сам через такое прошёл, только вот паспорт я не терял.
У меня получилось замять через банк, но после долгих обзвонов и штурмов операторов, я вышел на человека и службы безопасности и через него всё разрешилось.
Но сначала я написал заяву в полицию. Там получил отлуп на основании того, что не Я пострадавшая сторона, пострадавшая сторона - БАНК. В отношении БАНКа совершены машенические действия, он баблом своим рисковал, вот пока банк заяву не подаст, делу ход давать не будут. Поэтому в зявлении в полицию пишите, что без ведома деда на его имя некто открыл счёт без его согласия, прошу провести проверку. Вот тут уже дед потерпевший и не отмазаться. Заяву подавать по месту регистрации банка.

обжаловать

да оно понятно, только кто этим заниматься будет?

а по факту банк сейчас не в курсах что дед несогласен с кредитам, а благодаря советам и узнает не скоро

и для банка дед является неконтактным неплательщиком

14000-видать афон 4s кто прикупил в кредит

Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:

можно и в любое отделение, но они пересылать х.з. сколько будут, если есть возможность, своими ногами быстрее принести туда, куда надо.


Непременно, в банк письменно необходимо обратиться.

Короче, работать по двум фронтам, в моём случае сработал один. Хотя, было бы нужно, можно было бы в прокуратуру стукануть, что бы дело возбудили. Но у меня к тому времени уже разрешилось всё через банк.
В любом случае - это гемор, не дай бог никому.

Как я вижу ситуацию.
У банка на руках договор, подписанный обеими сторонами. Банк пишет деду письмо с требованием оплатить сумму денег. Дед пишет в ответ, что договор с ним не заключался. Это будет поводом для банка обратиться в суд! В суде дед заявит, что он договор не подписывал, приведет своих свидетелей чтобы они подтвердили где был дед в этот день и заявит о проведении экспертизы подписи. Утченный в полиции факт обращения об утере паспорта будет imho плюсом для деда. Суд решит деда оправдать и тогда банк обратится уже в полицию. Сейчас у деда чисто гражданско-правовые отношения с банком, хоть и не по его воле. Бодаться все равно придется в суде.

О какой сумме речь идет вообще?

в моём случае чел купил зеркалку и айфон, за 5 месяце сумма долга с просрочками перевалила за сотю Замешанным оказался продаван салона связи, который оформил левый кредит по левым паспотрным данным. Копию паспорта нафотошопили.
Так что, что бы так "попасть", паспорт не обязательно терять.

Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:


вот тут промашечка. Банк в суд не будет обращаться. Почитай подобные случаи. Банки продают долги коллекторам, которые тоже в суд не спешат, а выбивают долги всеми способами. Судя по бумажке сверху, коллекторы уже подлючены.

Епт, в письме же дата стоит 28.01.2014. Явно после утери паспорта кредит оформлен.

только заявы то об утери паспорта нет на руках, и скорее всего новый паспорт получен после 28.01

Нучо, все складненько: заява об утере паспорта зарегистрирована 120 декабря 2013, а кредитный договор - от 28 января 2014.
Звоните коллекторам, рассказываете им это и шлете в +уй. Дальнейшие переговоры с коллекторами (а они звонить обязательно будут) с диктофоном.

Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:


Зато она есть в мелицыи, пусть запрашивают.

Давай фантазировать не будем. пусть МихалОлегыч сам скажет

Meffex, у деда целая студия звукозаписи дома

не, я так понимаю что у банка и коллекторов нет дедовских телефонов, поэтому позвонить с левого телефона, объяснить суть, направить заказное с уведомлениями банку и коллекторам что "идитевкуйкредитнеоформлял", и забыть на какое-то время о них

У деда есть Олегов сын

банк в Москве, перхоть эта коллекторная тоже тут, дед в степях Мордовии, телефона деда нет, письмами топить печь.

Если бумага пришла, нужно отвечать: таким-то и таким то, гражданина такого то проживающего там то. По полученной от вас притензии могу сообщить следующее: договор не заключал, денег не получал, так же не передавал свои данные ни банку ни вашей организации, и не давал согласия вашей организации на обработку личных данных. Прошу в дальнейшем подобным обращением не беспокоить, в противном случае прошу предоставить копии документов по вашей претензии для обращения в полицию и прокуратуру. За сим с неуважением имярек.

