Здравствуйте. Машина застраховано КАСКо (угон, ущерб). В июле перевозил велосипед на крыше своего авто, от сильного порыва ветра на мосту велосипед сорвало и при падении с крыши было поцарапано правое заднее крыло.

СК затягивало срок рассмотрения моего заявления больше положенных 15 раб. дней и в итоге прислало мне письмо с отказом признавать случай страховым. Объясняя тем, что я недобросовестный страхователь и сам виноват.

Какие дальнейшие шаги? Написать требование о признании страхового случая, а потом исковое?

http://www.autoins.ru/ru/help/Pravila_zash.wbp

там и по КАСКО найдёшь

тока письменные заказухи с уведомлением рассылай + правила + мотивированный отказ - ЕГО ДОСЛОВНО МОЖЕШЬ ИЗЛОЖИТЬ ? И пункт правил по которому отказали ....