ivan8188
На форуме 20 лет
Сообщения: 115
Откуда: г. Москва
Авто: ноги - 2 шт
Рассудите спор.
А/м ?Калина? прибыл в техцентр на эвакуаторе, неисправен ЭУР (электро-усилитель руля). Согласно ППД п.2.3.1 и ?Приложению к основным положениям по допуску ТС к эксплуатации? при неисправности ЭУР водителю предлагается устранить неисправность самостоятельно на месте, а если это невозможно, следовать к месту стоянки/ремонта с соблюдением необходимых мер предосторожности.
Вопрос: правомерен ли отказ техцентра от возмещения затрат по эвакуации автомобиля?
kyzmyk
Модератор
На форуме 22 лет
Сообщения: 3547
Откуда: Москва
Авто: Subaru Outback
Если это БРАК девайса - то не правомерен! Если ты сломал его сам - то правомерен.
ViktorS
На форуме 20 лет
Сообщения: 1466
Откуда: Подмосковье
Авто: ВАЗ 21103->Chevrolet Lacetti седан 1.6 МКПП + Ситроен С3 1.4 АКПП
kyzmyk писал(а):Если это БРАК девайса - то не правомерен! Если ты сломал его сам - то правомерен.
если только это продавец или уполномоченная организация - только им можно предъявлять это требования.
Вы потребовали согласно п.1 ст.18 безвозмездного устранения недостатка (что и было сделано), но еще есть и
ст.18 п.1 ЗПП
...
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. (10 дней согласно ст 22)
Пишите им досудебную претензию с требованием оплатить эвакуатор
ivan8188
На форуме 20 лет
Сообщения: 115
Откуда: г. Москва
Авто: ноги - 2 шт
техцентр официальный дилер ВАЗа, а/м гарантийный
Tomsk
На форуме 22 лет
Сообщения: 1652
Откуда: Tomsk area
Авто: CorsaOpel
получить можно , но потратите больше , чем получите ( на спор ?),
это надо обсуждать в топике ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА с указанием адресо фио дожностей ? регистрации и даты ВАШЕЙ ПРЕТЕНЗИИ ( с копией документов об оплате и подтверждения гарантийности случая и действия самой гарантии) ...
пару месяцев нервотрёпки и вы получите оплату эвакуатора ... или будете судится
ИНФОРМАЦИЯ ПО ИКОНКАМ И ВОЗМОЖНОСТЯМ
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы