Nikolay_NNG писал(а):...Я подозреваю, что без суда тут не обойдется посоветуйте как мне дальше действовать? Пока я хочу написать бумажку и чтобы они официально дали ответ (подозреваю отказ выплачивать), а что дальше???
Постарайтесь узнать адрес страхнадзора в вашем городе. Пишите официальное письмо (только спокойным и вежливым тоном) о своих требованиях выплаты страховой суммы на основании наступления страхового случая и передачи всех прав на угнаную машину (или того, что от нее осталось) страховой компании. Как я понимаю, Вы уже заказали себе новую машину и оставили залог. В случае отказа от выкупа новой авто Вам могут не вернуть залог? Тогда укажите это в письме тоже. Если же Вы будете брать кредит для покупки новой машины, уведимите об этом страховую компанию. В письме так же укажите, что передадите материалы Вашего дела в страхнадзор для рассмотрения отзыва лицензии у этой страховой компании, а так же предупредите, что в случае отказа от выплаты Вам страховки, Вы передадите делов в суд, а в судебном иске потребуете возмещения всех причененных Вам страховой компанией убытков (собственно страховки, проценктов по банковскому кредиту для покупки новой машины или потерянного залога, расходов на юридическую помощь и т.д.).
Письмо в двух экземплярах. Один передать секретарю в страховой компании, обязательно с отметкой о регистрации этого письма на Вашем экземпляре. Если секретарь будет упираться - отправляйте письмо заказной почтой с уведомлением о вручении и описью вложения. Предупредите об этом секретаря страховой компании - она сразу зарегистрирует Ваше письмо. 
Думаю, что до суда дело не дойдет. Страховой будет достаточно одной угрозы разбирательств со страхнадзором. Если все бумаги оформлены правильно и Вы ничего не лукавите, то дело 100% выирышное.