не в тему но все же!вопрос про гарантию! [Печать]
Выбрать сообщения с # по # FAQ
AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |
#1: не в тему но все же!вопрос про гарантию! Автор: Vasilevs_86, Откуда: ПИТЕР СообщениеДобавлено: 13 Января 2011 13:01
Скажите люди знающие и добрые=)в чем смысл гарантии что под ней подразумивается?допустим потек антифриз неужно подтянуть хомуты это гарантия?ну и так если по мелочам обращаюсь является это гарантией?
#2:  Автор: mdiman21043,  СообщениеДобавлено: 13 Января 2011 13:33
Любая поломка произошедшая по вине производителя, устраняется в рамках гарантии за его счет.
#3:  Автор: Vasilevs_86, Откуда: ПИТЕР СообщениеДобавлено: 13 Января 2011 14:05
ПАСИБО!была утечка ОЖ в районе термостата приехал (в питер-лада) заявку сделал сказал чтоб тормоза проверили(сомнения были в них)проверели исправили и тормоза и хомуты ВСЕ подтянули!НО я заплатил при этом 960 рублей
#4:  Автор: Бeлый,  СообщениеДобавлено: 13 Января 2011 14:32
перед НГ мне меняли термостат, помпу, устранили течь ОЖ, ну и еще по мелочи = 200 р. за мойку кузова =))) все остальное по гарантии
#5:  Автор: tapanow, Откуда: Нижний Новгород СообщениеДобавлено: 13 Января 2011 18:22
Vasilevs_86 писал(а):

НО я заплатил

Значит развели Smile
#6:  Автор: Vasilevs_86, Откуда: ПИТЕР СообщениеДобавлено: 13 Января 2011 22:06
всем спасибо выяснил моя проблема не являлась гарантийной!это воздействие внешних ии иных факторов!
#7:  Автор: Vasilevs_86, Откуда: ПИТЕР СообщениеДобавлено: 13 Января 2011 22:07
кому интересно про гарантию тут http://www.autograd-m.ru/service/garant/
#8:  Автор: mdiman21043,  СообщениеДобавлено: 14 Января 2011 05:58
Vasilevs_86
это что теперь магнитные бури хомуты раскручивают? и воздух в хреново закрученные тормозные магистрали вгоняют?
#9:  Автор: tapanow, Откуда: Нижний Новгород СообщениеДобавлено: 14 Января 2011 09:48
И я про тоже Wink
#10:  Автор: gin88888, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 14 Января 2011 10:26
Vasilevs_86
что-то странное, надо бы их приземлить или сменить сервис...
#11:  Автор: gin88888, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 14 Января 2011 10:28
Vasilevs_86
так кстати по поводу тормозов: воздух был ?
#12:  Автор: Vasilevs_86, Откуда: ПИТЕР СообщениеДобавлено: 15 Января 2011 12:02
нет не клапан в ВУТ поменяли
#13:  Автор: andreyal553, Откуда: 55.51.55:37.40.05 СообщениеДобавлено: 15 Января 2011 13:09
Вся эта гарантия- фуфло одно. Мне, по гарантии, не сделали - переодически включающийся датчик, не пристёнутого ремня безопасности. Хотя пристёгиваюсь. А он сигналит. Pardon
На первом (и последнем ТО, у официалов) просил разобраться с биением руля, при торможении. На скорости 70 - 40 км\ч. Инжинер, по гарантии, "приговорил" правый передний тормозной диск. Кривой, типа. Заменили. Проблема осталась. Плюнул, на гарантию, и купил диски АТЕ. Начал менять, с правого переднего, где были проблемы. Заменил. Завёл машину, на домкрате и треноге. Включил передачу. Один фиг - биение тормозного диска. Видно визуально. Никаких приборов не надо. Снял диск. Запустил, без диска. Блииин! Ступица кривая! Ступицу - поменяли, по гарантии. НО! Я сам определил проблему. Не инжинер СТО. Нафига такая гарантия? И такие ижинеры.... Сам найди проблему, а потом "велкам"- решим её.
Нафиг, нафиг.......
#14:  Автор: gin88888, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 16 Января 2011 02:07
Vasilevs_86
значит догадка была верной)))
andreyal553
а у нас это датчик отсутствует. они только в середине 10 года научились диод кондиционера включать pst !!!!
#15:  Автор: leon1180, Откуда: USSR СообщениеДобавлено: 16 Января 2011 10:11
ГАРАНТИЯ, ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РАЗВОД НА БАБКИ. Это типа. купи в эльдорадо телек за 30 тыс. гарантия год.. доплати еще 5 тыс, они сделают гарантию 3 года... Дебилы ведутся
#16:  Автор: gin88888, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 17 Января 2011 10:41
leon1180
очень интересно - если не считать некоторые СТО, где надо доказывать что ты не верблюд, то в чем развод???а главное где?
#17:  Автор: B-E-S, Откуда: MSK ZAO СообщениеДобавлено: 19 Января 2011 20:37
Vasilevs_86
На счет антифриза тоже интересовался Smile :
http://www.autolada.ru/viewtopic.php?t=269729&highlight=
в итоге решил сам, так надежнее Smile .
#18:  Автор: shoker, Откуда: Новосибирск СообщениеДобавлено: 22 Января 2011 12:20
и так.. был на ТО1 в пятницу...
масло свое привез, фильтр, промывка, прокладка под крышку блока головок - свои
никто не возмутился, что не у них покупал...
сделал распечатку из инета по ТО1....
+ течь антифриза
+ поломка стеклоподъемника водительского (вторично)
+ немного мелочевки