Дед случайно не как брат Ремуса?

Ну или так

Не надо, думаю, коллекторов баловать информацией о смене паспорта.
Пусть присылают претензии - и уже нести в прокуратуру: вымогают, мошенники. В суде уже пусть разбираются с паспортами.

мне такое тоже подумалось, просто не стал вслух говорить.

Mord_vin
Кредит получен по утерянному паспорту, который на момент получения был уже недействительным, в виду того, что дедом был получен новый.
В банк и коллекторское агенство надо написать соответствующее заявление и возражение на претензию с приложением документов подтверждающих утерю паспорта и выдачу нового.
С этим лучше не тянуть, а то взыщут в судебном порядке долг с процентами и кучу всяких судебных издержек.

А чем бумага выше - не претензия?

В любом случае покупатель долга будет вынужден обращаться в суд

КАК ВЕСТИ СЕБЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ?

Вы можете столкнуться с коллекторским агентством в двух случаях:
- если банк временно привлек такое агентство для проведения мероприятий, направленных на погашение заемщиком просроченной задолженности по кредиту (в данном случае договор уступки права требования между банком и коллекторским агентством не заключается);
- если банк уступил задолженность заемщика коллекторскому агентству на основании соответствующего договора.
При этом вы можете быть как самим заемщиком по кредитному договору, так и лицом, предоставившим обеспечение по кредитному договору иного заемщика.
При общении с коллекторами обратите внимание на следующее.
1. Правом взыскивать задолженность с должника обладают только уполномоченные государственные органы (Федеральная служба судебных приставов) и в установленном порядке. Процесс взыскания строго регламентирован и не предполагает физических мер воздействия. Коллекторские агентства не обладают правом взыскания. Они вправе лишь вести переговоры. Более того, коллекторским агентствам запрещено осуществлять мероприятия, направленные на досрочный возврат заемщиком задолженности, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по кредитному договору предусмотрено законодательством (п. 1 ст. 15 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).
2. В процессе возврата задолженности во внесудебном порядке коллекторы вправе: вести с вами переговоры при личной встрече или по телефону, направлять вам письма и уведомления по почте, а также сообщения по электронной почте, смс-сообщения и т.п. При этом любые контакты с вами допустимы только в период с 8 до 22 часов (по местному времени вашего места жительства) в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни. Взаимодействовать с вами иными способами коллекторы могут только при наличии вашего письменного согласия (п. 3 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
3. При непосредственном общении с вами коллектор обязан сообщить наименование коллекторского агентства, его место нахождения для направления корреспонденции, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность. Если коллекторское агентство привлечено банком временно (т.е. задолженность не была ему уступлена), коллектор обязан назвать также наименование банка-кредитора (п. 5 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
4. Коллекторы не имеют права приходить к вам домой или на работу без вашего добровольного согласия. Приглашать или не приглашать коллекторов войти - ваш выбор. Неприкосновенность жилища - это конституционное право человека и гражданина (ст. 25 Конституции).
5. При личной встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;
- если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству - копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.
Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.
6. Убедитесь в соответствии действий коллекторов правам, предоставленным им согласно имеющейся у них доверенности. Так, коллектор не имеет права изымать какое-либо имущество, проводить его опись, оценку и т.п. Это могут совершать только судебные приставы-исполнители в порядке исполнительного производства. Если коллекторы превышают полномочия, предусмотренные доверенностью, а также изымают имущество, немедленно прекратите с ними общение и вызовите полицию.
7. Не рекомендуется оправдываться, высказывать какие бы то ни было эмоции. Внимательно выслушайте все, что говорят коллекторы. Все необходимые документы добросовестные коллекторы вам оставят.

Обратите внимание!
Ни в коем случае не подписывайте какие-либо документы, предъявленные коллекторами, не показав их юристу.

8. Если коллекторы ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., постарайтесь привлечь внимание соседей, прохожих и немедленно вызовите полицию. Как правило, к моменту приезда полиции коллекторы уезжают, но вы все равно вправе написать заявление. Указанные действия коллекторов могут повлечь административный штраф, а также уголовную ответственность по ст. 119 "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" УК РФ.

мог не успеть получить, скорее всего на руках временная ксива была



где их получить? в ФМС?