Вконтакте autolada.ru
 РегистрацияРегистрация  Правила форума   ПрофильПрофиль   Версия форума для мобильных телефонов и смартфоновPDA-версия форума   ВходВход 

В начало форума  FAQFAQ  ПоискПоиск по форуму  ПользователиПользователи
Устраивает ли вас обслуживание у О.Д.?
На страницу 1, 2  След.
 
Новая тема   Ответить на тему    Список форумов AUTOLADA.RU -> Опросы и мнения -> Устраивает ли вас обслуживание у О.Д.? вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  

Устраивает ли вас обслуживание у О.Д.?
Да
28%
 28%  [ 8 ]
Нет
21%
 21%  [ 6 ]
Терпимо
32%
 32%  [ 9 ]
Ужасно, гарантию фтопку
17%
 17%  [ 5 ]
Всего голосов : 28

Автор Сообщение
Mr.Cold



На форуме 10 лет
Сообщения: 1310
Откуда: Москва, САО
Авто: Mazda3 Sport
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 17:37
Ответить с цитатой

Насущная проблема наших дней после покупки иномарки это где обслуживать свою ласточку. В крупных городах обычно проблем с выбором ОД не возникает. Но свои подводные камни тоже встречаются частенько. Ваши мнения по поводу обслуживания. Насколько квалифицированные на ваш взгляд мастера там работают. И не возникает ли порой желание забить на гарантию и ТО в пользу своего времени, денег и нервов.
_________________
Гибель не страшна герою,
Пока безумствует мечта!
Вернуться к началу
Mr.Cold сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mikal



На форуме 11 лет
Сообщения: 8399
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 17:42
Ответить с цитатой

Ответил терпимо. Желания не возникает.
Вернуться к началу
mikal сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
BlackCat
Предупреждений: 1
Предупреждений: 1 


На форуме 14 лет
Сообщения: 3857
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 17:46
Ответить с цитатой

Какая нафиг разница, квалифицированные или нет? Это не мои проблемы а проблемы дилера если его архаровцы накосячат. Машина на гарантии, если что-то сломается пусть чинят. Но иномарка, это все таки не ВАЗ и вероятность, что она сломается в гарантийный период небольшая. Поэтому никаких нервов и времени я не трачу. Пригоняю машину на ТО с утра, оплачиваю квитанцию, вызываю такси и еду на работу. Вечером приезжаю на такси и забираю.
И потом, сервисная книжка с проставленными в срок ТО, это плюс при последующей реализации машины, т.к. можно проследить ее историю. Гарантия закончится, машину продам. Мое мнение - обслуживаться у официального дилера.
Вернуться к началу
BlackCat сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
SPORT



На форуме 9 лет
Сообщения: 2128
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 17:49
Ответить с цитатой

Mr.Cold писал(а):
Насколько квалифицированные на ваш взгляд мастера там работают. .

Поверь человеку работаещему у оф.дилера, квалифицированных мастеров можно по пальцам пересчитать. Слесарь, арматурщик или маляр получающий от 17 до 25тыр в Москве нормально работать не будет......
Вернуться к началу
SPORT сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Mr.Cold



На форуме 10 лет
Сообщения: 1310
Откуда: Москва, САО
Авто: Mazda3 Sport
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 18:07
Ответить с цитатой

SPORT писал(а):
Поверь человеку работаещему у оф.дилера, квалифицированных мастеров можно по пальцам пересчитать. Слесарь, арматурщик или маляр получающий от 17 до 25тыр в Москве нормально работать не будет......

Вот и я сомневаюсь в качестве обслуживания своего авто. Из за таких "рукастых парней" я месяц был без машины, а после того как забрал обнаружил, что она еще хуже стала чем была. А вроде казалось так просто в МСК выбрать сервис...

_________________
Гибель не страшна герою,
Пока безумствует мечта!
Вернуться к началу
Mr.Cold сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Oll



На форуме 13 лет
Сообщения: 1540
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 22:01
Ответить с цитатой

Mr.Cold писал(а):
...А вроде казалось так просто в МСК выбрать сервис...

