Как вернуть деньги, уплаченные за доп.гарантию в магазине
вывод темы на печать
← Предыдущая тема Следующая тема →
Страница 1 из 2
Новая тема Ответить на тему Сообщение
klimser
# 29 Декабря 2015 16:54
Родителей развели на допгарантию товара в Элдрдо. Как вернуть? Есть у кого опыт? Спасибо.
DerDen
# 29 Декабря 2015 17:06
никак
rover
# 29 Декабря 2015 17:08
Совсем никак
WWSSS
# 29 Декабря 2015 17:14
Теоретически все просто.. практически нереально!
leon1180
# 29 Декабря 2015 17:14
Оплати им тренинг по теме "как не поддаться на развод".. В будущем съэкономите больше facepalm
ПрапорЪ
# 29 Декабря 2015 17:18
Забей. Или сумма аццки большая?
брат шумы
# 29 Декабря 2015 17:40
Alexxx753 писал(а):

Забей. Или сумма аццки большая?


постоянно пытаются развести.насколько помню,то тысячи 3-4
gkbest
# 29 Декабря 2015 17:46
Товар нельзя вернуть?
rover
# 29 Декабря 2015 18:08
Теоретически допгарантия, это договор. Как и любой договор, ее можно расторгнуть. Но это теоретически. Почитай оферты от эльдорадо, может там что есть

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

Цитата:

вы имеете право в любое время до начала действия срока доп.гарантии или во время ее действия отказаться от такой услуги. Магазин обязан будет вернуть вам полную стоимость доп.гарантии, если срок ее действия еще не наступил, или часть стоимости, если доп.гарантия уже действует. Возврат денег за доп.гарантию по окончании срока ее действия, даже если вы ею вообще не пользовались, к сожалению, невозможен.


Но сомнительно, что вернут. Идешь в магазин с чеками и требуешь старшего. От его мычания будет зависить
realist
# 29 Декабря 2015 18:34
у людей товары явно бракованные иногда не хотят обратно забирать, такая волокита... а тут люди добровольно заплатили за гарантию - думаю, они даже не поймут, о чем речь. это уже всё, ушли деньги.
Oleg_42
# 29 Декабря 2015 19:02
klimser писал(а):

Родителей развели на допгарантию товара в Элдрдо. Как вернуть? Есть у кого опыт? Спасибо.



WWSSS писал(а):

Теоретически все просто.. практически нереально!



Читать гарантийные условия надо до оплаты покупки, а не после. lol1

У нас покупатели идут в Эльдорадо, М-Видео, и проч. и требуют возврата денег за доп.гарантию (за воздух) мотивируя тем, что производитель техники (LG, Samsung и т.д.) и так даёт дополнительную гарантию на свою технику, о чем написано в фирменном гарантийном талоне.

В законе защиты прав есть статья, про ответственность продавца за не предоставление информации и сознательный ввод в заблуждение. Да и навязывать, что-то права нет.
В том числе и поэтому большинство таких торговцев электроники при продаже не заполняют фирменные гарантийные талоны, чтобы покупатель не прочитал чего лишнего.

Случаи возврата денег были.
klimser
# 29 Декабря 2015 19:07
Alexxx753 писал(а):

Или сумма аццки большая?


Не, 1,5 тыс, но все равно хотел бы вернуть facepalm
gkbest писал(а):

Товар нельзя вернуть?


С товаром все нормально, возвращать не собираются.
Попробую написать официальное заявление с просьбой вернуть деньги как за не использованную услугу. Х.з. какой будет результат, отпишу.

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

Oleg_42 писал(а):

Случаи возврата денег были.


Тоже про это слышал, теперь сам попробую.
rover
# 29 Декабря 2015 19:11
Я слышал, что если с покупателем идет юрист напористый, то он может вытянуть деньги обратно у старшего менеджера, занимает по времени всего часа полтора + нервотрепка как будто уголь полдня грузил.
DerDen
# 29 Декабря 2015 19:49
Oleg_42 писал(а):

В законе защиты прав есть статья, про ответственность продавца за не предоставление информации и сознательный ввод в заблуждение


на уровне предьявы управляющему магазина, даже письменной, это не работает. только через суд.
Art_16R
# 29 Декабря 2015 19:54
http://youtube.com/watch?v=pQpCv7_MzPw
Видеопособие
OldFeld
# 29 Декабря 2015 19:56
klimser писал(а):

Родителей развели на допгарантию товара в Элдрдо. Как вернуть? Есть у кого опыт? Спасибо.