итого...
как я уже где-то писал в Н-ске на Холокской можно находится в рем зоне вместе с авто и смотреть что и как делают.
первый минус - это машину перегоняешь от участка к участку сам, можно ненароком цепануть чью нить машину, либо новую, что пригоняют из отстойника на предпродажку, но там все равно все смотрят и помогают тебе рулить на пяточках (слесаря, клиенты и прочие.
слесарь мне попался достаточно грамотный - разобрал пол движки, остудил сжатым воздухом (медленной струей) и самое главное что я ему не мешался... и не мешал своими вопросами...наоборот очень было интересно поговорить с ним по поводу косяков в машине.
вместе осмотрели днище, ходовую, подвеску... проверил ручной тормоз (не много подтянули), передние тормоза. проверили свечи за одно....
в процессе ТО отходил в сторонку, что бы на листочке отмечать, то что делал слесарь.
в общем из всего перечня ТО1, что было положено для основного осмотра - было выполнено 99% (в т.ч - диагностика и развал/схождение)
по мимо другого
протянуты и заменены хомуты на системе охлаждения (хомуты купил сам, там же в магазине)
заменили свеклоподъемник....
+ убрали некоторую мелочевку...

второй минус - долго ждал на развал/схождение, т.к делали на том стенде какую-то иномарочку для прохождения ГТО (потеряно 2 часа)

в общем пока доволен...

НО... присутствовал при нескольких скандалов с инженером по гарантии.. впечатления не очень приятные.....
#19:  Автор: andreyal553, Откуда: 55.51.55:37.40.05 СообщениеДобавлено: 22 Января 2011 13:42
shoker
Клапана регулировали?
#20:  Автор: shoker, Откуда: Новосибирск СообщениеДобавлено: 22 Января 2011 13:57
канечно регулировали.. ужас, что там под каждым клапаном зазор по 2 -3 щупа пролазило...
похоже либо на заводе, либо на предпродажке ни хрена не регулировали толком...
цепь тоже подтянули... ибо на холодном запуске (на морозе) позвякивать начала, но это входит в ТО1
#21:  Автор: Александр ( Сашка ),  СообщениеДобавлено: 07 Февраля 2011 16:32
Ребята а ни кто не в курсе где лучше в МОСКВЕ по гарантии съездить..
Хочу сгонять на ТО-1 максимум ТО-2. Потом сам.
#22:  Автор: andreyal553, Откуда: 55.51.55:37.40.05 СообщениеДобавлено: 07 Февраля 2011 17:40
Александр ( Сашка ) писал(а):

Ребята а ни кто не в курсе где лучше в МОСКВЕ по гарантии съездить..
Хочу сгонять на ТО-1 максимум ТО-2. Потом сам.


Наверное везде одинаково. Найди, где дешевле. Туда и скатайся. Ведь тебе только для штампа, в сервисной. Если правильно понял. Чтоб с гарантии не слететь.
У себя сделал только ТО-1 (2500 км). Если, до следующего ТО, ничего не развалилось, то и нефиг такие деньги платить.За ТО. И доказывать - гарантийный случай, или нет.
#23:  Автор: Александр ( Сашка ),  СообщениеДобавлено: 07 Февраля 2011 17:48
Ну просто может кажеться может нет, такое ощущения что блох борахлит, где ЦЗ стеклоподъемники. Да и мотор коробка сцепления к этому времени должны если чего показать себя?
#24:  Автор: shoker, Откуда: Новосибирск СообщениеДобавлено: 20 Ноября 2011 11:14
и так в середине октября наездил (за год) 9800. записался на ТО2.
приехал в назначенный день.
масло, прокладка, фильтр - привез с собой.
помимо всего прочего стал с дикой скоростью утекать антифриз. хорошо что погода пока шептала - лил дистилят...
+ начал течь сальник редуктора заднего моста, дворники в прерывистом режиме отказывались работать (менял сам до этого подрулевик, так как обломился рычаг поворотов + грешил на реле дворников - тоже заменил, косяк не ушел), стартеру приходил трындец.

Мастер сделал все что нужно по ТО2 очень качественно + дефектовали левый передний подшипник (заменили).
Двигателю на дворниках - пришел трындец (у обмотки наблюдалась побежалость), не было ни в магазине, ни на складе.. заказали на заводе, на неделе поеду менять его..
сальник заменили, нашли лопнувший шланг (обратка с печки, трещина по вдоль шланга размером 5-6 мм).

По поводу стартера: мастер по гарантии сказал - "если не заведется при мне - заменим по грантии, заведется - увы".
Ремонтник при мне перебрал замок зажигания, прозвонил все цепи - не заводится... пришлось менять по гарантии - завелась с полтычка..

Так что все пока нормально на Хилокской с обслуживанием..

Что самое неожиданное - неделю назад позвонили из Тольятти и пристали с опросом по поводу обслуживания у дилера. оценил на 4+ суммарно (принцип мышеловки в ремзоне и прочее).
#25:  Автор: Сабиров Тимур, Откуда: Москва СообщениеДобавлено: 21 Ноября 2011 23:59
Исходя из своего опыта, то могу сказать что за 5 тысяч гарантию продлевает на 2 года, это действенный метод. "Скупой платит дважды" не так ли? Лучше ща пятеру потерять, чем потом тридцатник ещё вкладывать..... Vasilevs_86 условия гарантии везде разные, смотрите на гарантийном талоне, или в прилагающейся информации
AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |
    На страницу
  • 1
  • 2
  • >
Страница 1 из 2
Часовой пояс: GMT + 4
AUTOLADA.RU