Вконтакте autolada.ru
 РегистрацияРегистрация  Правила форума   ПрофильПрофиль   Версия форума для мобильных телефонов и смартфоновPDA-версия форума   ВходВход 

В начало форума  FAQFAQ  ПоискПоиск по форуму  ПользователиПользователи
Гарантия.

 
Новая тема   Ответить на тему    Список форумов AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям -> Гарантия. вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
fanat_2115



На форуме 9 лет
Сообщения: 182
Откуда: г.Тула
Авто: Черный седан
Сообщение Добавлено: 27 Марта 2008 02:46
Ответить с цитатой

Привет. у меня на машине загорелась лампочка "проверьте двигатель",
диагностика показала ошибку датчика фаз, при этом на машине плавают обороты и идет не большая вибрация,(раньше такого не было).
ТО 1 я проходил в Щекино-Лада, пробег на машине на данный момент 9000 км. Вопрос - могу я обратиться по гарантии в другой сервисный центр в Туле (Рязанская 7), обязан ли я платить деньги за диагностику?
Вернуться к началу
fanat_2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
wild82



На форуме 11 лет
Сообщения: 1658
Откуда: г.Москва
Авто: Honda Pilot
Сообщение Добавлено: 27 Марта 2008 19:26
Ответить с цитатой

Добрый день. Обслуживаться по гарантии Вы можете в любом дилерском техцентре который имеется в приложении к сервисной книжке. Если подтвердится описанная Вами неисправность датчика фаз и негарантийных обстаятельств выявлено не будет, то диагностику, замену датчика и сам датчик оплатит иготовитель. Т.е. Вам не придется ни за что платить.
С уважением.
Вернуться к началу
wild82 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
fanat_2115



На форуме 9 лет
Сообщения: 182
Откуда: г.Тула
Авто: Черный седан
Сообщение Добавлено: 28 Марта 2008 02:27
Ответить с цитатой

спасибо за ответ.
Я ездил на Рязанскую 7.Там мне сказали следующее, что диагностика у них платная стоит 270 р. Я спросил, почему я должен платиь деньги (ТО 1 делалось и отметка в сервисной книжке есть ),ведь машина на гарантии.
Мастер сказал что мне СКОРЕЕ ВСЕГО на первом ТО не делали диагностику ЭСУД, при зтом он потребовал
с меня заказ-наряд на проведение работ по ТО 1. Я предоставил ему все документы. Он отказался со мной разговаривать и отправил к гарантийщику.
Дальше круче, парнишка лет 20-25 помоему инженер по гарантии сказал что принять меня не могут т.к.все по записи и предложил приехать через две недели. Мало того, ОН определил неисправность, Shocked без диагностики, да же не видя моей машины. С его слов у меня не исправен регулятор холостого хода. При этом РХХ на складе не оказалась.Он сказал что заказанный датчик будет идти с завода от 2 -х недель до 1 месяца.
Что делать - ждать..? Ведь на сколько мне известно CHECK ENGINE серьёзная неисправность, хуже то не будет ? Обороты нехороший человек прыгают.
P.S. у них там мойка технологическая, обязательна 100 р. стоит. А мойка так одно название, кёрхером гряззь собьют....
Обязан я мыть машину, если она чистая ?
Вернуться к началу
fanat_2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ubi рus, ibi incisio



На форуме 11 лет
Сообщения: 488
Откуда: Москва
Авто: Форд фокус 2
Сообщение Добавлено: 28 Марта 2008 11:27
Ответить с цитатой

Вы машину там же покупали?
Когда приезжали вам открывали заказ-наряд?
Если авто - чистое (объективно) -то заставить не могут.

_________________
8-)
Вернуться к началу
Ubi рus, ibi incisio сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
fanat_2115



На форуме 9 лет
Сообщения: 182
Откуда: г.Тула
Авто: Черный седан
Сообщение Добавлено: 28 Марта 2008 14:22
Ответить с цитатой

Добрый день.
1.Машину покупал там же.
2.Заказ-наряд.... х.з. открывали или нет, на руки ничего не дали. Вроде датчик ХХ заказал.
Факт в том что диагностику делать не стали, а неисправность обнаружили. Как так ? Sad
3.На чистой машинке приезжал =))
Вернуться к началу
fanat_2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sana2115



На форуме 10 лет
Сообщения: 56
Откуда: Свердловская обл.
Авто: ВАЗ 2115, 2007г.
Сообщение Добавлено: 01 Апреля 2008 16:51
Ответить с цитатой

fanat_2115 писал(а):
fanat_2115
Чувствую скоро ник менять будешь 8-) .
Попробуй в другую СТО съездить, может прокатит.
А гидрокорректор фар работает?
А руль не бьет при торможении?
А рейка рулевая не пощелкивает?
А задний стопак не короти?
А потолок не провисает?
А тосол не бежит?
А масло нигде не давит?
......
Писать устал. Очень медленно я пишу оказывается Very Happy
Вернуться к началу
Sana2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
fanat_2115



На форуме 9 лет
Сообщения: 182
Откуда: г.Тула
Авто: Черный седан
Сообщение Добавлено: 02 Апреля 2008 23:12
Ответить с цитатой

