пришлось уехать.
Соблюдая все меры предосторожности добрался до своего гаража. Первичный осмотр выявил отсутствие одного болта крепления крышки ГРМ и болтающийся корпус воздушного фильтра (его снимали для слива антифриза и не посадили в резиновые фиксаторы).
Если подвести итог обращения: мастеру сервиса, поставившему правильный диагноз (пусть и не сразу) я бы поставил твердую четверку за работу.
Криворуким механикам, размахивавшим молотком, потерявшим болт, не закрепившим воздушный фильтр и не поставивших в известность о необходимости долить антифриз - три с минусом - это только за то, что я все же сам доехал до дома.
Инженера по гарантии ВАЗ я бы просто без сожаления уволил. Увы, но он неправильно понимает смысл своей работы, и, как результат, ее просто не делает.
Свой экземпляр заказ-наряда я все равно получу. Думаю, что с этой задачей я справлюсь

_________________
Фигня война - главное маневры (вариации на тему "Тяжело в учении - легко в бою")
Вернуться к началу
Военный сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Gennadiy K



На форуме 6 лет
Сообщения: 3084
Откуда: Рязань
Авто: Приора-хэтч 2013г
Сообщение Добавлено: 19 Октября 2011 21:17
Ответить с цитатой

Полтора дня на поиски свиста в приводе ГРМ и замену помпы?
Ну а так поздравляю, что вроде бы всё пока хорошо. Smile
Вернуться к началу
Gennadiy K сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sveinung
Забанен
Забанен


На форуме 7 лет
Сообщения: 3513
Откуда: М.О.
Авто: MADSHUS Nanosonic
Сообщение Добавлено: 19 Октября 2011 21:19
Ответить с цитатой

работаешь в сервисе facepalm
больше бензина прокатал и времени потратил.
а так поздравляю.

_________________
чудокот+чудоребёнок=большое ЧУДО
Вернуться к началу
sveinung сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Новая тема   Ответить на тему
   Список форумов AUTOLADA.RU -> "Десятое" семейство (ВАЗ-2110, ВАЗ-2111, ВАЗ-2112) и LADA PRIORA    вывод темы на печать
Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы



Mail.ru
Информация по размещению рекламы