rododendron писал(а):
Так вот - цена 200р/цилиндр... + его установка + его снятие + установка другого
Итого - если у меня в скором времени дохнет цилиндр, и мне ( допустим вернут 200р) , почему я не могу потребовать оплатить допю расходы, вызваные его установкой и снятием???
специально глянул закон. Имхо сохраняй все чеки, заказ-наряды на проведенные работы (короче все, что есть). Если цилиндр ломается, то пишешь заявление администратору магазина, о том, чего ты хочешь. Прикрепляешь копии чеков. Ссылаешься на ЗоЗПП:
===
ГЛАВА II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
===
Ессно все внимание на предпоследний абзац. Если не поможет заява, то через суд.