Вконтакте autolada.ru
 РегистрацияРегистрация  Правила форума   ПрофильПрофиль   Версия форума для мобильных телефонов и смартфоновPDA-версия форума   ВходВход 

В начало форума  FAQFAQ  ПоискПоиск по форуму  ПользователиПользователи
Ваше отношение к гарантии на а/м LADA
На страницу 1, 2  След.
 
Новая тема   Ответить на тему    Список форумов AUTOLADA.RU -> Опросы и мнения -> Ваше отношение к гарантии на а/м LADA вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Moderator



На форуме 14 лет
Сообщения: 57
Откуда: Тольятти
Сообщение Добавлено: 10 Сентября 2004 11:16
Ответить с цитатой

На основной странице сайта проводится опрос на тему

Ваше отношение к гарантии на а/м LADA?
Пожалуйста, отвечайте нв опроснике, а здесь можете рассказать, почему выбрали тот или иной ответ. Если есть другой ответ - напишите и его.
Вернуться к началу
Moderator сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
АМВ



На форуме 12 лет
Сообщения: 162
Сообщение Добавлено: 10 Сентября 2004 11:43
Ответить с цитатой

Господа!
Гарантия ВАЗа организована очень хитро - с молчаливого согласия либо с попустительства самого завода все делается для того, чтобы человек отремонтировал а/м сам либо на СТО, но за деньги.
Добиться бесплатного гарантийного ремонта можно, но для этого практически обязательно надо писать претензию, посылать ее заказным письмом, обращаться на завод и т.д. и т.п.
При пустяковых проблемах (стоимостью до 1000 рублей) большинство а/любителей на это не идет - они решают свои проблемы сами или при помощи гаражных умельцев.
В системе гарантии надо исправлять главное - ремонт должен делаться быстро и по первому (ес-но обоснованному) требованию владельца. Имидж завода от этого только выиграет. Человек будет считать неисправность случайным недоразумением.
А сейчас в гарантийных СТО инженеры по гарантии дают необоснованные отказы в ремонте, надеясь, что человек не будет обращаться в вышестоящие инстанции.
Поэтому считаю, что по гарантии имеет смысл "бороться" с ВАЗом только в случае серьзеных проблем (не дай бог, конечно).

_________________
Казнить нельзя помиловать
Вернуться к началу
АМВ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
jnw



На форуме 12 лет
Сообщения: 7
Сообщение Добавлено: 10 Сентября 2004 13:52
Ответить с цитатой

Достаточно почитать вот эту ветку http://www.autolada.ru/viewtopic.php?t=38730, чтобы понять, что гарантия на ВАЗ в нынешнем своем виде - не более, чем миф.
Вернуться к началу
jnw сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
СузТС



На форуме 14 лет
Сообщения: 413
Откуда: Влад. обл.
Сообщение Добавлено: 12 Сентября 2004 17:13
Ответить с цитатой

По замыслу вещь полезная.
По жизни, т.е. фактическому качеству изготавливаемых авто - вещь необходимая.
А по исполнению ... А по исполнению вещь абсолютно ненужная, т.к. сил, времени нервов и денег выматывает у клиента, несоизмеримо оказанным услугам. По своему опыту - эксплуатация ВАЗа в послегарантийный период для меня беспроблемна, по сравнению с гарантийным.
Вернуться к началу
СузТС сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MсLaren



На форуме 13 лет
Сообщения: 580
Откуда: Москва
Сообщение Добавлено: 13 Сентября 2004 09:34
Ответить с цитатой

Moderator писал(а):
Ваше отношение к гарантии на а/м LADA?

Не отношусь, ибо, так сказать, не зачем!!!

_________________
www.detailingshop.ru Все для полировки и ухода за автомобилем.
Вернуться к началу
MсLaren сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Димa



На форуме 13 лет
Сообщения: 497
Откуда: Москва
Сообщение Добавлено: 13 Сентября 2004 10:39
Ответить с цитатой

Рекламный трюк для увеличения оттока продукции за ворота
(не сказал бы, что "дешёвый") .

