Есть кучка юзверей делящихся на прошаренных (которые знают чего хотят, но не хотят делать, а кричат сделайте нам чтобы все работало), и на тех кто вообще деревянный.

Собственно Acad14, кучка плоттеров HP T790 расшаренных в AD с сервера печати.

Сейчас каждый, кто в лес кто по дрова создает под себя форматы, переводит бумагу и ругается что каждый раз расставив 10 галочек неизвестно что вылезет из плоттера.

Собственно что хочется понять:
1) Может просто у пользователей кривые руки и сисадмин не при чем?
2) Может сисадмин лошара и именно он должен все настроить так, чтобы у пользователя по одному выбору pc3 файла с первого раза вылезало то, что у него задумано в голове?

3) Как правильно делается подобное? С чего начать? Пробовал создать кучку форматов с нужными размерами, залить в профиль к другому пользователю... получил при выборе файла pc3 кучу ошибок о ненайденном плоттере и пару раз даже падение автокада наглухо.
Может есть какой то другой путь?

Заранее усем спасибо

З.Ы. Я уже не говорю о геморе распечатать что то определенное например из Adobe Reader с его куцыми настройками

Про pc3 забудь, сколько ни бился вполь до 2013, все бестолку. Каждый раз создаю новый формат или использую предыдущий. Включи просмотр перед печатью, если нет, найди программку которая это делает, типа помоник печати. Впрочем, если не лень, формируй листы на печать, там pc3 и появится.