Серго К.
На форуме 19 лет
Сообщения: 2394
Откуда: Московский пр-т, Сергей Анатольевич
Авто: LR Range Rover Sport (2018), VW Tiguan (2018)
Цитата:Сотрудники автосервиса устроили гонку на клиентском автомобиле, что, по мнению автовладельца, стало причиной поломки машины. С записью с видеорегистратора и результатами диагностики, считают юристы, у недовольного клиента есть хорошие шансы на компенсацию в суде. В практике российских автосервисов взять машину клиента «покататься» без его ведома — вообще вещь распространенная.
Менеджер Юрий Никоноров обратился в ульяновскую компанию «Мотом», официальному дилеру Mitsubishi, после того как обнаружил проблемы с подвеской в своем Mitsubishi Pajero.
«Я сдал машину в сервис, заполнил все необходимые документы и уехал. Вечером забрал машину из «Мотома», но, проехав совсем небольшое расстояние, обнаружил, что в подвеске появился какой-то ужасный стук. После чего решил вернуться на станцию техобслуживания», — рассказал «Газете.Ru» Юрий. После этого он вместе с мастером-приемщиком Максимом Романовым прокатился на машине. Представитель дилера снова загнал ее на станцию, а спустя некоторое время сообщил автовладельцу, что «проблема в торсионах». «Я спросил: как такое может быть, если все было исправно, машина проходила диагностику? На что мне ответили: они у вас как-то сломались», — пояснил Юрий Никоноров. Мужчина написал претензию и уехал из «Мотома».
Вечером он посмотрел запись установленного в его автомобиле видеорегистратора и пришел в ужас.
«Автомеханики с криками «Ехууу, сейчас мы ему, бл***, торсионы прокачаем, на х**!» катались на моем автомобиле по городу.
Читать полностью:
http://www.gazeta.ru/auto/2012/01/12_a_3960929.shtml
wild82
На форуме 19 лет
Сообщения: 2316
Откуда: г.Москва
Авто: Lexus
Мудочья везде хватает. Никогда не сяду за руль клиентской тачки....даже если на том настаивает сам клиент
У товарища моего в сервисе был случай, пьяный слесарь взял прокурорский тачко с мигалкой и уехал котаться...в итоге ДТП с пострадавшими....сервису нереальный головняк привалил
Art_16R
На форуме 20 лет
Сообщения: 613
да, бывают случаи. моего знакомого балбеса отпустили типа - 50 штук отдал за свои покатушки...
Dmi
На форуме 17 лет
Сообщения: 1982
Откуда: оттуда...
kawasaki писал(а):митсубиси г@$но
чойта?
SUNshineNT
На форуме 15 лет
Сообщения: 8016
Откуда: Екатеринбург
Авто: SAAB 9-5 Aero 2003MY
ищите нормальные сервисы,
Sol_Jah
На форуме 16 лет
Сообщения: 481
Откуда: СО
Авто: Stels Navigator 170
Серго К. писал(а):В практике российских автосервисов взять машину клиента «покататься» без его ведома
Вообще-то во время приемки на сервис в заказ-наряде указывается пробег авто, так что такое возможно если сотрудники сервиса совсем безбашенные.
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
У меня знакомый слесарюга клиентский Мерин вложил.......погнал его на адаптацию АКПП после ремонта
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
Sol_Jah писал(а):Вообще-то во время приемки на сервис в заказ-наряде указывается пробег авто, так что такое возможно если сотрудники сервиса совсем безбашенные.
Есть такой ремонт, после которого просто необходимо на клиентской машине проехаться
кола
На форуме 19 лет
Сообщения: 654
Откуда: Россия.
Авто: 06>06>09>21101>Camry40>50
Серго К.
Во это на моих глазах происходит.
По соседству с моим гаражом есть СТО работают там молодые ребята, они как сделают авто постоянно испытания проводят
wild82
На форуме 19 лет
Сообщения: 2316
Откуда: г.Москва
Авто: Lexus
SPORT писал(а):Sol_Jah писал(а):Вообще-то во время приемки на сервис в заказ-наряде указывается пробег авто, так что такое возможно если сотрудники сервиса совсем безбашенные.
Есть такой ремонт, после которого просто необходимо на клиентской машине проехаться
Если по территории сервиса - одно, если с выездом в город другое. Не говорю, что у нас такое не практикуется...выезды с целью диагностики есть, но повжигать на клиентской тачке за рамками. Хотя на заре своей молодости катались ночью за шлюхами на клиентских тачках
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
wild82 писал(а):Если по территории сервиса - одно, если с выездом в город другое.