тут сам Гундяев деньги вернуть не может, а ты .. pst
http://www.rbc.ru/finances/29/12/2015/56828eeb9a794745ad28cdd4?utm_source=gismeteo&utm_medium=news&utm_campaign=gism_top2
Oleg_42
# 29 Декабря 2015 20:16
DerDen писал(а):

на уровне предьявы управляющему магазина, даже письменной, это не работает. только через суд.


Вполне возможно. Всё зависит от предъявы и в основном от руководства продавца.

Но у нас случаи возвратов денег реально были и без судов (по заявлению), правда дело было в 11 и 12 году. Как сейчас с возвратами не знаю, давно не сталкивался. Pardon
rover
# 29 Декабря 2015 20:21
Цитата:

Как сейчас с возвратами не знаю, давно не сталкивался.


Все зависит от старшего менеджера.
У нас с этим делом проще - кто-либо, или когда-либо имеет знакомых продавцов. И через связи, или просто звонится ему, и обговаривается скидка, или возврат. Иногда помогают, иногда нет.
Года два назад была скидка, и продавец знакомый общий, с райена, мы приехали стиралку пацану в новую квартиру купить, задорого, и он сулил дать сверху, и скидос официально светил, а там для своих еще можно было выкружить тысячи три. Приезжаем, а там ценники все меняны уже, наценка пошла буквально с утра. И знакомый не помог. Развернулись и в интернет магазине купили тысяч на 8 дешевле.

А бывает что скидку чуть не 20% делают легко.
Оказывается все зависит от настроения старшего менеджера. Если за неделю ему мало выговоров сделали, и положение его не зыбко, то с магазина как тараканы тащат все знакомые. Чуть он не в духе - фиг что возьмешь, и на уступки даже официальные не идет
Oleg_42
# 29 Декабря 2015 20:28
rover писал(а):

Развернулись и в интернет магазине купили тысяч на 8 дешевле.

Good
Сейчас продавцов как грязи, выбирай не хочу где лучше и торгуют они все +/- одним и тем-же в разной обертке.
Darth
# 29 Декабря 2015 21:15
DerDen писал(а):

на уровне предьявы управляющему магазина, даже письменной, это не работает. только через суд.



или через лицо "управляющего"


Oleg_42 писал(а):

Сейчас продавцов как грязи



bboyan

Эльдорадо - так себе... ушлепки могут выписать заказ и забыть... а на выдаче товар показывает охранник facepalm
kotmu
# 29 Декабря 2015 21:15
klimser писал(а):

Как вернуть? Есть у кого опыт?


забей.
Во первых - это не совсем развод
Во вторых - когда твои родители возьмут кредит и в дверях банка отдадут чужим людям - тогда и будешь беспокоиться...
Люрр
# 29 Декабря 2015 21:43
Трехцилиндровый эдька выполнит любые работы по возврату доп.гарантий за полтраху
Darth
# 29 Декабря 2015 23:29
Люрр писал(а):

Трехцилиндровый эдька выполнит любые работы по возврату доп.гарантий за полтраху



со-со он сделает эльдорадо и три раза ку pst
maclein
# 30 Декабря 2015 10:16
забить, и больше не наступать на эти грабли

если этот развод ввели знач все подводные камни по возврату расписаны
Хотаб
# 30 Декабря 2015 10:20
kotmu писал(а):

klimser писал(а):

Как вернуть? Есть у кого опыт?


забей.
Во первых - это не совсем развод
...


Новая тема Ответить на тему
Показать сообщения:
Страница 1 из 2
Перейти:
ИНФОРМАЦИЯ ПО ИКОНКАМ И ВОЗМОЖНОСТЯМ

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы

© 2007-2020 autolada.ru - автомобильный форум

По вопросам рекламы Поиск
  •  
  •