Вконтакте autolada.ru
 РегистрацияРегистрация  Правила форума   ПрофильПрофиль   Версия форума для мобильных телефонов и смартфоновPDA-версия форума   ВходВход 

В начало форума  FAQFAQ  ПоискПоиск по форуму  ПользователиПользователи
Страна должна знать своих "ГЕРОЕВ" или как ..... н

 
Новая тема   Ответить на тему    Список форумов AUTOLADA.RU -> "Десятое" семейство (ВАЗ-2110, ВАЗ-2111, ВАЗ-2112) и LADA PRIORA -> Страна должна знать своих "ГЕРОЕВ" или как ..... н вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
RomanNP



На форуме 9 лет
Сообщения: 212
Откуда: 177 (Москва)
Авто: ВАЗ-21101 (август)
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 00:33
Ответить с цитатой

Как я не пытался соблюсти политкорректоность и не писать про данный конфликт, но сегодня достали С........ Sad
Расскажу я Вам уважаемые занимательную историю про "самое лучшее гарантийное СТОА" в Москве по адресу: ул. Ак. Королева 13.
называется "Д-Сервис" от "Ростокино-Авто".
Расскажу я всего десятую часть моих приключении, если писать все выйдет листа 3 формата А4 (письма на Автоваз, Префектуру и Правительство Москвы уже готовы, после разговора по телефону в понедельник с руководством Автоваз приму решение куда и что посылать).
На ТО-1 поменяли КПП, мое было не совсем в норме но то что поставили УЖАС Confused
После неоднократных обращений о замене поставленной КПП, поехал я в другое СТОА называется "Люблино-Автоваз" и там меня просто огорошили Confused Confused Confused КПП говорят левак, по гарантии ее делать и менять не будем!!! Объяснили все причины, я в "Северянин-Автоваз", там тоже по телефону ответили что требования Люблинской СТОА справедливы!!! Я на Автоваз, там подтвердили все что мне на Люблино и Северянке сказали!!! Говорят ДАВИ "Ростокино-Авто" пусть они этот левак меняют!!!
ПРИЧЕМ САМОЕ ГЛАВНОЕ- Рекламационные акты к АГО на КПП я не подписывал!!!
Война шла 3.5 месяца в итоге мне заменили КПП и до кучи еще и движку (стуканул движок)!!! Вчера поставил на учет и сегодня поехал забирать свою сервисную книжку и талон гарантийный. Приезжаю, вручили и что Вы думаете? Движка записана, а КПП нет на мой вопрос почему ответили писать не будем потому что не знаем как КПП то левое списывать Confused Confused Confused
ВО С...........
Причем опять САМОЕ ГЛАВНОЕ- Рекламационные акты к АГО на КПП я опять не подписывал!!! На движку и жабо дали, а на КПП нет!!!
На мой вопрос почему КПП стоит на синем герметике не смогли дать ответа, а на Автовазе сказали что они используют только серый или черно-серый герметик для КПП, а СИНИЙ не используют.

Я просто в шоке!!!
Таких луноходов надо лицензии лишать по полной программе!!!
Так что уважаемые не связываетесь с Ростокино-Авто и их "сервисом" наживете ГИМОР на несколько месяцев.
Вернуться к началу
RomanNP сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Алексей21101



На форуме 10 лет
Сообщения: 128
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: FF Turnier II+21101 "Млечный Путь", 1.6i 8v 2005 г.в
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 01:41
Ответить с цитатой

Правильно, так их и надо. Желаю удачи...
_________________
Информативный ноль
Вернуться к началу
Алексей21101 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Матреха



На форуме 10 лет
Сообщения: 2004
Откуда: Москва
Авто: Audi a5 sportback
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 01:45
Ответить с цитатой

RomanNP
терпения тебе побольше

_________________
Don`t drink and drive! Let`s smoke and fly!
Вернуться к началу
Матреха сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
НТВ+



На форуме 11 лет
Сообщения: 299
Откуда: Чебоксары
Авто: 21124 1.6 16V КВАРЦ.
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 13:03
Ответить с цитатой

Брал свою в РОСТОКИНО-АВТО, по ходу эксплуатации выснилось, что нет датчика внешней температуры воздуха, накосячили с установкой сигналки, запрятали в машине и не признавались пока сам не нашел ключи от ИММО, заменили (похоже на старый) замок зажигания. Авто у меня с августа- пока наверняка не все косяки всплыли.
Все указанные косяки ИМХО от салона-продавца.

_________________
Медали за "порванные" ино и прочий хлам.
Вернуться к началу
НТВ+ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Servikt



На форуме 10 лет
Сообщения: 2330
Откуда: Белгород
Авто: ВАЗ 21114
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 15:05
Ответить с цитатой

А "Ростокино-Авто", и Ростокино-Лада" - это одно и то же? Я просто слышал (читал где-то тут же), что весной 2006 года там руководство поменялось, ну и все в тар-тарары пошло.... Я сам брал машину в "Ростокино-Лада" в марте 2006, и до сих пор под положительным впечатлением от этой конторы.. Заказывал я им голую машину, определенного цвета и комплектации. Позвонили - пришла ваша машина, приезжайте. Я приехал - все так и есть, оформили быстро, корректно. Сделали обещанную скидку (50баксов, за заказ через инет). На мой вопрос, где ключи от иммо, манагер молча полез в другую тачку, нашел ключи и отдал мне. К слову сказать, я потом еще и свои ключи нашел в запаске... Датчика внешней температуры воздуха тоже не было, но его и не должно было быть по комплектации.. Гарантия мне ихняя не нужна была, т.к. я из другого города. По самой машине - нет ни одного вопроса, пробег уже около 38 тыс. Поменял только реле поворотов. Правда на гаратнию я забил,и все делаю сам.
Это я не в защиту Ростокино, т.к. судя по многочисленным постам тут, там картина сейчас действительно неприятная.... Но мне повезло значит просто.
Вернуться к началу
Servikt сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
НТВ+



На форуме 11 лет
Сообщения: 299
Откуда: Чебоксары
Авто: 21124 1.6 16V КВАРЦ.
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 15:12
Ответить с цитатой

Скидку мне то-же сделали так как заказывал через Инет, но в 35$.
Голую машину они отказались продать- нашли кучу причин, потому пришлось брать с допами. Оформление заняло немного времени. Гарантийку от них брать не стал- сам не из Москвы, а пилить 600км нехота.
"Ростокино-Авто" было написанно по документам. "Ростокино-Лада" было написанно на табличке (на месте номерных знаков) синего цвета(я так с ними и ездил до постановления авто на регистрацию.

_________________
Медали за "порванные" ино и прочий хлам.
Вернуться к началу
НТВ+ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Servikt



На форуме 10 лет
Сообщения: 2330
Откуда: Белгород
Авто: ВАЗ 21114
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 18:38
Ответить с цитатой

Я просто в самом заказе оговорил это конкретно и без вариантов - машина нужна только голая, и только цвета "нифертити". Надо сказать, что заказ я делал еще в декабре, а пришла такая машина только в конце марта. А все это время я им раз в неделю ипал моск по телефону... Smile Вот наверное потому мне без допов и продали...
Вернуться к началу
Servikt сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
RomanNP



На форуме 9 лет
Сообщения: 212
Откуда: 177 (Москва)
Авто: ВАЗ-21101 (август)
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 19:31
Ответить с цитатой

Servikt и НТВ+
У меня машинка только с сигнашкой и антикором, с магнитолой выехала с Ростокино и до сих пор в таком же состоянии, к дополнительному оборудованию нет притензий!!! Все претензии о нарушении оформления документов на гарантию при замене агрегатов и узлов, которые попадают под статью УК РФ "мошенничество"!!! А так же установка агрегатов, которые не должны устанавливаться на авто согласно договора между ОАО "Автоваз" и ООО "Д-Сервис" от Ростокино Лада или Авто это уже не имеет значения!!!
Каждая замена узлов и агрегатов по гарантии должна быть отражена в гарантийных талонах!!! Если не отражена значит ничего не менялось или менялось на левак после переборки!!!
Вернуться к началу
RomanNP сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Servikt



На форуме 10 лет
Сообщения: 2330
Откуда: Белгород
Авто: ВАЗ 21114
Сообщение Добавлено: 18 Февраля 2007 19:54
Ответить с цитатой

RomanNP, я, наверное, зря вообще в Вашу тему залез... Просто услышал о Ростокино, и вспомнил, как всего 10 месяцев назад всем рассказывал о том, как мне это компания понравилась.. Еще раз повторю, что я с гарантией не связывался, как и НТВ+... И "допы" мне нафиг не нужны были.. Мне нужна была конкретная тачка в конкретной комплектации, и я ее получил.
В Вашей же ситуации я могу только посочуствовать, и пожелать Вам удачи в разборках с насолившей Вам компанией.
Вернуться к началу
Servikt сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
serg52



На форуме 10 лет
Сообщения: 211
Откуда: Нижний Новгород
Авто: ВАЗ-21104; KIA CERATO
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 00:35
Ответить с цитатой

RomanNP
Жуть.....
Не ты один такой у всех разное случается!!! Мне вот например бензобак на старый ржавый заменили, заодно и бензонасос поменяли + ко всему этому земельки в бак засыпали Very Happy И всё это случилось в Элекс-Полюсе.

