Всем привет.....Ездил делать ТО в Бош-сервис, ул Ставропольская 33 у заправки (358-51-47)
Моя заявка была назначена на 25,09,05. Уже в 17.10 к автомобилю ВАЗ2111 подошел механик и загнал в ее в цех. Тут же подошел мастер Сергей. Оба выслушали все мои просьбы и пожелания по поводу ремонта и работа ?закипела?, в моем присутствии. Механик Володя оказался очень опытным, обаятельным и коммуникабельным молодым человеком. Выполняя работу он попутно давал комментарии, объяснял мне, что и для чего делает, каково общее состояние моего автомобиля, что еще и когда необходимо сделать. С механиком Володей мне и Бош сервису на Ставропольской 33, ну очень повезло. Свою работу он выполнял очень добросовестно, не гнушался никакой тяжелой и грязной работой(регулировка клапанов, замена тормозных цилиндров и колодок, проверка подвески, протяжка и пр. Просмотрел при мне весь автомобиль и заменил все что надо. Определил состояние двигателя и износ остальных деталей и сказал, когда что надо будет менять. Короче теперь я за машину и свою безопасность полностью спокоен. Кроме этого, занимаясь моим автомобилем он успевал попутно консультировать других механиков с соседних стендов( по сложным вопросам) и проявлял ответственность и за другие участки работ в целом ? успевал надеть шланг отсоса на выхлопную трубу автомобилю на соседнем стенде, короче - очень добросовестный профессионал, которого руководство Бош сервиса на Ставропольской 33 должно ценить и повышать в должности, дабы он передавал свою культуру производства и общения другим механикам. Ему уже впору руководить другими механиками и воспитывать смену, как мастеру, а не самому ?откручивать и закручивать гайки?. Хочу заметить, что все работы(длились в общей сложности 2, 5 часа) систематически контролировал мастер Сергей, интересовался как идут дела, какие еще пожелания. После завершения работ на одном участке он сам перегнал автомобиль на другой и там еще раз в присутствии механика все обсудил, что надо сделать. Очень понравился механик Игорь ( регулировка углов установки колес). Сам все несколько раз добросовестно проверил, выставил ровно руль, повращал на подъемнике колеса, контролируя не задевают ли они подкрылки при крайних положениях, подвел к компьютерному стенду и объяснил все показания датчиков. Самое главное - покатался со мной на территории автосервиса, продемонстрировав работу. После этого, когда автомобиль уже был полностью готов, мастер еще раз собственноручно прокатился со мной на моем автомобиле уже за территорией, продемонстрировав и новые тормоза, и качество регулировки углов установки колес.
Короче такого сервиса, профессионализма и доброжелательного отношения к обычным клиентам с отечественным авто я еще у нас в Москве ? нигде не видел. Все 2,5 часа механики и мастер занимались только мной, никаких перекуров, перерывов и пр. А цены на работы и материалы, кстати ? средние по Москве. Сход-развал, например, - 500 руб. в это даже дешевле, чем в МВО и Автомире.
На все работы и замененные узлы выдают гарантии, чек, наряд-заказ. Короче, ну очень доволен, все прошло очень здорово, всем рекомендую.
Еще раз всех благ Сергею, клиентской службе Бош сервиса, руководству на Ставропольской 33, мастерам и механикам.
Так что ставлю Бош-сервису на Ставропольской 33(358-51-47) +10.