Чувствую скоро ник менять будешь
Confused ет ты к чему ??? Меня интересует какого..... они хотели деньги за диагностику, причём если бы я заплатил 270 рублей, тогда бы машинку посмотрели, а так все по записи.
А на счет проблем которые ты перечислил....., я знал что покупаю.
Зто ВАЗ !!!
Вернуться к началу
fanat_2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sana2115



На форуме 10 лет
Сообщения: 56
Откуда: Свердловская обл.
Авто: ВАЗ 2115, 2007г.
Сообщение Добавлено: 03 Апреля 2008 11:57
Ответить с цитатой

Да просто когда сталкиваешся со всеми проблемами ВАЗа как то рука не поднимается написать, что я фанат 2115. Кстати на нашей СТО у меня бесплатно!!!!!! подтянули рейку. Smile Теперь руль вертится еле еле Smile Поеду снова к ним пущай делают. 8-)
Вернуться к началу
Sana2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sana2115



На форуме 10 лет
Сообщения: 56
Откуда: Свердловская обл.
Авто: ВАЗ 2115, 2007г.
Сообщение Добавлено: 03 Апреля 2008 12:00
Ответить с цитатой

Кстати, забыл написать, когда рейку приехал подтягивать, то мастер сказал дословно: "...подожди 15 мин. щас Витя из магазина приедет, а то я другим боюсь ключ в руки давать, свернут еще что нибудь." Этих "других" мастеров было человек 10. И только один Витя чё-то вроде умеет делать, хотя рейку мне перетянул. Как то страшно после этого на второе ТО ехать Smile
Вернуться к началу
Sana2115 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
wild82



На форуме 11 лет
Сообщения: 1658
Откуда: г.Москва
Авто: Honda Pilot
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2008 09:21
Ответить с цитатой

Кстати подтянув рейку Вам фактически сняли данный узел с гарантии....т.е. если приедете на другое ГСТО с жалобой на рулевой механизм, то Вам откажут...т.к. в гарантийный период подтягивать рейки нельзя))))
Вернуться к началу
wild82 сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Toliasik



На форуме 9 лет
Сообщения: 274
Откуда: Москва ЮВАО Люблино
Авто: ВАЗ-21102 2000г.в. 1.5.4N>>BMW 320Coupe E36
Сообщение Добавлено: 04 Апреля 2008 10:34
Ответить с цитатой

забей на гарантию.Не выкидывай денег на ветер.Самая дорогая деталь - блок цилиндров.ДУмаю если проходить ихние ТО то в сумме его цена и выйдет.ТОлько наломают больше.
Вернуться к началу
Toliasik сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dacent



На форуме 9 лет
Сообщения: 222
Откуда: Клин
Авто: ваз 21120 1.5 16v
Сообщение Добавлено: 13 Апреля 2008 14:28
Ответить с цитатой

wild82 писал(а):
Кстати подтянув рейку Вам фактически сняли данный узел с гарантии....т.е. если приедете на другое ГСТО с жалобой на рулевой механизм, то Вам откажут...т.к. в гарантийный период подтягивать рейки нельзя))))

А почему нельзя подтягивать рулевую рейку? А может завод-изготовитель закрутил не с тем моментом, с которым нужно? Получается сервисная станция должна была поменят полностью рулевую рейку?

_________________
ВАЗ 12-ка - классная тачка
Вернуться к началу
Dacent сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dacent



На форуме 9 лет
Сообщения: 222
Откуда: Клин
Авто: ваз 21120 1.5 16v
Сообщение Добавлено: 13 Апреля 2008 14:30
Ответить с цитатой

Кстати гарантия должна даваться на всё. И на регулировку в том числе
_________________
ВАЗ 12-ка - классная тачка
Вернуться к началу
Dacent сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ubi рus, ibi incisio



На форуме 11 лет
Сообщения: 488
Откуда: Москва
Авто: Форд фокус 2
Сообщение Добавлено: 13 Апреля 2008 14:46
Ответить с цитатой

Dacent писал(а):
Получается сервисная станция должна была поменят полностью рулевую рейку?

Именно так. Технологией запрещается её регулировка => и гарантии на запрещенную работу быть не может. (По крайней мере "заводской").

_________________
8-)
Вернуться к началу
Ubi рus, ibi incisio сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AffilaBo



На форуме 9 лет
Сообщения: 100
Сообщение Добавлено: 14 Апреля 2008 11:33
Ответить с цитатой

После гарантийного ремонта гарантия сохраняется в полной мере, или есть какие-то поражения?
Вернуться к началу
AffilaBo сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ubi рus, ibi incisio



На форуме 11 лет
Сообщения: 488
Откуда: Москва
Авто: Форд фокус 2
Сообщение Добавлено: 14 Апреля 2008 12:26
Ответить с цитатой

AffilaBo, не совсем ясен вопрос. Гарантия на изделие дается на определенный срок. На а/м ВАЗ на данный момент 3 года или 50 000 км. Если Вам, за месяц до окончания гарантии поменяли стартер, то срок гарантии на данное изделие будет составлять месяц соответственно.
_________________
8-)
Вернуться к началу
Ubi рus, ibi incisio сейчас offline Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Новая тема   Ответить на тему
   Список форумов AUTOLADA.RU -> Вопросы по гарантии, сервису и запчастям    вывод темы на печать
Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы



Mail.ru
Информация по размещению рекламы