Тема для возвращения Eddi (юристам, т.е. не всем)
вывод темы на печать
← Предыдущая тема Следующая тема →
Страница 1 из 2
Новая тема Ответить на тему Сообщение
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 17:36
Заказал шурик в инет-магазине, доставка через ТК.
Шурик пришел с аккумами, у которых емкость ниже заявленных, один вообще не работает (зарядка ругается на него).
Как вернуть? Инет-магазин обещал подумать и перезвонить...

По-правильному я так понимаю посылкой через Почту России, туда же положить заявление/претензию на расторжение договора и отправить всё это с описью вложений и уведомлением о вручении?
В описи указывать все предметы набора шоле? facepalm
Женя
# 30 Марта 2023 17:44
Пиши претензию на возврат или замену. С подтверждением желательно (видео или заключение) Требуй входящий. Жди ответ в течение 10 дней. Если не алга, тогда в суд или рпн сначала, с приложением претензии.
Еще альтернативный вариант не к продавцу, а в сц производителя нести, если есть
maclein
# 30 Марта 2023 17:51
s-t-r-i-k-e-r
На что гарантия действует?

Прост мне как то давно отказали по акб в фотике мол в гарантийнике прописано только гарантия на сам фотик

И был так же случай с али пришол шурик с одним убитым и другой еле живой акб
Открыл спор, и тож отказали по тойже причине, на акб фиг вам
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 17:55
Женя писал(а):

Требуй входящий


интернет-магазин, какой входящий
Интересует как правильно товар отправить обратно вместе с претензией.
Или закинуть сначала претензию отдельно?

maclein писал(а):


Прост мне как то давно отказали по акб в фотике мол в гарантийнике прописано только гарантия на сам фотик


В гарантийный срок или сразу после покупки?

Я как-то бритву возвращал с дохлым аккумом, приняли, только долго тупили с возвратом.
Holz
# 30 Марта 2023 17:58
Автор умолчал, но почему-то мне думается, что это Яндекс маркет, а шурик кетайский...
maclein
# 30 Марта 2023 17:59
Сразу

Вообще 2 недели на возврат без объяснения с сохранением товарного вида и упаковки

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/
antipinoman
# 30 Марта 2023 18:01
В озоне надо брать, там возврат без базара
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 18:01
Женя писал(а):

а в сц производителя нести, если есть


Производитель ушел из России. Да и зачем мне СЦ, я вернуть хочу, а не чинить и проверку качества проводить.

Holz писал(а):

Автор умолчал, но почему-то мне думается, что это Яндекс маркет, а шурик кетайский...


Шурик Стенли, приличный интернет-магазин


maclein, гарантия на акб не распостраняется, но я и не по гарантии хочу обратиться.

+ не те аккумы положили

Добавлено спустя 19 секунд:

antipinoman писал(а):

В озоне надо брать, там возврат без базара


Тама не было этова.
poliman
# 30 Марта 2023 18:25
брать надо только на Все Инструменты точка РУ.
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 18:26
poliman писал(а):

брать надо только на Все Инструменты точка РУ.


Тама тоже не было этова.
poliman
# 30 Марта 2023 18:28
s-t-r-i-k-e-r писал(а):

poliman писал(а):

брать надо только на Все Инструменты точка РУ.


Тама тоже не было этова.


бери шо дают, а не выежывайся
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 18:30
poliman писал(а):


бери шо дают, а не выежывайся


надо было чтобы аккумы подходили к другому моему supercool
poliman
# 30 Марта 2023 18:31
кроилово привело к поподалову
а жадность приводит к бедности
Женя
# 30 Марта 2023 18:48
По электронке сначала направь, попроси отправить обратно скан претензии со вх.
Аккумуляторы и т.д. являются составной частью и гарантия должна быть. Но может быть установлен меньший срок. Если срок гарантии не оговорен, он равен общему сроку на товар. Если на товар срок гарантии не оговорен, тогда по закону 2 года. Товар не отправлять, иначе ни денег, ни товара.... Если вх. не ставят жалобу в роспотребналзор со сканом письма и параллельно заказным с уведомлением по юр адресу в егрюл

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:

Кстати, что за и-нет магазин и что за шурик?
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 18:58
Женя, а разве скан со входящим имеет какую-то юр.силу?
Точнее силу то имеет, только доказательства нет.
Я так-то и по телефону уже заявил требования.

