Серж_093 писал(а):
В принципе хорошо написано , но есть вопросы по оформлению угона/хищения:
1) надо ли вызывать на место угона милицию?
2) что гайцы должны выдать на руки по прибытию на место угона (справку, копию протокола и т.д.);
3) в памятке написано "подaйте письменное зaявление в тepритopиaльное отделение милиции по мecту угонa" - это куда (ГУВД, ГОМ и т.д.)?
Похожая штука и у Росно на сайте есть, http://rosno.ru/ru/interactiveservices/SS/
По угону из их подборки получается следующее:
1) "Немедленно сообщите о случившемся в местный (территориальный) орган милиции или по телефону "02"". То есть главное сообщить.
2) Все, что требуется от милиции, это вот это: "справка об обращении в районное отделение ОВД по факту угона (хищения) автомобиля с описанием подробностей происшествия повреждений (запрос РОСНО в ОВД и бланк справки Вы получите при первом обращении в РОСНО)".
3) Похоже, это РОВД.
Если бы я писал такие инструкции, то первым пунктом было бы не "позвоните туда-то" или еще что-то, а "1. Не паникуйте!" 8-)Мегачел писал(а): Если бы я писал такие инструкции, то первым пунктом было бы не "позвоните туда-то" или еще что-то, а "1. Не паникуйте!" 8-)
Так может попробуем написать что-то вроде такой инструкции для владельцев авто?
Уже и первые пункты есть:
1. Не паникуйте!
2. Немедленно сообщите о случившемся в местный (территориальный) орган милиции или по телефону "02".
3. незамедлительно, позвонить в свою страховую компанию (местные телефоны прилагаются), с указанием:
- вашей фамилии, имени, отчества;
- номера страхового полиса;
- государственного регистрационного знака ТС;
- возможно полной информации о произошедшем событии, известной вам на момент сообщения (дата, время и место, обстоятельства наступления события).
и т.д.
Думаю, что должна получить очень полезная вещь 8)
Жаль, что СК не делают таких инструкций, обходятся лишь общими фразами в правилах/условиях страхования. и немного подробнее в Ингосстрахе с РОСНО.
ЗЫ еще бы найти бланки всех необходимых заявлений и справок и закатать их как приложение этой инструкции.Sanchis писал(а): В течении 3х минут взял себя в руки, далее позвонил 02, рассказал об угоне... На след день, пошел в РОВД...
Спасибо за подробное изложение!
Вот только я не понял - разве в твоей СК нет в условиях договора пункта - незамедлительно, любым доступным способом, сообщить о случившемся событии Страховщику
Ты вроде как только на следующий день после РОВД туда заявился. Хотя согласно Памятка страхователю СК НАСТА - В течение 24 часов письменным заявлением установленной формы сообщите в страховую компанию о хищении застрахованного автомобиля.. Ты вроде как уложился 8)
И еще ты заключал со Страховщиком письменное соглашение, по которому в случае обнаружения ТС после выплаты страхового возмещения, ты обязуешься вернуть полученное страховое возмещение Страховщику или передать ему в собственность ТС и все права на него?
ЗЫ Сочувствую и желаю удачи в получении полного страхового возмещения! Tomsk писал(а):если там нет решения суда /постановления о закрытиии угол.дела , то письменно зофиксируйте в деле ПОСЛЕДНЮЮ ДАТУ ДОСТАВКИ постановления о возбуждении ...
В каком документе это зафиксировать?
Tomsk писал(а): И считайте положенный срок (он прописан в правилах) обычно 15 раб.дней для принятия решения ск ... и если не платят , в письменной форме заяву на директора , в госстрахнадзор , прокурору, в суд...
По истечения 15 дней - принятие СК решения о выплате и утверждение страхового акта, а потом еще при признании факта наступления страхового случая СК произвести выплату страхового возмещения в течение 5 рабочих дней со дня утверждения Страхового акта.Серж_093 писал(а):Вот только я не понял - разве в твоей СК нет в условиях договора пункта - незамедлительно, любым доступным способом, сообщить о случившемся событии Страховщику
Ты вроде как только на следующий день после РОВД туда заявился
Нет не на следующий день после РОВД, а на след. день после угона, в тот-же день что и в РОВД, угон был вечером 18:15 - 18:25
Могу комбинированные правила страхования тр.стредств сосканировать, распознать и выложить сюда, если есть желающие...
