Опыт общения с СК "Ресо"
Месяца два назад на парковке поцарапали мне дверь


царапина приличная,но не до металла.Гаишников вызывать не стал.В договоре с СК "Ресо" прописано,что если повреждение одной детали,то можно без ГАИ,если сумма не превышает 5% от страховой или $200.
19 марта эксперт осмотрел мою машину и сказал,что результаты калькуляции я смогу узнать через 20 рабочих дней.Звоню им через месяц,результатов калькуляции нет.Далее звоню с интервалом в неделю.Звонок оператору:
-Хочу узнать результат калькуляции.
-Сообщите ? дела.
-?ХХХХХХХХ
-По вашему делу нет информации.
-А у кого можно ее узнать?
-Соединяю вас с Иван Иванычем,он занимается этими делами.
-Алло,Иван Иваныч,у меня тут такое дело...
-Соединяю вас с Сергей Петровичем,он этим занимается.
-Алло,Сергей Петрович,у меня такое дело...
-Соединяю вас с Юрием Павловичем...
Далее следует список соединений с еще десятком человек,которые не в курсе моего вопроса.Так как времени на разборки не было,то позванивал в эту контору раз в неделю,результат - футболили по разным людям(см.выше).
Вчера позвонил в очередной раз,снова меня пустили по рукам,задолбало.Сегодня поехал в их офис.Подхожу к девочке на ресепшн.
-Что вас интересует?
-Интересует поругаться с начальником отдела выплат.
-А что такое?
-А такое,говорю,что уже два месяца от вас ни ответа,ни привета по моему делу.
Посмотрела по компу,говорит:
-Подождите минуточку,пожалуйста.
И исчезает.Через минут 10 приходит.
-Вам придется подождать 10 минут,пока подготовят результаты калькуляции.Я охреневаю.Значит два месяца они куи пинали,а за 10 минут мне все приготовят. Жена меня от ресепшн оттаскивает,чтобы не убил кого-нибудь.Проходит 15 минут,по громкой связи объявляют:"Гражданин такой-то,пройдите в кассу." Прусь в кассу,там говорят:"Вам начислили 3700 руб.,будете брать?"Ну,если честно,за эту фигню я рассчитывал где-то на 2000-2500.Ну,естессно согласился.
Всю эту историю рассказал тем,кто собирается страховаться в Ресо или уже застрахован.Так,к сведению. 8-)

Слушай, а при страховании на следующий год как-то учтутся(добавятся какие-то эти 3700?

Пока не учлись. Дело в том,что оформлял я это в конце марта,а новый договор заключал в начале апреля,а на тот момент выплат мне не было.