Если не секрет, как будут использованы результаты этого опроса?
Вернуться к началу
Димa сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Гаврилыч



На форуме 12 лет
Сообщения: 2319
Откуда: 750 rus
Авто: Kia Optima 2015 г.
Сообщение Добавлено: 13 Сентября 2004 14:08
Ответить с цитатой

Да фигня эта вся Тазовская гарантия - развод на бабки.
У меня жигулёнок классический, куплен новый, специалист по
обслуживанию есть. и гарантия мне нафиг...й ненужна.
Новую инжекторную жигулю никогда в жизни не купил бы только
по причине отсутствия хорошего сервиса и гиморной гарантии.
Вернуться к началу
Гаврилыч сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
SDRIVER



На форуме 14 лет
Сообщения: 1360
Откуда: Тольятти
Авто: К-701
Сообщение Добавлено: 13 Сентября 2004 14:17
Ответить с цитатой

Гарантия ВАЗа это 100% гарнтия того что в течении 2 лет или 35 000 км у ВАС будут большие проблемы веселая жизнь обеспечена, скучать не придется :cool:
Вернуться к началу
SDRIVER сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ilyatigr



На форуме 12 лет
Сообщения: 174
Откуда: Королёв М.О.
Авто: Ваз 21053 (1994г. отдал отцу) 2002г. Ваз 21102
Сообщение Добавлено: 13 Сентября 2004 15:20
Ответить с цитатой

Гаврилыч писал(а):
Да фигня эта вся Тазовская гарантия - развод на бабки.
У меня жигулёнок классический, куплен новый, специалист по
обслуживанию есть. и гарантия мне нафиг...й ненужна.
Новую инжекторную жигулю никогда в жизни не купил бы только
по причине отсутствия хорошего сервиса и гиморной гарантии.

Ну кстати по поводу инжекторной тоже как попадешь может кататься долго не ломаясь а может заглючить на 1 км.
Вернуться к началу
Ilyatigr сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Гаврилыч



На форуме 12 лет
Сообщения: 2319
Откуда: 750 rus
Авто: Kia Optima 2015 г.
Сообщение Добавлено: 13 Сентября 2004 16:06
Ответить с цитатой

Ilyatigr писал(а):
Гаврилыч писал(а):
Да фигня эта вся Тазовская гарантия - развод на бабки.
У меня жигулёнок классический, куплен новый, специалист по
обслуживанию есть. и гарантия мне нафиг...й ненужна.
Новую инжекторную жигулю никогда в жизни не купил бы только
по причине отсутствия хорошего сервиса и гиморной гарантии.

Ну кстати по поводу инжекторной тоже как попадешь может кататься долго не ломаясь а может заглючить на 1 км.


Из 16 знакомых владельцев инжекторных Вазов, только один
не ноет, что она плохая. Он по блату заказывал её на ВАЗе.
Все остальные отзываются о своих матрёхах более негативно
чем позитивно. И все жалуются на плохое обслуживание в гаран-
тийном сервисе, в частности на попытки сорвать деньги за те
работы, которые входят в обязаловку.
Вернуться к началу
Гаврилыч сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АМВ



На форуме 12 лет
Сообщения: 162
Сообщение Добавлено: 13 Сентября 2004 17:24
Ответить с цитатой

У меня все больше моих знакомых выбирает 10-ки. Причем большинство - 16-клапанники. На качество никто особо не жалуется, но при поломках гарантией практически не пользуются.
_________________
Казнить нельзя помиловать
Вернуться к началу
АМВ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Дим Димыч



На форуме 13 лет
Сообщения: 54
Откуда: Оренбург
Сообщение Добавлено: 14 Сентября 2004 09:21
Ответить с цитатой

Недели 3 назад обратился по поводу расколовшегося "жабо" в месте крепления (пошли лопины под крепежным болтом) До сих пор жду когда придет с ВАЗа новое. Вот и вся гарантия. А почему бы ее не сделать в ожидании до 5-6 мес. Тогда и обращаться никто не будет. А передние стойки - это просто песня, но стук глухой - в гарантию никто не принял (вот если бы был металлический - тогда да), сказали - у всех такие, но задние же не гремят. Да, если такие нарекания получили заводы японцев или немцев - они уже разорились бы окончательно.
_________________
Хорошо закреплен. пациент в анестезии нет нужды!
Вернуться к началу
Дим Димыч сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Дюжина



На форуме 14 лет
Сообщения: 5035
Откуда: Тюмень
Авто: Фуфик по имени Китюша
Сообщение Добавлено: 14 Сентября 2004 09:26
Ответить с цитатой