Tomsk писал(а):
если там нет решения суда /постановления о закрытиии угол.дела , то письменно зофиксируйте в деле ПОСЛЕДНЮЮ ДАТУ ДОСТАВКИ постановления о возбуждении ...
Про суд в первом и во втором чтении и при чтении нашим юристом замечено не было...
Серж_093 писал(а):
И еще ты заключал со Страховщиком письменное соглашение, по которому в случае обнаружения ТС после выплаты страхового возмещения, ты обязуешься вернуть полученное страховое возмещение Страховщику или передать ему в собственность ТС и все права на него?
Это прописано в правилах, сейчас таки сосканирую и выложу...
Да на предмет немедленного сообщения страховщику, мне был задан такой вопрос на беседе с работниками СБ "почему не сообщил какому то там забыл КОМИСАРУ", так говорю мне и телефонов ни кто не дал... (оказывается мне должны были дать специальный талончик в котором указаны все телефоны СК)Серж_093 писал(а):Вот только я не понял - разве в твоей СК нет в условиях договора пункта - незамедлительно, любым доступным способом, сообщить о случившемся событии Страховщику
Ты вроде как только на следующий день после РОВД туда заявился
Нет не на следующий день после РОВД, а на след. день после угона, в тот-же день что и в РОВД, угон был вечером 18:15 - 18:25
Могу комбинированные правила страхования тр.стредств сосканировать, распознать и выложить сюда, если есть желающие...
Tomsk писал(а):
если там нет решения суда /постановления о закрытиии угол.дела , то письменно зофиксируйте в деле ПОСЛЕДНЮЮ ДАТУ ДОСТАВКИ постановления о возбуждении ...
Про суд в первом и во втором чтении и при чтении нашим юристом замечено не было...
Серж_093 писал(а):
И еще ты заключал со Страховщиком письменное соглашение, по которому в случае обнаружения ТС после выплаты страхового возмещения, ты обязуешься вернуть полученное страховое возмещение Страховщику или передать ему в собственность ТС и все права на него?
Это прописано в правилах, сейчас таки сосканирую и выложу...
Да на предмет немедленного сообщения страховщику, мне был задан такой вопрос на беседе с работниками СБ "почему не сообщил какому то там забыл КОМИСАРУ", так говорю мне и телефонов ни кто не дал... (оказывается мне должны были дать специальный талончик в котором указаны все телефоны СК)Серж_093 писал(а):Вот только я не понял - разве в твоей СК нет в условиях договора пункта - незамедлительно, любым доступным способом, сообщить о случившемся событии Страховщику
Ты вроде как только на следующий день после РОВД туда заявился
Нет не на следующий день после РОВД, а на след. день после угона, в тот-же день что и в РОВД, угон был вечером 18:15 - 18:25
Могу комбинированные правила страхования тр.стредств сосканировать, распознать и выложить сюда, если есть желающие...
Tomsk писал(а):
если там нет решения суда /постановления о закрытиии угол.дела , то письменно зофиксируйте в деле ПОСЛЕДНЮЮ ДАТУ ДОСТАВКИ постановления о возбуждении ...
Про суд в первом и во втором чтении и при чтении нашим юристом замечено не было...
Серж_093 писал(а):
И еще ты заключал со Страховщиком письменное соглашение, по которому в случае обнаружения ТС после выплаты страхового возмещения, ты обязуешься вернуть полученное страховое возмещение Страховщику или передать ему в собственность ТС и все права на него?
Это прописано в правилах, сейчас таки сосканирую и выложу...
Да на предмет немедленного сообщения страховщику, мне был задан такой вопрос на беседе с работниками СБ "почему не сообщил какому то там забыл КОМИСАРУ", так говорю мне и телефонов ни кто не дал... (оказывается мне должны были дать специальный талончик в котором указаны все телефоны СК)