Начну сразу проблема большая!
У меня ВАЗ 2107, 20000 км. Пробег.
Приехал я на ТО-3 и сразу сказал что проблема со стартером (треск стартера) и первая передача не включается.
Снимают коробку, и что видим: сцепление изношено (и объясните мне специалисты, что это может быть: на диске то, что изнашивается в процессе езды очень сильные зазубрины, как будь то молотком стучали и износ по поверхности не одинаков, и диск тот что прижимает весть механизм на который давит выжимной подшипник, ближе к центру чуть красноватый, говорят что перегрев, а хотя сам венец то, что крутит стартер не перегрет. Извините за не знание механизмов.), венец частично сточен.
И сейчас мне предлагают заменить за свой счет
, мотивируют тем, что я в это виноват, но я прекрасно знаю, что не виноват, а машина на гарантии.
Какие документы я должен с них потребовать, или мне может составить самому акт (если есть образец, скиньте) и как себя вообще вести?
Спасибо всем.