Проблем в гарантийный срок (тогда ещё годовой) было мало, но достаточно серьёзные: текла КПП по разъёму корпуса и тёрся ремень ГРМ о внутреннюю часть кожуха. Устранили без особых проволочек, достаточно быстро, только не сразу же, а назначив конкретный день/час (не столь и далёкий). Так что, отношение к ВАЗовской гарантии у меня хорошее. Более того, на негарантийном участке СТО, где я проходил ТО-1 мне отрегулировали "колдуна" (почти сразу по покупке авто ставил проставки, задние колёса тёрли о пласиковые локеры) не взяв за это ни копейки и подтянули ремень ГРМ (стучал о кожух на холодном двигателе) не отправив на гарантийный участок. Здорово?
А вот ложечка дёгтя.
В гарантийном ремонте мне отказали сразу и наотрез. Видите ли, авто я покупал не у них (Тюменьавтоваз). Глупость сего аргумента инженер по гарантии, конечно же, понимал, но, видимо, такова уж политика СТО. Лучше, при возможности, "отбрить" гарантийного клиента, чем выполнять работы, которые оплатят не вовремя и, возможно, не в полном объёме. Пришлось сходить к директору. Мирно побеседовали. Он мне рассказывал о сложных финансовых отношениях с ВАЗом, я ему рассказывал, что при всей моей нескандальности производить платный ремонт текущей коробки в гарантийный срок не собираюсь, по известным ему причинам. После директорского звонка инженеру по гарантии, со словами: "Ну, посмотри, что там можно сделать." Разошлись, довольные друг другом.
Когда возникли проблемы с ремешком ГРМ, инженер по гарантии (тот же) пальцы уже не гнул, а, заглянув в "поминальник" назначил дату и время.
Но, в целом, отношение к гаранти, повторюсь, положительное.
Вот только, на замену ДПДЗ и противосолнечного козырька я к ним не поехал. Недорогую "мелочёвку", всёже, лучше делать самому

_________________
Я не СЛАБОвольный, я - СИЛЬНО ленивый.

Анатолий
Вернуться к началу
Дюжина сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
PawelCh



На форуме 13 лет
Сообщения: 334
Откуда: Samara
Сообщение Добавлено: 14 Сентября 2004 10:35
Ответить с цитатой

[quote="Гаврилыч"]
Ilyatigr писал(а):
Гаврилыч писал(а):



Из 16 знакомых владельцев инжекторных Вазов, только один
не ноет, что она плохая. Он по блату заказывал её на ВАЗе.
Все остальные отзываются о своих матрёхах более негативно
чем позитивно. И все жалуются на плохое обслуживание в гаран-
тийном сервисе, в частности на попытки сорвать деньги за те
работы, которые входят в обязаловку.


Давай познакомимся - я буду 17, который не ноет. Пробег 42 000, ни одного ремонта, из поломок - 2 предохранителя. Наверно, повезло... Mad
Вернуться к началу
PawelCh сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ToropovDV



На форуме 12 лет
Сообщения: 506
Откуда: Томск
Сообщение Добавлено: 14 Сентября 2004 15:06
Ответить с цитатой

У друга ВАЗ 21102 пробег 44 тысячи, машине 2 года с машиной не париться вообще, на Гарантийку не ездил, заезжал к местным деятелям те что надо делали.
У знакомого ВАЗ 2112 16клапанная, машине год, Зае..лся ездить на гарантийный ремонт!!!! Ездит на машине редко и мало, пробег у машины не большой!!! Без гарантии уже бы попал на не малые бабки на ремонт!!!
В основном винит СТОшников за то как они все устраняют, потом все переделывают!!!

_________________
ВАЗ-2105 88г 42штуки за 1,5г
MMC Pajero JR 95г 20штук за 10мес
Toyota Corolla EX Saloon AE110 98г
Вернуться к началу
ToropovDV сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Дим Димыч



На форуме 13 лет
Сообщения: 54
Откуда: Оренбург
Сообщение Добавлено: 14 Сентября 2004 15:23
Ответить с цитатой

ToropovDV писал(а):
В основном винит СТОшников за то как они все устраняют, потом все переделывают!!!


Их везде винят, за их уровень подготовки, просто "никакой", за их отношение к работе - а мне пофиг, мне часы идут а вы можете еще раза 3 приезжать (у товарища, мы вместе брали в марте по 21102 дворники произвольно включались, так он трижды ездил - сделали? Да. Отъехал минут через 20 опять включились, пока не заехал в гараж к "дяде Васе" тот одну гайку массы подтянул и все прошло)
а воз и ныне там. Понабрали пацанов 18 летних безруких и давайте, починяйте как примус.
О каком сервисном и гарантийном обслуживании можно вести речь????

_________________
Хорошо закреплен. пациент в анестезии нет нужды!
Вернуться к началу
Дим Димыч сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Koba



На форуме 13 лет
Сообщения: 2322
Откуда: Питер
Авто: Mitsubishi L200 New. Квадрик Dinli 600. Peugeot 206
Сообщение Добавлено: 29 Октября 2004 17:48
Ответить с цитатой

Ленивые криворукие зазнавшиеся уроды.
_________________
Выжил сам? Выживи другого!
Вернуться к началу
Koba сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Moscow-driver



На форуме 12 лет
Сообщения: 1495
Откуда: Москва
Авто: ВАЗ21113, сейчас КИА РИО 2, АКПП
Сообщение Добавлено: 10 Ноября 2004 14:25
Ответить с цитатой