_________________
Drinks or Beer
Таз рулит
Вернуться к началу
serg52 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DarkCat



На форуме 11 лет
Сообщения: 549
Откуда: 90
Авто: civic
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 04:18
Ответить с цитатой

Брал машину в Ростокино в 2004, стоял у них на гарантии.
По-началу всё супер было - исполняли любое моё желание (кроме минета естессно). Для примера. Зимой закисли замки в задней двери. Приехал, нажаловался - поменяли все!!! замки по гарантии, дали новый комплект ключей.
Через год-полтора всё стало плохо. Стали экономить на всем. На вторую зиму несмазанный замок тоже закис, но менять мне его не стали ни в какую.
Вернуться к началу
DarkCat сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Автол



На форуме 14 лет
Сообщения: 1096
Откуда: Череповец
Авто: ВАЗ 21103, ВАЗ 21703, ВАЗ 111930
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 09:57
Ответить с цитатой

serg52
Ты до сих пор веришь, что плохиши тебе земельки подсыпали? Smile Ну надо же реально смотреть на вещи... Представь что злой маньяк, пошел на улицу, набрал пригоршню земли (ее еще найти надо), снял БН и высыпал туда землю Smile Это даже не фантастика, тут травкой пахнет... или грибочками Smile
Вернуться к началу
Автол сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
RomanNP



На форуме 9 лет
Сообщения: 212
Откуда: 177 (Москва)
Авто: ВАЗ-21101 (август)
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 11:38
Ответить с цитатой

Только что говорил с представителем Автоваза (с руководством не удалось связаться заняты) он сказал, что это серьезные нарушения со стороны СТОА. Надо написать письменную претензию, а потом с их ответом написать письмо на г-на Короля (сорри если фамилию искаверкал). Опять придеться начинать боевые действия 8-)
Вернуться к началу
RomanNP сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
dvch



На форуме 10 лет
Сообщения: 1188
Откуда: Москва
Авто: Lancer XI 1.6 AT (был ВАЗ 2112 16v в прошлом 3 г. 1,5 16V)
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 11:58
Ответить с цитатой

нифигасе... новая машина, а уже зменили КПП и ДВИГАТЕЛЬ ... не пора требовать замены на другйю новую машину или manyback ???.. я к тому.... что рыночная цена этой машины резко упала... кому нужна машины с неродными основными агрегатами...
_________________
Не мешайте машине ездить!
Вернуться к началу
dvch сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Car_Man



На форуме 11 лет
Сообщения: 647
Откуда: 97, СВАО
Авто: ВАЗ-21703
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 12:04
Ответить с цитатой

По ентому я и гоняю теперь авто из Красногорска на Северянин. Там хоть адекватное руководство.
Вернуться к началу
Car_Man сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
RomanNP



На форуме 9 лет
Сообщения: 212
Откуда: 177 (Москва)
Авто: ВАЗ-21101 (август)
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 12:12
Ответить с цитатой

Car_Man писал(а):
По ентому я и гоняю теперь авто из Красногорска на Северянин. Там хоть адекватное руководство.


привет! да прав на все 100%! я теперь тоже буду на Северянке или в Люблино обслуживаться! осталось добиться внесения о ремонте в сервисную книжку и электронную базу.
Вернуться к началу
RomanNP сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OTTO



На форуме 10 лет
Сообщения: 233
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: ВАЗ 21103
Сообщение Добавлено: 19 Февраля 2007 13:04
Ответить с цитатой

Советую еще написать в книгу жалоб или сразу в роспотребнадзор, законодатеьлство о защите прав потребителей у нас составлено грамотно и работает хорошо.
Вернуться к началу
OTTO сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Новая тема   Ответить на тему
   Список форумов AUTOLADA.RU -> "Десятое" семейство (ВАЗ-2110, ВАЗ-2111, ВАЗ-2112) и LADA PRIORA    вывод темы на печать
Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы



Mail.ru
Информация по размещению рекламы