Тема - стара, как мир и называется "удержание клиента". Я, лет 5 назад назад купил в квартиру интернет+тв+приставки. Приставки - в кредит, каждый месяц пару коппеек платить к тарифу. Потом отказался от тв по интернету, позвонил в куверти и сказал, что ухожу в МГТС.
Они сразу сняли кредит за приставки и у меня появился новый специальный тариф "не для всех" - просто интернет без кредита за тв и приставки. Вот так вот. ТС слона родил.
Ковбой Джо
Забанен
На форуме 16 лет
Сообщения: 165
автор-то оказывается очень опасный человек, по краю ходит.
Дерзкий, как пуля резкий
Яков_Лещ
На форуме 12 лет
Сообщения: 2999
Откуда: Москва
Авто: Rover Sterling
Ковбой Джо, я дико извиняюсь, ты кота отдал уже?
Санёг
Забанен
На форуме 19 лет
Сообщения: 12106
Откуда: Коренной Москвич
Ковбой Джо писал(а):автор-то оказывается очень опасный человек, по краю ходит.
Дерзкий, как пуля резкий
кафбой скажи, тебе е альник вскрывали хоть разок хорошенько ? или ты только в инетиках тявкаешь ? чмо
most
На форуме 8 лет
Сообщения: 26
Авто: ВАЗ
Санёг писал(а):Ну что наверное многие столкнулись, пчелайн в одностороннем порядке изменил условия договора, а именно на моём тарифе поднял стоимость на 10%
согласно закона яровой
Санёг
Забанен
На форуме 19 лет
Сообщения: 12106
Откуда: Коренной Москвич
most писал(а):
согласно закона яровой
в указанном тобой законе прописано поднять тарифы на 10% ?
дмитрийй
Забанен
На форуме 14 лет
Сообщения: 505
Откуда: Калининская обл.
Авто: LADA GFL110
most
На форуме 8 лет
Сообщения: 26
Авто: ВАЗ
Санёг писал(а):в указанном тобой законе прописано поднять тарифы на 10% ?
всё финансовое обеспечение ложится на операторов связи и в конечном итоге на повышении тарифов
Люрр
На форуме 13 лет
Сообщения: 364
Откуда: Отроги Рипейских гор(для тупых-это Уральские горы)
Санёг писал(а):Ковбой Джо писал(а):автор-то оказывается очень опасный человек, по краю ходит.
Дерзкий, как пуля резкий
кафбой скажи, тебе е альник вскрывали хоть разок хорошенько ? или ты только в инетиках тявкаешь ? чмо
Лан чухан не выепывайся... Все же знают, что ты картонный ремба
Art_16R
На форуме 20 лет
Сообщения: 613
У меня Домру у родителей - кабельное+тв
чет рублей 600 было, позвонил сказал будем отключаться - сейчас 400р сделали.
билайн 330 тоже сделали, но у меня от них еще проводной инет за рубль. так что пусть будет
Санёг
Забанен
На форуме 19 лет
Сообщения: 12106
Откуда: Коренной Москвич
што ты ёрзаешь опарыш обосраный
Tymur
На форуме 17 лет
Сообщения: 482
Откуда: Оренбург
мля, тоже билайн, посмотрел счас детализацию, оказывается уже 2 месяца как стал намного больше за связь платить. написал претензию им, вот ответили
Цитата:Тимур, 06.06 у Вас поменялся тарифный план, это плановое изменение, которое происходило у многих. Ваш старый тариф более не действует и не обслуживается в системе. Вас перевели на максимально похожий по условиям автоматически. Перевод был сделан системой запланировано. Информация об изменениях была выложена на сайте http://orenburg.beeline.ru/customers/products/mobile/.. (документ от 29.05).
Сейчас у Вас тариф "GO VII": Стоимость всех местных звонков - 2,5 руб./мин. Местные смс - 2 руб./смс. МГ звонки: на номера Билайн - 4,95руб/мин; на другие номера - 11,95руб/мин. МГ смс - 2,95руб/смс.
Вам действительно звонили 02.08, вероятно, с предложением, но тариф не менялся более с 06.06.
В соответствии с п. 3.2.3. Договора Оператор вправе самостоятельно устанавливать тарифы/услуги как при заключении договора, так и в процессе его исполнения, известив Абонента не менее чем за 10 дней до введения тарифов/услуг путем публикации на сайте Оператора или иными способами.
На данный момент поменять тариф можно на любой из предложенных на сайте http://orenburg.beeline.ru/customers
и че с ними делать?
Тоха Купчинский
На форуме 19 лет
Сообщения: 2760
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: Skoda Octavia A7 1.8 DSG7
Tymur писал(а):и че с ними делать?
да вроде схема отработана:
Санёг писал(а):Выдвигаю ультиматум, или вы мне возвращаете абонентку на прежний уровень, либо, сегодня же, я, и все родственники использующие вас в качестве оператора, пишут заявления конкуренту на переход с сохранением номера.
Переводит на старшего, с ним короткий диалог что я пздц какой у них древний абоненд, и мне не минуты не гигабайты не нужны лишние, а вот абонентка нужна прежняя, он предложил мне оформить скидку в 10%, и жене говорю! и уже совершенный платёж пересчитать!
Старший согласился.
как то так
Darth
Ситх-летописец
На форуме 19 лет
Сообщения: 4686
Откуда: Бланкоград
Авто: Такси only (fuck метро)
Мне прислали КП с тарифом "ВСЕ 1"
Клал
ИНФОРМАЦИЯ ПО ИКОНКАМ И ВОЗМОЖНОСТЯМ
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы