В разделе про гарантию как на кладбище, тихо. Собственно вопрос, поломался генератор, случай признали гарантийным, поменяют бесплатно, но попросили заплатить 450 р. за диагностику, правомерно ли это? И существуют ли какие-нибудь законодательные акты, регулирующие эту сферу?

В салонах Рено обычно если случай признают гарантийный, то все бесплатно. Но предупреджают, что если выяснится, что не гарантия, то диагностику придется оплатить.

Нет, диагностика бесплатна если причина неисправности установлена и машина на гарантии.

Не правомерно.

Никогда не платил за диагностику при бесплатном ремонте, им все оплачивает завод-изготовитель!!!

Я тоже раньше никогда не платил, но видимо, кризис заставляет выманивать у людей деньги любыми способами, а есть какой-нибудь нормативный акт на этот счет?

Нормативный акт - гарантия на а/м. Открываешь, тыкаешь им туда пальцем и говоришь - мне обещано бесплатное устранение дефектов. Я к вам приехал с дефектом - устраняйте. А технические вопросы меня не е*ут.
Не ну если выяснится, что дефект под гарантию не попадает - тогда без базара, придётся забашлять за работы, в т.ч. и по диагностике.