Э-э-э-э, официала выбрать очень-очень непросто! Основные варианты: "дорого и хреново" и "подешевле и еще хуже".
Я уже подумываю, что, выбирая следующую машину, придется с пристрастием штудировать форумы на предмет наличия сносного официала...
P.S. Ответил "терпимо".

_________________
Все вышеизложенное - ИМХО и может являться бредом
Вернуться к началу
Oll сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sdesi



На форуме 10 лет
Сообщения: 1181
Откуда: Рязань
Авто: Два иноведра, одно ржавое, второе рифмуется с нехорошим словом
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 22:14
Ответить с цитатой

BlackCat писал(а):
Пригоняю машину на ТО с утра, оплачиваю квитанцию, вызываю такси и еду на работу. Вечером приезжаю на такси и забираю.


Такая же фигня... все поменяные расходники отдали аккуратно упакованные в коробочки...

Mr.Cold писал(а):
И не возникает ли порой желание забить на гарантию и ТО в пользу своего времени, денег и нервов.


А почему??? Да и зачем?
Вернуться к началу
Sdesi сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
inok



На форуме 11 лет
Сообщения: 1013
Откуда: Питер
Авто: Yeti 1.8, 4x4, 6 ст. мех.
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 22:15
Ответить с цитатой

Ответил "ДА", устраивает. После работ обычно еще звонят контролирующие и спрашивают как вам наш сервис, все ли хорошо сделали и т.д. По качеству работ и времени исполнения, времени постановки на ремонт тоже нареканий нет. Все по человечески. Делал у них: ТО0, ТО1, ремонт кузовни по каско.
_________________
Вернуться к началу
inok сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
не Шумахер



На форуме 11 лет
Сообщения: 11529
Откуда: Москва, ЮАО
Авто: Немцы:Polo 1,4 DSG ; GLK 220 CDi
Сообщение Добавлено: 01 Ноября 2007 23:13
Ответить с цитатой

у меня отношение к сервису, как к налоговой инспекции Very Happy -неизбежное зло и не более того.ИМХО, чтобы с ними иметь дело как можно реже надо почаще менять машины, тогда и проблем не будет Very Happy
ЗЫ Хотя, справедливости ради, ни Автомир с Мосрентсервисом (Рено) и Рольф (Хундай) у меня особой злобы не вызвали-да, противно, но не смертельно Very Happy Если хоть немного знать матчасть, делать "козью морду" и упорно "не понимать", зачем делать что-то сверх перечня операций, указанных в сервисной книжки, как обязательные- все разводки быстро прекращаются, в ремзону меня тоже всегда пускали, если я хотел...По Фиату пока не знаю-первое ТО 15000 ждёмссс, пробег-13.
Вернуться к началу
не Шумахер сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AlexVic



На форуме 14 лет
Сообщения: 4192
Откуда: Казань
Авто: ФФ2 1.8 МТ
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 00:10
Ответить с цитатой

Пока все устраивает, правда особо я ни не обращался к ним. Одна добровольная замена масла, одна ложная тревога, посещение ремзоны, беседа с мастером и слесарем, который на месте все объяснил-показал. Ну вобщем то понятно что проблеммы с диллером появляются, когда речь заходит о больших деньгах. Но пока грех о них говорить чтото плохлое, видно что стараются люди. Директор салона даже на фф-клаб сам ходит отвечает на вопросы, в том числе и на идиотские Laughing .
Еще положительный факт - появление второго крупного диллера форда рядом с моим домом, потому возможно буду теперь к ним ездить.

