VY
На форуме 19 лет
Сообщения: 1027
Откуда: Москва
Авто: 21099i
Кто силен в законе о защите прав потребителей? Сейчас который действует...
Сдали в гарантийку телефон (перепрошить надо было самому конечное), оттуда ни ответа ни привета... Так вот сколько по закону может длиться ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт???
До этого другом сервис-центре сказали, что "белых" таких телефонов в России быть вроде как не должно
Модель не помню - не моя труба.
Помогайте, нагуть хотим продавцов или их сервис-центр.
Orkan
На форуме 19 лет
Сообщения: 552
Откуда: Питер
если не ошибаюсь 21 день рабочий. т.е. если работают они по выходным, то это рабочий день для них. вроде так.
AlexYur555
На форуме 18 лет
Сообщения: 4403
Откуда: Питер
Авто: samsung sm3 2007 г
Мало того, они вроде обязаны на замену предоставлять какой нибудь телефон.
GENA
Забанен
На форуме 21 лет
Сообщения: 1378
Откуда: С западных хребтов Тянь-Шаня.
Авто: Новый щедрый сарайчик
AlexYur555 писал(а):Мало того, они вроде обязаны на замену предоставлять какой нибудь телефон.
Они это продавцы или производитель (уполномоченный производителем).
Ремонт до 45 дней по новому ЗЗПП. Если телефон "серый" то претензии только к продавцу.
idd
На форуме 19 лет
Сообщения: 4422
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: R.Logan 1.6, 2009г.в.
1. что написано в сохранной записке?
2. глянуть надо изменения в ЗоЗПП, которые совсем недавно приняли. ТАм вроде бы про это как раз есть.
3. Можешь написать заявление в магазин, чтобы предоставили другой телефон. Не будут брать - отправляешь заказным письмом с описью.
Тимыч
Модератор
На форуме 19 лет
Сообщения: 8092
Откуда: Зажопинск
Авто: Suburban
ИНФОРМАЦИЯ ПО ИКОНКАМ И ВОЗМОЖНОСТЯМ
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы