Отказ в замене датчика кислорода на Ваз 21214 АМК Волгоград [Печать]
Выбрать сообщения с # по # FAQ
AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |

#1: Отказ в замене датчика кислорода на Ваз 21214 АМК Волгоград Автор: Владимир21214Откуда: Волгоград СообщениеДобавлено: 28 Января 2011 21:07
Во вторник ездил на СТО АМК (Волгоград), накануне очередной раз горела лампе "чек энж" провели диагностику, результат - неисправен датчик кислорода, так как на датчике якобы есть какой то нагар-налет, в гарантии отказать. При это лампа уже загоралась, и этим же СТО АМК данную неиспраность "лечили" снятием клемы. Как с ними бороться ???
#2:  Автор: andreyal553Откуда: 55.51.55:37.40.05 СообщениеДобавлено: 28 Января 2011 21:53
Владимир21214
Чуть веткой ошибся. Нужно сюда. http://www.autolada.ru/viewforum.php?f=3
Гарантия - это отдельная тема (ломание кОпий, искры из двуручных мечей).
Может и не прав. НО! Суть такова. СТО - ставят новые детали. По гарантии. Отправляют детали ("бракованные") на завод. И получают финансы обратно. За деталь и работу. ЕСЛИ! Случай признан, заводом, гарантийным. Если нет - увы. В пролёте. Деталь заменили. Нормо-часы потратили. А -получается зря.
Поэтому такое отношение к гарантийному ремонту.
Помимо всего. Существует множество рекомендаций АВТОВАЗа. Лично наблюдал одну(на рабочем столе инжинера по гарантии). Суть такова. При наличии налёта, на элементах системы питания(бензонасос, трубопроводы, фильтры, форсунки), - отказывать в гарантии.(по системе питания) Причина отказа - использование не кондиционного топлива.
Про качество топлива - отдельный спор. Но! Априори. Все сняты с гарантии (заочно). Налёт(учитывая качество топлива) будет. Pardon

#3:  Автор: Владимир21214Откуда: Волгоград СообщениеДобавлено: 28 Января 2011 22:52
Думаю претензию с уведомлением написать, потом снять датчик и на экспертизу, потом поиметь их !!! Ввиду того что машина с прошла 8т.км. И лампа "чек" загоралась после 2000 3 или 4 раза.
#4:  Автор: andreyal553Откуда: 55.51.55:37.40.05 СообщениеДобавлено: 29 Января 2011 00:56
Владимир21214 писал(а):

Ввиду того что машина с прошла 8т.км. И лампа "чек" загоралась после 2000 3 или 4 раза.


Ну, давайте думать с точки зрения закона. (Я не юрист, есличё)
Эти "загорания" где-то отображены? Заказ наряд, на СТО. Второй заказ-наряд? Думаю нет. Потому, что
Владимир21214 писал(а):

При это лампа уже загоралась, и этим же СТО АМК данную неиспраность "лечили" снятием клемы.


Так любой м... (ой) дурак сможет "починить". (У кого нет НОРМАЛЬНОГО оборудования). Любая ошибка (в ЭБУ) сбрасывается - снятием клеммы. supercool
Сервис-то нормальный? Из приложения №1, к сервисной книге?
Подход и квалификация сервисменов настораживает......

#5:  Автор: shokerОткуда: Новосибирск СообщениеДобавлено: 29 Января 2011 19:55
проходил ТО1 недавно, на соседнем стенде проверяли ошибку чек инжин на 2107i (тоже машинка проходила ТО1). оказался неисправным датчик кислорода..
ни слова о нагаре, ни слова о бензине гарантийщиками не было сказано, просто не оказалось такого датчика на складе и в их нем магазине.. клиент съездил на барахолку (4 остановки), купил (960 руб), ему поставили - все ок....
так что нагар на датчике - не причина отказа по гарантии.

#6:  Автор: andreyal553Откуда: 55.51.55:37.40.05 СообщениеДобавлено: 29 Января 2011 22:55
shoker
Вот что-то не пойму.
shoker писал(а):

просто не оказалось такого датчика на складе и в их нем магазине.. клиент съездил на барахолку (4 остановки), купил (960 руб), ему поставили - все ок....


Ему деньги вернули? За датчик.
А так...... Купить. Отвернуть старый. Поставить новый (ну, да. Забыл. ещё разъём отключить-подключить). Так я сам могу. Нафига гарантия, тогда?

#7:  Автор: Rover_61regОткуда: Рост. обл. СообщениеДобавлено: 30 Января 2011 00:25
Владимир21214 писал(а):

так как на датчике якобы есть какой то нагар-налет, в гарантии отказать.


Смотря, что за нагар-налёт.
Если это масло или тосол из двигателя - это одно.
А если из-за бензина - другое.
Случай беспонтовый имхо.

Цитата:

4.Гарантия не распространяется на:
4.9 повреждения в результате механического, химического, термического или иного внешнего воздействия в следующих случаях:
.......
- применение некачественного топлива;



Т.е. судиться придётся с заправкой (в случае некачественного топлива).
гарантия на ДК 1год или 35 месяцев.

#8:  Автор: andreyal553Откуда: 55.51.55:37.40.05 СообщениеДобавлено: 30 Января 2011 02:02
Rover_61reg писал(а):

Т.е. судиться придётся с заправкой (в случае некачественного топлива).


При наличии кассового чека. Но, всё это, проблематично. Причём некачественное топливо, с этой заправки, нужно доказать. Экспертизы, уже использованного бензина, трудноваты. За отсутствием оного.
Rover_61reg писал(а):

гарантия на ДК 1год или 35 месяцев.


Нормальный расклад. 63
Какое, у нас, тысячелетие? На данный момент. rlzz rlzz rlzz
Drinks or Beer

#9:  Автор: DranikОткуда: 42rus.г Кемерово. СообщениеДобавлено: 05 Февраля 2011 18:05
Rover_61reg писал(а):

гарантия на ДК 1год или 35 месяцев.


это как так wwow
shoker писал(а):

просто не оказалось такого датчика на складе и в их нем магазине.. клиент съездил на барахолку (4 остановки), купил (960 руб), ему поставили - все ок....


тоже какая то фигня Pardon нафига он тогда приезжал на гарантию если он его сам купил Pardon или всё таки деньги гарантийщики вернули за датчик?




AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям |
Страница 1 из 1
Часовой пояс: GMT + 4
AUTOLADA.RU