_________________
Hoping for the best, But expecting the worst
Вернуться к началу
AlexVic сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Наблюдатель



На форуме 12 лет
Сообщения: 10831
Откуда: Ленинград
Авто: Tiguan, Q3
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 00:40
Ответить с цитатой

не Шумахер писал(а):
у меня отношение к сервису, как к налоговой инспекции Very Happy -неизбежное зло и не более того.ИМХО, чтобы с ними иметь дело как можно реже надо почаще менять машины, тогда и проблем не будет Very Happy
.
+1 Smile
Вернуться к началу
Наблюдатель сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
LOZZY
Предупреждений: 1
Предупреждений: 1 


На форуме 12 лет
Сообщения: 1326
Откуда: Moscow LOZZY Penthouse-Отрадное
Авто: Chevrolet *LOZZY Edition*+VW PASSAT
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 00:55
Ответить с цитатой

устраивало 8-) гарантии уже тютю так что в сад :cool:
_________________
"я боюсь лоззи комплименты делать ,а то такими темпами он окажется спецом не только в компах и банковском деле,а вообще во всём" (с) брат шумы
Вернуться к началу
LOZZY сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Mr.Cold



На форуме 10 лет
Сообщения: 1310
Откуда: Москва, САО
Авто: Mazda3 Sport
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 02:44
Ответить с цитатой

Oll писал(а):
Э-э-э-э, официала выбрать очень-очень непросто! Основные варианты: "дорого и хреново" и "подешевле и еще хуже".
Я уже подумываю, что, выбирая следующую машину, придется с пристрастием штудировать форумы на предмет наличия сносного официала...

Да, есть такая проблема. Когда была ауди все было в норме. Видимо повезло с офицалом. А щас... сплошной трабл.

Sdesi писал(а):
BlackCat писал(а):
Пригоняю машину на ТО с утра, оплачиваю квитанцию, вызываю такси и еду на работу. Вечером приезжаю на такси и забираю.


Такая же фигня... все поменяные расходники отдали аккуратно упакованные в коробочки...

Mr.Cold писал(а):
И не возникает ли порой желание забить на гарантию и ТО в пользу своего времени, денег и нервов.


А почему??? Да и зачем?

Я не говорю только про ТО, вот когда наступит гарантийный случай, то может жестко не повести, как мне. Дела случая просто.

AlexVic писал(а):
Еще положительный факт - появление второго крупного диллера форда рядом с моим домом, потому возможно буду теперь к ним ездить.

Повезло. Главное, чтоб обслуживание не приносило разочарования.

LOZZY писал(а):
устраивало Cool гарантии уже тютю так что в сад

У тебя же 2005 года? Почему закончилась? На 2 года чтоль? Или сняли??

_________________
Гибель не страшна герою,
Пока безумствует мечта!
Вернуться к началу
Mr.Cold сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
*Kostik*



На форуме 10 лет
Сообщения: 10488
Откуда: Москва
Авто: Киа Рио 2010 comfort MT + Киа Спортаж Prestige 2012
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 03:52
Ответить с цитатой

Я уже отписывал в курике про обслуживание Нексии отца. ТО делают за час, а вот когда что-то сломалась сразу мозго...бство, пизд...тво, расп...во и огромные сроки ожидания. ИМХО в такой стране как Россия про гарантию лучше забыть.
Вернуться к началу
*Kostik* сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
paravoz



На форуме 11 лет
Сообщения: 6185
Откуда: Челябинск
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 08:21
Ответить с цитатой

Не устраивает. Наш дилер - монополист и ему на всех пофиг.
_________________
| ▌ ▌ █ █ █ █▌ ford focus club █▌█ █ █ ▌ ▌|
Вернуться к началу
paravoz сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ранетка
Модератор
Модератор


На форуме 13 лет
Сообщения: 1309
Откуда: Новосибирск
Авто: Toyota Soarer & Toyota Vista Ardeo
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 10:01
Ответить с цитатой

SPORT писал(а):
Слесарь, арматурщик или маляр получающий от 17 до 25тыр в Москве нормально работать не будет......

зажрались, чесс слово.... у нас аспиранты с очень хорошим и престижным высшим образованием работая в коммерческих фирмах при удчаном(!) раскладе разве что могут столько получать....
Реально Москва и Россия- разные государства....



