Страница 1 из 1
IgorUA
Машина ВАЗ 21103 17000 км пробег. Покривели тормозные диски. Техник на СТО говорит однозначно под замену, проточка не поможет. А начальство сначала дало добро, а потом заявило, что типа есть мануал где написано о том, что переднии тормозные диски не подпадают под гарантию, и что я сам виноват (неправильно тормозил) въехал при торможении в лужу. Диски получили термоудар и их повило. Кто с таким уже столкнулся. Поделитесь плиз опытом.
IgorUA
Так, что у всех тормозные диски ровные и никаких проблем. Один я такой плохой взял их погнул и требую их заменить.
gtline
Менял осенью из за той же проблемы (попал в лужу), 14" вентилируемые. Отказались менять по гарантии. В принципе если они и поменяют по гаранти на такоеже ГО*НО, то после попадания в очередную лужу ты поедешь опять к ним по гарантии менять? Поменял за свои на АТЕ. Такой проблемы больше нет.
vli50
Менял в прошлом году по гарантии. Без проблем. Сказали: или ставим тольяттинские бесплатно, или покупай импортные. Тогда бесплатно будет работа. Я выбрал второе.
Sergey_16V
АТЕ рулят :cool:
IgorUA
Ну так они с начала предлагали поменять по гарантиии на родные или на импортные с доплатой 8 у.е. А потом типа в отказ пошли. Не гарантийный случай и всё. В мануале типа написано, что тормозные диски под гарантию не подпадают. Так вот, правда это иль нет?
komatoz
HI!
IgorUA писал(а):

Ну так они с начала предлагали поменять по гарантиии на родные или на импортные с доплатой 8 у.е. А потом типа в отказ пошли. Не гарантийный случай и всё. В мануале типа написано, что тормозные диски под гарантию не подпадают. Так вот, правда это иль нет?



Лично наблюдал как челу меняли тормозные диски _по гарантии_ уже второй раз Smile. так что если за последний Год у ВАЗ'а политика в этом плане не поменялась то могу предположить что это "самодеятельность" твоей Гарантийной СТО.
Svarog
Цитата:

В мануале типа написано, что тормозные диски под гарантию не подпадают. Так вот, правда это иль нет?



То, что написано в ведомственных инструкциях ВАЗа про негарантийные случае потребителя не касается в принципе - могут ими подтереться. Существует единственный документ, условно называемый Ограничения на гарантию, который должен исчерпывающе включать все основания для отказа от гарантии.

В том случае, если, по мнению представителей производителя, неисправность явилась следствием ОПИСАННЫХ в мануале правил эксплуатации, производитель или его представители должны доказать, что таковой факт имел место быть, причем за свой счет.

Все рассказки про письма от ВАЗа и прочие снятия с гарантии на том основании что клиент поставил в авто магнитолу не более чем совершенно незаконный флуд...

Имеет смысл пригрозить ребятам судом, это довольно сильно вправляет мозги, т.к. они прекрасно знают что не правы. Но могут и плюнуть на это - у нас в стране народ судиться не привык. К тому же времени это отнимет хренову тучу, а ездить надо...
komatoz
РШ !
Svarog писал(а):

Цитата:

В мануале типа написано, что тормозные диски под гарантию не подпадают. Так вот, правда это иль нет?



<Отгрызено>

Имеет смысл пригрозить ребятам судом, это довольно сильно вправляет мозги, т.к. они прекрасно знают что не правы. Но могут и плюнуть на это - у нас в стране народ судиться не привык. К тому же времени это отнимет хренову тучу, а ездить надо...



Дык.., чел то с Украины пишет, а там Х.З. какие суды и какие законы...
Svarog
Цитата:

Дык.., чел то с Украины пишет, а там Х.З. какие суды и какие законы...



Хм, неужели бывает где-то еще хуже чем у нас? Разве что в экваториальной Африке...
Новая тема Ответить на тему
Показать сообщения:
Страница 1 из 1
Перейти:
Информация по иконкам и возможностям

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы