Видел я разные работы, и в разных городах. Основная идея везде та же "Да не мешайте же вы мне работать!!!"
Про пряники: Великий Пу как-то рассказывая про наших ученых и преподавателей, говорил, что оплата, конечно, отстает от мировой, и ее надо повышать. Но обязательно сопровождать повышение соответствующим ростом производительности труда. Мы еще тогда поглумились, сравнили тарифную сетку с МТИ, и выяснилось, что либо надо читать лекцию и проводить практику стадиону студентов, либо читать лекции примерно 150 часов в сутки не прерываясь. Реалистичная задумка, не правда ли?

Kender, заставил старика ссылку искать .

http://www.watsonwyatt.com/research/resrender.asp?id=2007-US-0218&page=1
...
Watson Wyatt занимается исследованиями в данной области и довольно уважаемая организация.

Ссылку, что кнут эффективнее пряника, тоже давать?

... А вот вопросец имею, если не затруднит, ты вроде бы знаком с Кайдзен, я вот заинтересовался, пытаюсь узнать что это за система, слышал много, но в основном общие фразы рекламного типа: это прогрессивная система, внедряйте, посещайте наши семинары, и т.п. (вроде на АвтоВАЗе ее внедрять пытались или нет?) Купил книгу Массаки Имаи, правда чтение медленно проходит. Какую бы ты литературу еще бы посоветовал?

Kender, имхо слепо "внедрять" Кайдзен бессмысленно. А вот поняв сам принцип постоянного улучшения и применяя его, имхо можно добиться хороших результатов.

На мой взгляд, есть 2 основные идеологии - революционного и эволюционного развития.

На самом деле, есть различные категории людей. кто-то действительно понимает только когда их ипут периодически (не обязательнео пр этом матом крыть, можно и в корректной форме это сделать но так, что человек потом слезами исходить будет), и это в общем-то не зависит от образования человека.

Материальное стимулирование один из сильнейших факторов, особенно, в условиях нехватки денег.

А вот насчет дисциплины и внутреннего распорядка. тут от характера работы зависит, на производстве он жестче, к примеру, в других обюластях может и помягче..

вот чем выше должность тем больше времени тратить придется на решение административных вопросов, и меньше профессиональных (первоначальная профессия), поэтому иногда люди и останавливаются, не потому что не хотят на себя брать ответственность.

Еще есть такой момент как жажда власти, и не сказал бы что это порок.

гайдзин

если он работает на той должности, где нужно постоянно находится на рабочем месте , особенно в середине рабочего дня - как это можно совмещать с курением?

хороший работник

персонально жестким борцам с курением - сам не курю, но ничего плохого в перекурах не вижу - люди не роботы - в течении дня надо переключаться с рабочих проблем - общаться с коллегами за жизнь - не верю я что можно эффективно работать 8 часов без перерыва...

...посылал, орал, увольнял... бить - не бил... считаю что у руководителя достаточно ресурсов чтобы сделать челу неприятно поболе чем физическая боль...

к сожалению значительная часть "пролетариата" проходит через зону или постоянно ходит рядом с ней - деваться некуда - надо и с такими работать и дорогие вещи им доверять... люди как люди хотя отпечаток определенный присутствует...

образование формирует внутренний мир включая мотивацию,

малообразованные люди конечно и с корочками встречаются но в целом общение с лицом, "не обезображенным интеллектом" предполагает и столь же незамысловатые инструменты управления впрочем все это

ИМХО чел даже имея опыт руководства подразделением став 1-м лицом должен потратить около года на трансформацию мышления... например в трудовых отношениях он один ПРОТИВОСТОИТ всему коллективу и его замы тут даже если и отстаивают его точку зрения, но думают все равно как наемники а не как работодатели...

тут кстати забавная практика существует - успешного спеца двигают на руководство и в определенный момоент он просто отрывается от предметной области и становится просто менеджером... практически все это знают, но мало кто согласен с логически вытекающим из этого выводом - топ-менеджер не обязан досконально знать предметную область...

