как победить МТС? - Кофейня и курилка

Zloy_Zusul

На форуме 13 лет Сообщения: 85 Откуда: Воронеж Авто: 21102 2002г.в снежка lux

# 13 Февраля 2013 13:18

собственно при всех отключенных услугах постоянно летят СМС "MTS-News", а сегодня вообще: "вы оплатили реалтон "Любовь остается" при условии что телефон - простая звонилка facepalm

MINOGUS

На форуме 17 лет Сообщения: 380 Откуда: Мытищи

# 13 Февраля 2013 13:21

Zloy_Zusul
В офис их зайди уже и отключи все платные услуги которые тебе без надобности

ПрапорЪ

На форуме 16 лет Сообщения: 1125 Откуда: 02 Авто: LADA 104

# 13 Февраля 2013 13:32

Zloy_Zusul писал(а):

собственно при всех отключенных услугах постоянно летят СМС "MTS-News", а сегодня вообще: "вы оплатили реалтон "Любовь остается" при условии что телефон - простая звонилка facepalm

через тырнет-помощник поотрубай всё (все услуги платные, рассылку рекламы и т.д).

AND517

На форуме 19 лет Сообщения: 380 Откуда: Пермь, был когда то Авто: 2115. Была. когда то

# 13 Февраля 2013 13:33

Выкинь их симкарту

Zloy_Zusul

На форуме 13 лет Сообщения: 85 Откуда: Воронеж Авто: 21102 2002г.в снежка lux

# 13 Февраля 2013 13:40

Alexxx753 писал(а):

через тырнет-помощник поотрубай всё

в том то и дело что все отключено nea

однако вот прям сегодня :

Цитата:

13.02.2013 12:20:10 +04:00 <--770952_MTS_News sms i 1 55,08

Алексей 123

На форуме 19 лет Сообщения: 579 Откуда: Псков Авто: Форд Модео

# 13 Февраля 2013 13:44

Zloy_Zusul писал(а):

собственно при всех отключенных услугах постоянно летят СМС "MTS-News", а сегодня вообще: "вы оплатили реалтон "Любовь остается" при условии что телефон - простая звонилка facepalm

Иди в офис к этим жуликам и требуй отключения платных коротких sms и платного контента. После это найобывать все равно будут, но в меньшем количестве.

ПрапорЪ

На форуме 16 лет Сообщения: 1125 Откуда: 02 Авто: LADA 104

# 13 Февраля 2013 13:52

Zloy_Zusul писал(а):

в том то и дело что все отключено nea однако вот прям сегодня :

Цитата:

13.02.2013 12:20:10 +04:00 <--770952_MTS_News sms i 1 55,08

вот за такие "шалости" я им пару раз мозг выносил по телефону - бапки возвращали... facepalm

попробуй позвонить в техподдержку и спокойно разрулить (без истерик)). если не получится, то с детализацией в ближайший офис Pardon

а ваще цуки они конечно... facepalm

Слышал, вроде можно письменно запретить добавление услуг без твоего согласия (типа по доп. договору), но подробности не вентилировал пока Pardon

Zloy_Zusul

На форуме 13 лет Сообщения: 85 Откуда: Воронеж Авто: 21102 2002г.в снежка lux

# 13 Февраля 2013 13:55

Alexxx753 писал(а):

позвонить в техподдержку

на 0890 - "звиняйте Pardon

все заняты" минут 15 висел
на 8-800-250-0890 как только доходит до "разговор записывается" - короткие гудки facepalm

ПрапорЪ

На форуме 16 лет Сообщения: 1125 Откуда: 02 Авто: LADA 104

# 13 Февраля 2013 13:59

Кстати, до этой смс исходящих не было? Или может быть в интернете бродил и напоролся на скрытую кнопку? У мну так было, хз как это делается, но, кароче, нажимаешь на ссылку "Скачать" например, и через пару секунд прилетает СМС "Вы подписались на..." и деньги снимают) Pardon

Есть подозрение, что в Opera Mini встроена эта херь, потому как частенько вместо запрошенной страницы открывается вообще левая и на ней указан номер моей симки и куча предложений по подписке на всякую срань lol1

(до сих пор так и не выяснил , как эти тридварасы определяют номер моей сим при сёрфинге в сети Pardon

)

XADZZOX

На форуме 13 лет Сообщения: 1188 Откуда: Майкоп Авто: toyota- corolla 2005г рено логан 1,6 2010г

# 13 Февраля 2013 14:08

Alexxx753 писал(а):

Слышал, вроде можно письменно запретить добавление услуг без твоего согласия (типа по доп. договору), но подробности не вентилировал пока

Ну, как бы, они это не охотно принимают. Но отказать тоже не имеют права. Короче, пишешь заяву в двух экземплярах о том , чтобы отключили все платные услуги оставив, собственно, сам разговор и смс. Несешь им в офис. Они принимают, ставят отметку о приеме и все. Сто пудов больше не будут доставать. В крайнем случае - решаться будет по первому звонку и возврат всех денег снятых с телефона.

Zloy_Zusul

На форуме 13 лет Сообщения: 85 Откуда: Воронеж Авто: 21102 2002г.в снежка lux

# 13 Февраля 2013 14:10

Alexxx753 писал(а):

Кстати, до этой смс исходящих не было

тилипон родительский LG 105 там только алё и ФМ радио hehe

Добавлено спустя 1 минуту 30 секунд:

кстати в личном кабинете МТС:

Цитата:

Подключенные пакеты услуг

У Вас не установлено ни одного пакета услуг.

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:

XADZZOX писал(а):

заяву в двух экземплярах о том , чтобы отключили все платные услуги

текст не подскажешь?
так то я любитель с такими вещами побороться, триколор вот победил, межканальных баннеров у меня больше нет Smile

XADZZOX

На форуме 13 лет Сообщения: 1188 Откуда: Майкоп Авто: toyota- corolla 2005г рено логан 1,6 2010г

# 13 Февраля 2013 14:27

Zloy_Zusul писал(а):

текст не подскажешь?

Ой, где то был, с сайта О Защите прав потребителей... поищу - выложу, но там и не обязательно определенная форма - произвольно пойдет. Я писал как то от себятину

Здесь поищи и почитай http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=38

Zloy_Zusul

На форуме 13 лет Сообщения: 85 Откуда: Воронеж Авто: 21102 2002г.в снежка lux

# 13 Февраля 2013 14:32

XADZZOX
спасибо, пошел изучать! Drinks or Beer

Игорь2107

На форуме 16 лет Сообщения: 361 Откуда: ДНР г.Макеевка Авто: ЗАЗ-1102ГБО+2107ГБО

# 13 Февраля 2013 14:59

была такая фигня, в телефоне мтс меню----мтс клик и мтс инфо, и то и другое отключить на хрен

Показать сообщения:

Перейти:

Информация по иконкам и возможностям