Есть такая прелестная компания под названием "контакт - страховаааааниеееее"

так вот после сдачи всех справок по одному ДТП прошло уже месяца полтора, хотя по закону вроде как 21 день на выплату.

по другому ДТП отказ. Обращение было без справки о ДТП. Что допускается по договору, если сумма обращения меньше 5% от страховой суммы. Отказали, дескать, сумма больше 5%, при этом никаких подтверждений этого нет.

Есть желание для опыта посудиться с ними, у кого нибудь был такой опыт, с чего начать?