Владимир5 писал(а): Сказали только, что они идут на приору и зазор никто не менял, как был так и оставили 0,8
едешь завтра опять туда (если есть время), и требуешь показать технические данные предоставленные ОАО "АвтоВАЗ" о возможности установки этих свечей на твою машину... если нет, требуешь вернуть тебе твои свечи, которые должны лежать у них неделю после замены на случай если клиент захочет забрать себе деталь которую ему сменили и забрать обратно эти свечи которые тебе вкрутили в мотор с вовзратом денежных средств! потом идешь в службу по работе с клиентами и пишешь претензию на имя генерального директора, расписываешь ситуацию и все... дальше уже они будут за тобой бегать...
пи.си. за такие проделки их можно лишить дилерства или как минимум загнуть на нормальный штраф!Drifter писал(а):Владимир5 писал(а): Сказали только, что они идут на приору и зазор никто не менял, как был так и оставили 0,8
едешь завтра опять туда (если есть время), и требуешь показать технические данные предоставленные ОАО "АвтоВАЗ" о возможности установки этих свечей на твою машину... если нет, требуешь вернуть тебе твои свечи, которые должны лежать у них неделю после замены на случай если клиент захочет забрать себе деталь которую ему сменили и забрать обратно эти свечи которые тебе вкрутили в мотор с вовзратом денежных средств! потом идешь в службу по работе с клиентами и пишешь претензию на имя генерального директора, расписываешь ситуацию и все... дальше уже они будут за тобой бегать...
пи.си. за такие проделки их можно лишить дилерства или как минимум загнуть на нормальный штраф!
Это может и правильно, но старые свечи они мне вернули, а самое интересное, что вернули свечи Brisk, а на 15000 км, по моей просьбе, дилер ставил Bosch. С остальным "бодаться" можно, но в одиночку.... Просто сам куплю и поставлю новые свечи Bosch Super 4 WR 78X или FR7DCU (пока точно не решил) . А вот если будет опрос о качестве проведенных работ (раньше звонили постоянно), то я им выскажу все, что думаю, а доказательством будет их же бланк наряд-заказа с чеком, где указано, что свечи NGK V-Line 12 зазор 0,8 (инж. 16 клап.)