поэтому и получаются из отличных ученых постредственные завлабы, из журналистов - посредственные главреды и теде...

печально. у нас-то сидельцев мало было.

тут вопрос в том, что первично мотивация или образование. ИМХО внутренний мир и мотивацию формирует воспитание, а образование это вторично, то есть инструмент для достижения целей.

возможно...

но вот и среди образованных людей доволно тчастенько встречаются те, кто неорганизован и кому нужны постоянные пинки

и те кто просто неспособны без кнута качесвтенно работать. А вот и срелди рабочих немало тех, для кого слово ответственность не пустой звук. потому что они так воспитаны. понятие рабочая гордость не предмет для глума, и, к примеру сделав брак расстраиваются даже если их не накажут.

селяви ваще-то сидельцы разные... у меня один парень был - работящий, добрый, доверчевый как теленок, отсидел за грабеж... что называется попал в дурную компанию... с откровенно синими дел конечно лучше не иметь

у меня в отделе такой был, свой в доску парень, последнюю рубашку готов снять... но как дело до работы... где сядешь - там и слезешь... я долгое время был горд тем что после года матов и даже кидания в его сторону разными предметами ему удалось вручить для самостоятельного ведения направление и он его нормально закрывал... так сказать победил...

есть согласен, но таких мало и если такой работник попадется его берегут и при смене работы тащут за собой

да, но только вот попробуй в больницу поставить администратором НЕ врача - сгрызут всем коллективом... интересно через сколько лет менталитет по этому поводу трещину даст? через пару поколений?

А вот про производство... ну ведь реально директор не может же быть и продажником, и финансистом, и юристом, и производственником, спецом во всех областях, хотя какое-то представление все-таки иметь обо всем надо... дабы спецы не облапошили.

Что доказал факт метаний бухгалтера?

Голод. (Ответ: «пойду туда, где будет легче»)

Сегодня я буду говорить про мотивацию Голода. Сотрудник с такой мотивацией будет выбирать себе работу поближе к дому, с рабочим днём покороче и с обязанностями полегче.

Дело в том, что такого работника интересуют, собственно, исключительно деньги. Но не большие деньги — нет — этого ему не надо — а маленькие, скромные деньги. Ровно такие, чтобы хватало на его нужды.

В Европе и в США такие люди живут на пособие по безработице, и это их полностью устраивает. В нашей стране, где пособие по безработице редко превышает сейчас несколько тысяч рублей, эти люди, к сожалению, вынуждены работать.

На всякий случай обозначу кардинальное различие между сотрудниками с материальной мотивацией и сотрудниками с мотивацией голода. Если предложить поработать за деньги в субботу сотруднику с материальной мотивацией, он с радостью согласится. Сотрудник с мотивацией голода по своей воле в субботу на работу не выйдет. Дополнительные деньги выше какого-то прожиточного минимума ему просто не нужны, и напрягаться за них он категорически не готов.

Ко своим служебным обязанностям работники с мотивацией голода, увы, относятся обычно с крайним цинизмом. Ну, тот анекдот про гайки, которые забивают молотком вместо того, чтобы завинчивать — это про них. Более того, этот цинизм они приписывают и окружающим.

Проще говоря, они убеждены, что задача любого предпринимателя — «наворовать побольше денег», и ради этого предприниматель будет подсыпать меланин в детское питание, продавать фальшивые пельмени из гипса и «прокручивать их зарплату», чтобы зажать себе банковские проценты. Из-за этого какая-то положительная мотивация, к сожалению, с этими людьми не работает.

Ну, например, если у сотрудника целевая мотивация, Вы можете пообещать ему выдать служебный автомобиль после успешного завершения проекта, а дальше раз в пару недель читать его отчёты. Если у сотрудника материальная мотивация, Вы можете пообещать ему солидный процент от выручки и уехать на три месяца в командировку. Но если у сотрудника мотивация голода, обещать ему что-либо совершенно бессмысленно. Работать без жёсткого контроля со стороны он не будет.

