Предыстория.
Покупал автомобиль в кредит с рассрочкой на 2 года. В связи с этим, заставили застраховать машину по полной КАСКО, так же, на 2 года. А взносы за страховку вычтут из кредита. Выдали полис, где черным по белому написаны суммы взносов на первый и второй год. Там же пометка, что страховой период не может быть меньше кредитного договора (прилагается), то есть на 2 года. Сроки окончания страховки, тоже четко расписаны. Позже, кредит был выплачен досрочно.
История.
Примерно в 11 утра еду по шоссе, в потоке машин. Неожиданно из под колеса, впереди идущей газели, вылетает кусок доски и ударяет мою ?ласточку? в бампер. Останавливаюсь, смотрю, - бампер расколот, разбита противотуманка. Газель не остановилась. Да и фиг бы с ней.
Звоню в страховую, называю номер полиса, отвечают, что сейчас вызовут ГАИ, и что бы я не волновался и никуда не уезжал.
Вызвали, приехали через 4 часа!, все оформили. Выдали справку о ДТП (наезд на препятствие). Сказали приехать в отдел ГАИ через неделю ( 20 км от Москвы). Звоню в страховую, просили сначала заехать к ним на Озерковскую набережную в офис. Хорошо, еду в страховую, - побеседовали, объяснили правила выплаты и ремонта. Выдали форму 31, которую надо заполнить в ГАИ.
Прошла неделя, еду в ГАИ заполнять форму, ставлю печать (потерял полдня) и опять в страховую.
Финал.
И вот здесь начались непонятки. Сначала попросили заполнить дополнительное соглашение? на второй год страховки. Потом выясняется, что у меня нет оплаты за второй год. И все то, что в полюсе написано - все это фигня и не действительно! Ищи мол, чеки, квитанции и т.д. за уплату второго года. Так мне и на первый никто не давал. Есть общая платежка на первый взнос за машину и платежки ежемесячных выплат по кредиту. Еще сказали, что я такой уже не первый. Мол, виноват страховой агент в том, что заполнил сразу на 2 года страховку. Он наказан и т.д. А деньги мои до них не дошли. И с банком тем они уже не работают. Короче, извинились и вежливо послали?
Вывод.
Конечно, бампер я склею, - не проблема. Противотуманку поменять - два болта - не вопрос. Делов то, на один вечер. Жаль потраченного времени. 4 часа ждал гаишников, пол дня потерял в отделе ГАИ, два раза ездил в страховую из области. Очереди и т.д. Ну сказали бы сразу, ты не наш клиент и все!
Тем более, до окончания ?липового? полиса остался месяц (может в этом и причина?).
Для чего я это написал? Наверное, что бы остальные клиенты помнили, что КАСКО от РОСНО в кармане, - не всегда 100% гарантия.
Да и осадок не приятный остался.