сорри ОФФ(да простят меня модераторы)....


По теме топика- не обслуживаюсь у ОФов.

_________________
система автосвета АВФ-2. дневные ходовые огни.
Вернуться к началу
Ранетка сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман-НН
Модератор
Модератор


На форуме 10 лет
Сообщения: 15429
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Fuji Industries Ltd.
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 10:03
Ответить с цитатой

paravoz писал(а):
Не устраивает. Наш дилер - монополист и ему на всех пофиг.

Монополист - это да, плохо. У нас 2 года назад было также, а потом появился еще один дилер и довольно мощный (у него я и покупал). Обслуживание отличается значительно. И персонал нормальный (так один сервис мэн этого дилера выиграл российский конкурс по Фордам). В общем, меня пока все устраивает.

_________________
Если, отходя от автомобиля Вы ни разу не обернулись - Вы выбрали не тот автомобиль!
Вернуться к началу
Роман-НН сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
мим
местный


На форуме 13 лет
Сообщения: 4512
Откуда: из города вечнозелёных автомобилей
Авто: мобили
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 10:05
Ответить с цитатой

Не устраивает.
Еще ни разу не было, чтобы я не возвращался на сервис после каких-либо работ. (ну из последнего визита, например, - перелили масло, потеряли колпак, вместо одной стучащей стойки заменили другую).
Причем и на 10-ке и на Шевроле.
Вообщем, чем меньше наши криворукие трогают машину, тем лучше.
Я частенько шучу, что у нас вместе с машиной и страну менять надо Laughing Наши люди везде Laughing
ПыСы: У товарища на супер-пупер Тойотовском сервисе после переобувки колес на ходу одно колесо отлетело. Сейчас с ними судится. В итоге новую машину берет принципиально не Тойоту, хотя жалуется, что не может найти настолько комфортную по опциям машину для него, как был Авенсис.

_________________
АВТОВАЗ не комментирую
Вернуться к началу
мим сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Olegan-TLT



На форуме 10 лет
Сообщения: 3896
Откуда: Тольятти
Авто: Патриот-Фемели
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 10:24
Ответить с цитатой

мим А где обслуживаешься? На марше? Или на автофане? И там и там не ахти (и на имоле, и на тойота центер, и так далее Smile . Про страну ты верно подметил. Желательно, чтобы ничего не ломалось, или не было проблем таких, которые спорные, и упаси бог от "плавающих" неприятностей - никто не будет вникать в ваши проблемы, для этого ни компетенции нет как правило у персонала, ни желания. Желание администрации и владельцев- побольше капусты срубить, поменьше своим работникам заплатить. Желание работников при их зарпалате - где-то на стороне закалымить а на основной работе побыстре все проблемы скинуть. Так у нас везде. И не только на автосервисах. Это относится (что гораздо страшнее) и к здравоохранению, и к образованию, и к многим властным структурам. Расея.
Вернуться к началу
Olegan-TLT сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ВСМ



На форуме 11 лет
Сообщения: 3253
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 10:35
Ответить с цитатой

Обслуживаюсь у узбеков. Доволен, претензий нет. "Облизывают" как родного. Very Happy Может я узбек? Sad Laughing

Последний раз редактировалось: ВСМ (02 Ноября 2007 10:59), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
ВСМ сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
мим
местный


На форуме 13 лет
Сообщения: 4512
Откуда: из города вечнозелёных автомобилей
Авто: мобили
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 10:52
Ответить с цитатой

Sagesurder1 писал(а):
мим А где обслуживаешься? На марше? Или на автофане?

Покупал на Марше, в подарок дали ТО1.
1. Промежуточное ТО (замену масла) делал на Автофане. Возвращался, ибо перелили, обнаружил через 2 недели.
2. ТО1 поехал на Марш (меняли прокладку головки и свечи, ибо масло нашли в колодце - ИМХО, последствия езды с перелитым маслом) Возвращался, ибо перетянули ручник при регулировке и не было на ТО1 салонного фильтра.
3. Промежуточное ТО (замену масла) делал снова в Автофане, что было уже выше написал
ВЫВОД: Хрен редьки не слаще, только в Автофане ремзона за стеклом и хотя бы видно, что машиной занимаются, а Марш - черный ящик (ТО1 делали с 9 до 14.30).

_________________
АВТОВАЗ не комментирую
Вернуться к началу
мим сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Mr.Cold



На форуме 10 лет
Сообщения: 1310
Откуда: Москва, САО
Авто: Mazda3 Sport
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 12:31
Ответить с цитатой

У меня появился гул, продиагностировали вроде как и выявили, что подшибник в коробке. Итог, месяц без машины. Забрал, еду довольный в ус не дую и тут... вылетает 5я постоянно и втыкается на половину...
весь русский мат вспомнил по дороге домой. Сегодня с утра отдал на исправление. Посмотрим, чем всё закончится.

_________________
Гибель не страшна герою,
Пока безумствует мечта!
Вернуться к началу
Mr.Cold сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Olegan-TLT



На форуме 10 лет
Сообщения: 3896
Откуда: Тольятти
Авто: Патриот-Фемели
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 12:36
Ответить с цитатой

Mr.Cold Вот поэтому я и являюсь сторонником того, чтобы под задницей была всегда машина такая, которая никогда не откажет на долгое время. Парадоксально- но моя шевинива (у кого-то калина или десятина), собранная из ен ахти каких агрегатов, является в этом плане более выигрышной, чем авто от самых именитых брендов, в которых используются самые высокие технологии. Не потому, что она лучше, а потому, что в расее живем. Хоть волком вой, но если какой крупноагрегатный ремонт гарантийный приключится на ино, то можно (как сказано выше) месяц без колес быть. При этом если все нормально и не ломается, то разумеется иномарка рулит.
Вернуться к началу
Olegan-TLT сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Mr.Cold



На форуме 10 лет
Сообщения: 1310
Откуда: Москва, САО
Авто: Mazda3 Sport
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 12:39
Ответить с цитатой

Sagesurder1 писал(а):
Mr.Cold Вот поэтому я и являюсь сторонником того, чтобы под задницей была всегда машина такая, которая никогда не откажет на долгое время. Парадоксально- но моя шевинива (у кого-то калина или десятина), собранная из ен ахти каких агрегатов, является в этом плане более выигрышной, чем авто от самых именитых брендов, в которых используются самые высокие технологии. Не потому, что она лучше, а потому, что в расее живем. Хоть волком вой, но если какой крупноагрегатный ремонт гарантийный приключится на ино, то можно (как сказано выше) месяц без колес быть. При этом если все нормально и не ломается, то разумеется иномарка рулит.

Ну и чтож теперь не на ниву же пересаживаться. Кстати, гул так и не пропал. Я подозреваю, что дело всего лишь в подшибниках ступицы. Работы на часок. Просто я считаю, что мне не повезло с выбором сервиса.

_________________
Гибель не страшна герою,
Пока безумствует мечта!
Вернуться к началу
Mr.Cold сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Olegan-TLT



На форуме 10 лет
Сообщения: 3896
Откуда: Тольятти
Авто: Патриот-Фемели
Сообщение Добавлено: 02 Ноября 2007 12:43
Ответить с цитатой

Mr.Cold В идеале (если колеса под задницей нужны свои всегда) лучше две машины... Причем если две, то уже не обязательно одна русская, если и две ино будет, то маловероятно, чтобы с двумя сразу траблы были. нива тебе наверно не нужна, если у тебя таких забав - забот как у меня нет, да еще и по мск ездишь. Это я к примеру.
Вернуться к началу
Olegan-TLT сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Новая тема   Ответить на тему
   Список форумов AUTOLADA.RU -> Опросы и мнения    вывод темы на печать
Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы



Mail.ru
Информация по размещению рекламы