Цитата:Дорогие друзья, приветствую!
Считаю необходимым сообщить Вам о том,
что за последние 2 недели мы отмечаем возросшее в разы
число обращений Клиентов с жалобами на неисправности топливной системы!
В день таких обращений насчитывается до десятка!
Точно не могу сказать, с чем это связано.
Возможно, на некоторые заправки попала партия некачественного топлива,
или сотрудники ряда заправочных станций внесли изменения в состав полученного с бензовоза топлива
(если так, пусть это останется на их совести).
Причем часть Клиентов утверждают, что заправляются на именитых заправках крупных сетей.
Как Вы понимаете, озвучивать названия я не могу(.
Диагностика показывает, что виновник – топливо низкого качества.
Пока ни один Клиент не делал экспертизу топлива,
так как быстрее и проще для Клиента – поменять топливный насос и фильтр при этом слив топливо из бака,
залить новое, купленное на другой заправочной станции,
нежели платить за экспертизу сумму более 10 000 руб.,
а получив результат, судиться с топливной компанией
(ситуации с Автомобилями, на которых закончилась гарантий завода-изготовителя).
Владельцам Автомобилей, находящимся на гарантии, тоже не стоит расслабляться,
так как в случае, если у инженера по гарантии ДЦ возникнут подозрения,
что неисправность – следствие некачественной заправки – топливо будет отправлено на экспертизу (за счёт ДЦ),
и если эксперты подтвердят, что топливо не соответствует допустимому для данного Автомобиля – ремонт по гарантии произведен не будет.
Владелец при данных обстоятельствах сможет обратиться с требованием компенсации стоимости ремонта к топливной компании.
Но как быстро и просто получится вытребовать денежные средства – вопрос.
Поэтому призываю Вас заправляться только на хорошо проверенных заправках и сохранять чеки после заправки!
Это поможет Вам сохранить Ваше время, деньги и здоровье Автомобиля!
Надеюсь, вопрос некачественного топлива Вас не коснётся!
Будьте бдительны!
P.S. «А как же Вы без экспертизы топлива определи что проблема в нем?» - отвечаю:
на данный момент отсоединяем подачу топлива из штатного бака АМ и подсоединяем систему промывки и,
ух ты, ДВС работает ровно, пропусков зажигания нет, ошибки по обеднённой смеси отсутствуют!
Сохраняйте чеки!
С уважением,
Войтиховская Дарина, руководитель отдела по работе с Клиентами АвтоСпецЦентр на Обручева,