Если бы гарантия не была выгодна автосалонам, ее бы не было. А так:
1. Привязка покупателя к автосервису (автосалону) по техническому обслуживанию автомобиля в гарантийный период;
2. Суммарная стоимость работ по ТО в гарантийный период перекрывает все затраты автосервиса на гарантийный ремонт;
3. Получение денег с АВТОВАЗа за гарантийное обслуживание.
Вернуться к началу
Moscow-driver сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
SVV124



На форуме 11 лет
Сообщения: 4
Откуда: Самара
Сообщение Добавлено: 13 Апреля 2005 17:46
Ответить с цитатой

Прошлой машине было 3 года, из поломок - ДПДЗ, ДТ под замену. К гарантийщикам отношение нормальное, регулярно в Самара-Ладу езжу на профилактику (примерно раз в квартал (это примерно при 35-40 тыс. км. за год)). Новая машинка тоже без проблем (2 мес. пока) Хороший уход и даже при интенсивном использовании проблем не будет, ИМХО.
PS Хотя исключения конечно бывают...
Вернуться к началу
SVV124 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Savva2115



На форуме 11 лет
Сообщения: 3
Сообщение Добавлено: 23 Апреля 2005 16:22
Ответить с цитатой

Воронеж, ВАЗ 2115 эксплуатируется с 08.2002 г. пробег 65 т.к.

В первый месяц заменили по гарантии весь узел сцепления, - заводской брак. С администрацией по замене проблем не было.
А то, что персонал там работает сопливый и безрукий это точно.
На 10 "мастеров" (только что из ПТУ) один опытный товарищ, - так эти спецы по любому вопросу к нему бегают.
Из-за этого время работ раза в два увеличивается, ну и качество соответственно.
Вернуться к началу
Savva2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ccbitter



На форуме 11 лет
Сообщения: 0
Сообщение Добавлено: 27 Апреля 2005 17:44
Ответить с цитатой

Покупаю и чинюсь по гарантии в Самара-Ладе, когда гарантия кончается, продаю машину и покупаю новую...
С нашим автопромом без гарантии разоришься ИМХО
Оно хоть и отбирает время, но зато бесплатно, и предъявить есть кому..
Вернуться к началу
ccbitter сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
kopiyff



На форуме 11 лет
Сообщения: 125
Откуда: Орел
Сообщение Добавлено: 28 Апреля 2005 13:56
Ответить с цитатой

я на гарантийку раз восемь обращался,но фсё по мелочи :cool:
зато времени и нервов потрачено как на капремонт.Очень хамское,ленивое и безразличное обслуживание!
доходил до директора,он всем давал пиз**лей и все быстро делалось

_________________
21120 2001г. 16кл. 1,5 л.
Вернуться к началу
kopiyff сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
-=Worm=-
Модератор
Модератор


На форуме 11 лет
Сообщения: 11939
Откуда: Балашиха МО
Авто: 211440-26
Сообщение Добавлено: 23 Июня 2005 16:43
Ответить с цитатой

kopiyff писал(а):
доходил до директора,он всем давал пиз**лей и все быстро делалось


А с ними только так, не приветствую ни гарантии, ни сервисных книжек, ни ТО

_________________
read
Вернуться к началу
-=Worm=- сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
vanilium



На форуме 12 лет
Сообщения: 90
Откуда: Москва
Сообщение Добавлено: 24 Июня 2005 09:23
Ответить с цитатой

Авто 2004гв. покуп. в ростокино-лада там же и гарантия. Все попытки отремонтироваться (по мелочам) присекали на корню, типа сам дурак или это бывает и все нормально! Общение с клиентом происходит на уровне: ИПГ - царь и бог, клиенты Лохи глупые. ТО-2 прошел и видимо хорош деньги на ветер выкидывать. Я за 4тр(стоимость то3) в человеческом сервисе все регламентные работы пройду, да и на пиво еще останется.
PS Когда на то1 попросил правую пер. дверь отрегулировать (плохо дверь закрывалась е щель не ровная была , ипг мне сказал что покупать за такие деньги надо было нормальную машину (???) а не энтот "кривой таз" Sad
Вернуться к началу
vanilium сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ник0лай



На форуме 11 лет
Сообщения: 1566
Откуда: Москва
Сообщение Добавлено: 03 Июля 2005 20:50
Ответить с цитатой

согласен с мнением - два ТО пройти по гарантии.....
за это время все мелкие болячки должны вылезти и заодно будет понятно - с двигом и коробкой.....если посторонние звукитам не заведутся, то сваливать с гарантии и все остальное самому....
Вернуться к началу
Ник0лай сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Новая тема   Ответить на тему
   Список форумов AUTOLADA.RU -> Опросы и мнения    вывод темы на печать
Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы



Mail.ru
Информация по размещению рекламы