О том, что делать дальше:
1) получить результаты оценки страховой компанией видов и размера возмещаемого ущерба - выплата будет произведена в течение 30 дней после приёма СК документов (пункт 2 статьи 13 Закона об ОСАГО № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года). Как узнать заранее? Думаю, надо искать "выход" на руководство или клерков оценщика СК и узнавать "по знакомству";
2) если размер возмещения не устроит - оценить причиненный ущерб у АВТОРИТЕТНОГО независимого оценщика; Это неудобно по срокам, т.к. придётся долго ездить на битой машине, ожидая выплаты и повторной оценки, но что делать...;
3) на деньги, выплаченные СК + на свои средства, отремонтировать автомобиль, собирая при этом ВСЕ документы обо ВСЕХ ремонтных воздействиях;
4) обратиться в суд за возмещением страховой компанией затрат на ремонт, не покрытых страховой выплатой.
Практика показывает, что подобного рода дела разрешаются, как правило, в пользу истцов. Очень важны результаты АВТОРИТЕТНОЙ экспертизы. Сам суд экспертизы не производит и доказательства не собирает: каждая сторона в деле обязана доказать те факты, на которые ссылается.
HighSpeed, стукни в личку, что за страховая у оленя...