Во-первых, будучи циником до мозга костей, он банально не поверит, что Вы выполните своё обещание и заплатите ему денег. А во-вторых, да не нужны ему особо Ваши деньги. На базовые потребности — еду, пиво и телевизор — ему хватает. Напрягаться же ради, допустим, покупки квартиры? Нет. Слишком тяжело.

То же самое относится и к профессиональному росту. Хороших специалистов среди людей с мотивацией голода очень мало. Дело в том, что хороший специалист должен постоянно чему-то учиться, а никакого смысла учиться люди с мотивацией голода не видят. Ну, не нужно это им, да и неинтересно.

Короче, единственная возможность работать с такими людьми — жёсткий и постоянный контроль. За спиной должен стоять начальник с дубиной, и они должны знать, что этого начальника обмануть не удастся. Тогда — да — работа пойдёт.

Конечно, как Вы понимаете, это не очень эффективная схема работы. Лично я таких людей на работу стараюсь не брать — уж очень дорого обходятся надсмотрщики. На мой взгляд, неоправдано дорого. Однако, вполне возможно, это чисто мои проблемы: я не удивлюсь, если люди с богатым опытом управления умеют справляться и с такими сотрудниками.

Кстати, я вовсе не хочу сказать, что люди с мотивацией голода — это отбросы общества, которых надо презирать. Вовсе нет. Просто работа не входит в сферу их интереса, только и всего. Например, некоторые художники, поэты и музыканты, в том числе и очень известные, имели именно такую мотивацию.

И, напоследок, забавный факт. В силу советских сдвигов в сознании, у нас принято считать людей с мотивацией голода... святыми. Потому что они добровольно отказываются от денег и живут впроголодь, как аскеты. Ну, например, сугубо положительное отношение в блогах я обычно вижу к сотрудникам детских садов.

На самом деле, разумеется, никакой святости в детских садах нет. Наоборот, сочетание мотивации голода у работников и полной беззащитности у детей приводит к таким последствиям, что у чуствительных родителей иногда кровавые мальчики в глазах пляшут.

Знаете, что такое «вымораживание»? Современные родители, думаю, знают.

Теоретически детский сад обязан работать до 19 часов. Ну, чтобы мама или папа успели отработать полный рабочий день. Однако на практике во многих детских садах просят забирать детей пораньше — не позже 17. Если же находится непонятливый родитель, который постоянно приходит позже, его ребёнка «вымораживают». Одевают очень легко и ведут на улицу гулять, на несколько часов. Ребёнок через какое-то время заболевает, и проблема решается: снова можно уходить с работы в пять вечера.

Это, в общем, совершенно типичное поведение работника с мотивацией голода. Сидеть на работе лишние два часа ему очень не хочется. Моральная сторона вопроса таких работников, как правило, не волнует — они являются циниками в худшем смысле этого слова. А контроля ни сверху, ни со стороны «клиентов» обычно нет.

Ну, тут тоже загиб. Человек что, живет, дабы работать? Или наоборот? У среднего человека видимо, детей нет, жены, стариков-родителей? И он должен бежать вприпрыжку на работу каждые выходные, так как жмот-начальник собрал недостаточный по численности коллектив для решения текущих задач? А детей, значит, фотография папы растить и на рыбалку таскать будет? Щаз. Хде смайлик крупного кукиша?

Про то, что руководитель не должен разбираться. У нас еще с СССР многие руководители разбираются - так как выросли снизу. И нормально поддержать беседу с ними такой дядя часто не в состоянии. Ему по сути, об отличиях, например, автомобилей, а он как домохозяйка, о том, что машина отличная. Ему еще раз по сути дела, а он не владеет темой. Все. Диагноз "Не шарит" и ярлык за спиной от коллег - руководителей его же уровня "Каждая кухарка...".

но нормальный (не туфтовый) МВА рекомендовал бы