На форуме 20 лет
Сообщения: 2156
Откуда: Питер
Авто: 2 шт.
1. Расходные зачасти при заказе оригинала могут быть поставлены под брендом PITWORK (Nissan), HAMP (Honda), DENSO (Toyota, Mitsubishi), Drive Joy (Toyota), Castle (Toyota).
Это самое безобидное, но тем не менее. Если я заказываю фильтр Тойота, я не хочу чтобы пришел фильтр Дэнсо, ибо фильтр Дэнсо стоит других денег (на порядок дешевле).
2. При заказе кузовных деталей по этому направлению, просьба учитывать, что в случае прихода этих позиций поврежденными, отказ возможен только от деталей, не подлежащих восстановлению. На детали, подлежащие ремонту, предусматривается скидка.
Это как вообще? Нахрена мне поврежденная деталь со скидкой?? Я че, кузовной сервис, чтобы заказывать новые поврежденные детали со скидкой а потом ремонтировать их???
3. Поставщики по всем зарубежным направлениям за исключением Германия 5 оставляют за собой право производить ОФИЦИАЛЬНЫЕ замены номеров без дополнительного оповещения, что может повлечь за собой изменение цены.
WTF??? Я заказываю деталь с конкретным номером по конкретной цене, а мне привозят замену номера и просят доплатить!!!
Разводилово какое-то, экзист лучше - там нет таких подъ*бок
На форуме 23 лет
Сообщения: 6479
Откуда: 61 регион
Авто: Kaptur
там нет таких подъ*бок
На форуме 20 лет
Сообщения: 2156
Откуда: Питер
Авто: 2 шт.
3. Поставщики по всем зарубежным направлениям за исключением Германия 5 оставляют за собой право производить ОФИЦИАЛЬНЫЕ замены номеров без дополнительного оповещения, что может повлечь за собой изменение цены.
и не ток по зарубежным направлениям
Почему на экзисте нет такой шляпы??? Всегда приходит то, что заказал по цене, которая была указана в момент заказа.
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
( DAI , если ты тута, ответь плиз 
)
Кароче: купили в АВТОДОКЕ запчасть (рулевая рейка с ЭУР для Гольфа Плюс). Привезли не то
(другие контакты в колодке и внешний вид самого ЭУРа). Позвонил в автодок - манагер говорит, что нужен пакет документов от сервиса, который пытался поставить эту рейку, с заключением Я спокойно по телефону задал вопрос "а почему мы должны доказывать и собирать какие-то документы о том , что деталь не подходит и налицо ошибка в подборе ваша?" 
2 недели ещё не прошли (вроде как по закону можно вернуть даже елси цвет не понравился)). Чую что они не правы, но хотелось бы услышать мнение мега-йуристов ЛОЛа
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
при заказе всю инфу на машину предоставили, есть фото рейки которая щас на машине стоит, есть фотки шильдиков с номерами. мне не ясно почему я должен с сервиса (на каком основании и вообще что это даст) требовать документы/заключения ? рейку новую даже не пытались ставить - там визуально и по номерам всё ясно, т.е. она целая невредимая лежит в коробке и блестит как сопля
чо ещё им надо? их косяк - пусть делают замену как обычно
Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:
Alexxx753
Заказывал сам через инет, без проверки по ВИН менеджеров по подбору запчастей в офисе Автодока?
Артикул заказанной ЗЧ и ЗЧ которая пришла совпадает?
не. заказывал в магазине сидя перед манагером и предоставил всю инфу, которую он запросил
Артикулы не совпадают
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
ответь вы выступатили как розничные покупатели то есть манагер подбирал сам код?, если так косяк их, если вы заказывали в инете сами , то вся ответственность за номер на вас
он САМ подбирал по VIN-номеру и ещё (хз как называются) буквам в сервисной книге ("Сведения об автомобиле" вопщем).
то что в чеке и то что пришло? нафига тогда забирали ???? хотя
Поставщики по всем направлениям оставляют за собой право производить ОФИЦИАЛЬНЫЕ замены номеров без дополнительного оповещения, что может повлечь за собой изменение цены.
забрали потому-то, на тот момент под машину ещё не лезли и соответственно номеров не знали
Я чо должен был разобрать пепелац и потом к ним ехать?
Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд:
Кстати, если выложу VIN , смагёте подобрать рейку по автодоку или экзисту?
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
покупали как юрики - есть товарная накладная, счет-фактура, договор - там артикулы указаны - они не совпадают
Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
Артикулы не совпадают
как мона забрать если артикул не совпадает???
Лозь, читай выше
Я эти коды увидел только сегодня когда под машину полез в сервисе Откуда я мог знать номер ЭУРа и рейки?
Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:
А так составляйте претензию и под проспись продавцу.
хм... а носом не ткнете на образец?
Никогда не писал такие писульки...
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
хм... а носом не ткнете на образец? Никогда не писал такие писульки...
Хм, с точностью до на оборот. Х.з где их ищут.
Погугли, потом могу проверить че получилось.
Добавлено спустя 4 минуты 35 секунд:
покупали как юрики - есть товарная накладная, счет-фактура, договор - там артикулы указаны - они не совпадают
Это в корне меняет дело. Ваши правоотношения не регулируются ЗоЗПП. Договор и ГК тока. Оно и проще, ибо дело подведомственно в случай чего арбитражному суду.
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
Щас просто поедем к ним (с документами и рейкой) - мне хоть примерно бы понять на что ссылаться, как показать , что зря время терять и кривляться не надо, а нужно просто подобрать необходимую деталь и забрать эту?
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
договоре указано, что запчасти возврату не подлежат после 14 дней с момента выдачи ( 25.01.2013) facepalm
совершенно верно
чего верно? 25-го только получили есличо
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
DAI
Щас просто поедем к ним (с документами и рейкой) - мне хоть примерно бы понять на что ссылаться, как показать , что зря время терять и кривляться не надо, а нужно просто подобрать необходимую деталь и забрать эту?
Дай им тупо ссыль на эту тему
146% по суду произвести замену рейки можно, пусть не обольщаются.
Что говорить? То что мы тебе сверху писали. Косяк менеджера с ненадлежащим подбором. А по поводу того что расписались и получили рейку с неверным артикулом, то это еще один их косяк. Они то хоть доверенность на право получения ЗЧ от юр лица - работнику затребовали или выдали кому зря? Если кому зря, то это конкретная лажа с их стороны и пусть больше не ссылаются, но то что не проверили номерки артикула, ее выдавать вообще было нельзя неуполномоченному на получение неустановленному лицу
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
Alexxx753
ты читать ваще умеешь? 
умею!!!
на себя глянь - я тебе на твои вопросы по несколько раз ответил есличо ( Давай без подъопок а? 
)
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
Косяк менеджера с ненадлежащим подбором. А по поводу того что расписались и получили рейку с неверным артикулом, то это еще один их косяк. Они то хоть доверенность на право получения ЗЧ от юр лица - работнику затребовали или выдали кому зря? Если кому зря, то это конкретная лажа с их стороны и пусть больше не ссылаются, но то что не проверили номерки артикула, ее выдавать вообще было нельзя неуполномоченному на получение неустановленному лицу
ЗЧ получал водила с доверенностью на получение
но он то ваще "не копенгаген" это шибко важно?
Добавлено спустя 59 секунд:
владелец магаза или директор
ИПешник какой-то
Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд:
лан, поехал я морды бить
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
ЗЧ получал водила с доверенностью на получение но он то ваще "не копенгаген" это шибко важно?
ИПешник какой-то
Надо доверенность изучать по нормальному.
Ох уж эти ИПшники, понаберут менеджеров по объявлению.
Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:
лан, поехал я морды бить
Добавлено спустя 8 минут 33 секунды:
сданный товар вешается именно на магаз, ибо сам автодок отправляет товар посредникам(то бишь представительствам)
Х.з Я 2 раза имел неосторожность заказать не то что надо по Экзисту (верхний рычаг и часть подушек подрамника). Оба раза внушал менеджерам не отходя от прилавка выдачи, что это мне оказывается не надо. (ошибочная диагностика) Прокатывало, но с небольшим удержанием комиссионных, типо на обратную пересылку.
На форуме 20 лет
Сообщения: 2156
Откуда: Питер
Авто: 2 шт.
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
Артикулы не сходятся у новой и старой рейки из-за того что немчура уже 3 поколения этих реек напридумывала (это вам не автоваз))
А у автодока косяк один - новая рейка должна идти с новым жгутом проводов, который они не учли... Вопщем заказываем жгут... Дальше посмотрим
З.Ы. Начинаю изучать устройство Фольксов
Прошлая машина опиль зафира также вынудила изучить её... Накуй мне тазоводу это всё надо? (вопрос риторический )
Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд:
Во на Драйве нашел:
http://www.drive2.ru/cars/volkswagen/passat/passat_b6/shklyarov/2/journal/288230376152876054/
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
На форуме 18 лет
Сообщения: 5510
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
На форуме 17 лет
Сообщения: 1125
Откуда: Оттуда
Авто: LADA 104
1K1423055M
31678,93
Ну примерно
ИНФОРМАЦИЯ ПО ИКОНКАМ И ВОЗМОЖНОСТЯМ
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
|
|