Шурик Стенли, магаз пока не буду писать. Посмотрим чем кончится.
Женя
# 30 Марта 2023 19:03
s-t-r-i-k-e-r писал(а):

Женя, а разве скан со входящим имеет какую-то юр.силу?


да
s-t-r-i-k-e-r писал(а):

Шурик Стенли, магаз пока не буду писать. Посмотрим чем кончится.


наоборот, ты же не антирекламу делаешь. Брак бывает везде. А как поведет себя магазин, видно будет. Стэнли, поди поддельный? Шуриков макиты на вайлдбериз куча поддельных, но в вопросах продавцы сразу отвечают многие, что реплика

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

Зайди к ним сюда, опиши ситуацию, подскажут

Добавлено спустя 20 секунд:

https://stanley.masterclub.store/

Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:

Что бы темы не плодить, Бош профешинал (синий) или макита - что лучше?
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 19:20
Женя писал(а):


Зайди к ним сюда, опиши ситуацию, подскажут


Это как я понял просто дилер официальный, чем они могут помочь?
Женя
# 30 Марта 2023 19:26
s-t-r-i-k-e-r писал(а):

Женя писал(а):


Зайди к ним сюда, опиши ситуацию, подскажут


Это как я понял просто дилер официальный, чем они могут помочь?


позвони хотя бы, там бесплатный номер 8-800.... Это оф представитель продавца. Продавец обязан обеспечить поддержку, независимо от места покупки. Они подскажут, может предложат в местный какой магазин сдать, с которым договор
Kuba
# 30 Марта 2023 20:01
Женя писал(а):

ь, Бош профешинал (синий) или макита - что лучше?
   


макита лучше.только 12вольт не бери.
18вольт литий акб.
приорист
# 30 Марта 2023 20:09
интернет магазины зло. надо брать в нормальном магазе пощупать проверить, а не в слепую. сами сибе буратины
FHR
# 30 Марта 2023 20:13
приорист писал(а):

интернет магазины зло. надо брать в нормальном магазе пощупать проверить, а не в слепую. сами сибе буратины


Смотря какая локация, у нас в радиусе 250 км ничо не купить или за 100500
Женя
# 30 Марта 2023 20:17
озон с вайлдбериз, как альтернатива. Есть практически везде и хоть какие то порядки там присутствуют.
Kuba
# 30 Марта 2023 20:31
Женя писал(а):

озон с вайлдбериз, как альтернатива. Есть практически везде и хоть какие то порядки там присутствуют.


на вальдбериз брал шурик макита на 12 вольт,за 7 тыр.
акб литиевые через год дохлые оба.
разобрал а там какойто нонейм китайский.
вообще нет маркировки.
больше там электроинструмент не беру.
Женя
# 30 Марта 2023 20:41
Kuba писал(а):

Женя писал(а):

озон с вайлдбериз, как альтернатива. Есть практически везде и хоть какие то порядки там присутствуют.


на вальдбериз брал шурик макита на 12 вольт,за 7 тыр.
акб литиевые через год дохлые оба.
разобрал а там какойто нонейм китайский.
вообще нет маркировки.
больше там электроинструмент не беру.


это хорошо, что ты сказал. Drinks or Beer Я смотрю там тоже на инструменты макиты. Они продаются не от стороннего магазина, а от самого вайлдбериз. цЕНЫ ощутимо ниже, отзывов много и хорошие. Думаешь, в других магазинах другие макиты, например, во всехинструментах?
s-t-r-i-k-e-r
# 30 Марта 2023 20:41
Уж лучше всеинструменты чем вб Smile
Новая тема Ответить на тему
Показать сообщения:
Страница 1 из 2
Перейти:
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы

© 2007-2020 autolada.ru - автомобильный форум

По вопросам рекламы Поиск
  •  
  •