На форуме 14 лет
Сообщения: 721
Авто: Kalina 2
18.10.2019 заказал электробритву в интернет-магазине. Такую же как у меня была и сдохла.
19.10.2019 в пункте выдачи оплатил и получил.
Продавец решил проверить - она вжикнула и выключилась. Подумалось что это разряжен аккум...
Всю ночь простояла на зарядке, но так и не ожила.
20.10.2019 предъявил требование (устное
) по возврату и вернул по акту в точку выдачи.
24.10.2019 отнес претензию с требованием вернуть деньги.
25.10.2019 позвонили и скинули скан ответа на претензию типа бла-бла мы пользуемся правом проверки качества товара, отдали в СЦ, ждите.
Я так понимаю по закону у них 10 дней, осталось им 2 дня.
Цена вопроса 1290р.
Получается и пригрозить нечем, могут долго мозг парить (сумма маленькая).
Т.к. за каждый день просрочки 1%. Судиться ради косаря смысла нет.
Чё делать? Подождать ещё несколько дней и ещё одну гневную претензию написать?
Продавцы на перебой почему-то про 20 дней говорят.
На форуме 19 лет
Сообщения: 526
Авто: Audi A6 193 л.с. 2.8л CVT +Нива Шевроле +Мицубиси Каризма
На форуме 17 лет
Сообщения: 104
Откуда: Москва
Авто: Синенькое
а резиновую бабу вернут взат? с дырдочкой.. ну типа оргия была все такое
Если дырочка штатная, предусмотренная производителем - вернут.
На форуме 14 лет
Сообщения: 721
Авто: Kalina 2
На форуме 15 лет
Сообщения: 1609
Всем привет!
18.10.2019 заказал электробритву в интернет-магазине. Такую же как у меня была и сдохла.
19.10.2019 в пункте выдачи оплатил и получил.
Продавец решил проверить - она вжикнула и выключилась. Подумалось что это разряжен аккум...
Всю ночь простояла на зарядке, но так и не ожила.
20.10.2019 предъявил требование (устное ) по возврату и вернул по акту в точку выдачи.
24.10.2019 отнес претензию с требованием вернуть деньги.
25.10.2019 позвонили и скинули скан ответа на претензию типа бла-бла мы пользуемся правом проверки качества товара, отдали в СЦ, ждите.
Я так понимаю по закону у них 10 дней, осталось им 2 дня.
Цена вопроса 1290р.
Получается и пригрозить нечем, могут долго мозг парить (сумма маленькая).
Т.к. за каждый день просрочки 1%. Судиться ради косаря смысла нет.
Чё делать? Подождать ещё несколько дней и ещё одну гневную претензию написать?
Продавцы на перебой почему-то про 20 дней говорят.
Если заявляешь требование о возврате денег то у них 10 дней на проверку качества. 24 октября подал претензию, 5 ноября можешь тащить исковое заявление в мировой суд. Госпошлиной до 1 млн рублей не облагается. С 1 октября перед подачей иска в суд обязан отослать ответчику копию иска и всех документов которых у него нет (можешь только иск). Помимо стоимости товара они попадут еще на штраф + моральный вред, так что плюсом получишь пару тысяч сверху стоимости товара. Я бы иск закинул и не парился, но обычному человеку не знаю стоит ли заморачиваться.
На форуме 14 лет
Сообщения: 721
Авто: Kalina 2
В том то и дело что ради такой суммы с судом заморачиваться неохота.
И получается что по-другому никак на них не воздействовать
К тому же, если подать иск в суд, а они потом скажут что я сломал. Это ещё экспертиза и прочие тягомотины.
Информация по иконкам и возможностям
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
|
|