И в город тоже, к примеру адаптацию АКПП ты не сможешь провести на территории тех.центра, территории не хватит
SUNshineNT
На форуме 15 лет
Сообщения: 8016
Откуда: Екатеринбург
Авто: SAAB 9-5 Aero 2003MY
wild82 писал(а):Если по территории сервиса - одно, если с выездом в город другое
я как то заехал к тазовским официалам фары настроить
они умудряются внутри цеха отжигать так, что резина свистит
wild82
На форуме 19 лет
Сообщения: 2316
Откуда: г.Москва
Авто: Lexus
SPORT писал(а):wild82 писал(а):Если по территории сервиса - одно, если с выездом в город другое.
И в город тоже, к примеру адаптацию АКПП ты не сможешь провести на территории тех.центра, территории не хватит
Клиента за жабры и с ним в город.
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
wild82 писал(а):SPORT писал(а):wild82 писал(а):Если по территории сервиса - одно, если с выездом в город другое.
И в город тоже, к примеру адаптацию АКПП ты не сможешь провести на территории тех.центра, территории не хватит
Клиента за жабры и с ним в город.
Как вариант, да........только не каждый клиент может этому процессу время уделить
wild82
На форуме 19 лет
Сообщения: 2316
Откуда: г.Москва
Авто: Lexus
SPORT писал(а):wild82 писал(а):SPORT писал(а):wild82 писал(а):Если по территории сервиса - одно, если с выездом в город другое.
И в город тоже, к примеру адаптацию АКПП ты не сможешь провести на территории тех.центра, территории не хватит
Клиента за жабры и с ним в город.
Как вариант, да........только не каждый клиент может этому процессу время уделить
Это не занимает много времени....лишние 20 минут при выдаче...опятьже нахождение чувака со сканером в автомобиле действует на него магически...типа его тачкой занимались, а ни хухры мухры.
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
wild82 писал(а):Это не занимает много времени....лишние 20 минут при выдаче...
Ты видимо не в теме
. И еще, у каждого дилерства обозначен данный маршрут в городе и за его приделы выезжать нельзя.....к примеру тестдрайв нового авто.
wild82
На форуме 19 лет
Сообщения: 2316
Откуда: г.Москва
Авто: Lexus
SPORT писал(а):wild82 писал(а):Это не занимает много времени....лишние 20 минут при выдаче...
И еще, у каждого дилерства обозначен данный маршрут в городе и за его приделы выезжать нельзя.....к примеру тестдрайв нового авто.
Куита...есть маршруты по которым привыкли ездить т.к. знают что там нет гайцов. Никто никакие маршруты ни за кем не закрепляет.
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
wild82 писал(а):Никто никакие маршруты ни за кем не закрепляет.
ну.....ну........ты видимо не вкурсе что каждая машина в дилерстве находится под каской......уехав с этого маршрута в случае дтп страховая дилерство на куй пошлет с выплатами
wild82
На форуме 19 лет
Сообщения: 2316
Откуда: г.Москва
Авто: Lexus
Ну а ты видимо не в курсе что для тест драйва используются определенные автомобили, а не все подряд. И что на этих автомобилях обычная каска и ездить на ней можно где хочешь
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
wild82 писал(а):используются определенные автомобили
в курсе
wild82 писал(а):И что на этих автомобилях обычная каска и ездить на ней можно где хочешь
можно, только в другое время суток
Sol_Jah
На форуме 16 лет
Сообщения: 481
Откуда: СО
Авто: Stels Navigator 170
SPORT писал(а):Есть такой ремонт, после которого просто необходимо на клиентской машине проехаться
такие случаи согласовываются с клиентами на нормальных сервисах.
SPORT
Забанен
На форуме 17 лет
Сообщения: 2378
Sol_Jah писал(а):SPORT писал(а):Есть такой ремонт, после которого просто необходимо на клиентской машине проехаться
такие случаи согласовываются с клиентами на нормальных сервисах.
я знаю, только риск попасть в дтп от этого не меняется......
Tchuba
На форуме 19 лет
Сообщения: 642
Откуда: MSK-юг
Авто: CS:IGGA-177RUS-[LOL]
ИНФОРМАЦИЯ ПО ИКОНКАМ И ВОЗМОЖНОСТЯМ
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы