не потеряют-реестр документов под подпись ответ.сотрудника имеете право стребовать, как в налоговой ...

читать лень сверху...но надо приложить акт освидетельствования пьяницы(копию из гаёвны пока в суд не ушло или потом из суда по запросу ск получить) и копию протокола виновника дтп ...

Везде общаемся только в письменном виде с фиксацией дат и фио и должностей + ТЕЛЕФОНОВ !!!! сотрудников ... (и их начальков сразу берите юр.адрес и все реквизиты для наезда через суд) тогда будут думать , что говорить...

куда жаловаться и чем припугнуть РГС, чтобы очередную тягомотину в суде избежать?

тока энта нэ должна быть корректной...
с приглашением всех заинтер.сторон...в т.ч. и ск...и виновника дтп...

устал...
спать...

Для тех, кому лень читать с начала, краткая история:
Из ГАИ у меня есть след. документы:
- справка о ДТП;
- копии протоколов на виновника за пьянку и встречку;
- копия акта мед. освидетельствования виновника (с заключением о состоянии опьянения);
- копии документов на машину виновника и его ВУ;
- копия страхового полиса виновника.
Все копии заверены печатями и подписями гайцев.

Этот пакет документов с необходимыми копиями моих документов в РГС отказались принять, мотивируя отказ отсутствием постановления об адм. правонарушении - будет через суд. Типа, когда суд состоится, тогда тряси из гайцев копию постановления и к нам - тогда и посмотрим твою машинку... А до этого - ни-ни, а то ваще не заплатим..
Завтра, наверное, заеду на платную консультацию к автоюристу - может реально что подскажет...
Хотя и тут посоветовали немало "правильного"... Но одно дело в теории - другое тут, на месте.

а чё прокурора в городе нет ?
РСА по мылу ...
ГосСтрахНадзорчик по факсу ...
с указанием контактных телефонов -факсов директора филиала РГс в Вашем городе ...
записывайте все фио сотрудников ...
письменно заяву регистрируйте с вх. у секретаря приёмной директора филиала с приложением копий всей ботвы -они срок оттягивают на суд...это от годика...делайте корректную нэ ...

1.заяву дали
2.тс на осмотр предоставили
3. все документы: полис виновника ,протокольчик о нарушении ПДД и пьянке есть...
СРОК ПОШЁЛ !!!!


теперь наезжайте по закону на СК!!!!

Был сегодня у автоюриста, он сказал - дохлый номер. Документы не имеют права принимать без постановления суда, а машину осматривать не имеют права без документов. Типа, ждите решения суда. В Правилах все это прописано.

Автоюрист - баран либо работает в РГС. Постановления суда и вовсе может не быть, как и постановления гаи либо это будет вообще документ о прекращение дела в связи истечением срока привлечения к адм. ответственности (2 мес). Документы принимать обязаны хоть по одной бумажки в месяц. Срок то будет считаться со сдачи последнего документа. Нигде не написано в правилах, что обязательно должен быть комплект документов. Написано - заявление принять (а не по телефону номер дела получить! Вы этот звонок потом к иску не подошьете).

Да и что такое решение суда в первой инстанции? Его можно обжаловать в вышестоящей. Решение вышестоящей можно в порядке надзора также обжаловать и что будет, если будет противоположное решение? Надо сразу ждать окончания трехлетнего срока исковой давности по ДТП?

Вам Томск правильно объяснил - СтрахНадзор, РСА до кучи (хотя оно содержится на взносы РГС в т.ч.). В Прокуратору - типа отказываются исполнит фед. закон об осаго: принять документы, принять заявление о дтп (получение "номера дела" по телефону правилами не пересмотрено), вводят в заблуждение, отказываются произвести осмотр и т.п. Неплохо было бы дозвониться до головного офиса РГС.


З.Ы.
Протокол по пьянке, имхо, вообще вещь не нужная для вас - ДТП произошло из-за выезда на встречку (КОАП 12.15.3). Пусть сами этот протокол и суда ждут.

Без формы ?31, которую как я понял не дали, т.к. только через суд - пошлют подальше, либо решение суда либо ф.31 из гаевни.

позвонил в Уральский СтрахНадзор (в Екатеринбурге) - там сказали, что жалобу подать можно, но рассматриваться она будет в течение месяца...
В РГС ответили, что выдать бумагу о том, что устное заявление от меня принято и находится у них в базе, они могут только по запросу судебных инстанций. Уверили также, что никакие документы от меня не примут.

Вобщем, не ту страну назвали гондурасом...
Учитывая то, что документы на виновника в суд еще не поступили (звонил в канцелярию суда) а гайцы говорили, что у них на это дело есть месяц, в лучшем случае постановление суда у меня окажется через 2 месяца, в худшем - вообще не окажется... Т.е. 2 месяца без колес и в неопределенности... Мрачная картина.

Пиши заказным письмом с описью, потом хер отмажуться в суде что не получали или ты там опоздал подать заявление, а так хоть будет такая тема, что документ один ждут и всё, никуда от выплаты не деться, проведи независимую экспертизу, т.к. долгло это еще дело будет идти, чтоб СК потом не отмазывалась, тоже приложи к делу заказным письмом через заявление "Прошу приложить к заявлению ?XYZ и т.п." И везде проси в писульке-заявлении, чтоб отвечали в 5-ти дневный срок.

ф.31 в каких правилах по ОСАГО прописана ? Или в ФЗ?40 ?
По закону имеете полное право ПОСТОЯННО знакомится с МАТЕРИАЛАМИ дела в ГАИ ! Наезжайте на их юриста -начальника письменной заявой с регистрацией ...оттуда копии , что он там нарушил и что вы потерпевший(т.е. второй участник данного дтп ) .
У вас есть документы подтверждающие его вину Вашего матущерба ,оцененного нэ (корректно с приглашением заинтересованных клоунов) - в суд заяву и факсовое подтверждение или копию вашей заявы и ск :
1.иск на виновника.
2.иск на ск + суд.издержки (от 16т.р по офиц.договору с адвокатом -пусть откат даст вам )

Тебе уже все ответели - СК тебя динамит.
Начинай уже действовать, а не звонить и все такое прочее.

Прикиньте: РГС согласился-таки назначить мне экспертизу. Не ожидал. Завтра пригласили туда на беседу с их начальством. Жду, надеюсь и верю.

Зачем сразу в бой идти, если возможно полюбовное решение. Завтра видно будет.

армянский вариант любви - на всё согласны ...после того ...как ты их поставил...в кленнолоктевое...

жми...иначе опять начнёшь здесь калякать...

А что всё таки помогло по твоему?

Опять странное (не по Правилам ) развитие событий. Если направили на НЭ, то на фига идти к начальнику? ОСАГО бесед с начальником не предусматривает Имхо, будут разводить, либо на "беседе" либо (и) на НЭ.

ну вот: после беседы с начальником службы работы с клиентами (милая такая, кстати, девушка) документы РГС принял, дату экспертизы назначил, виновного телеграммой я вызвал.

Без сомнений, здесь присутствующие помогли :cool:
Нет, правда, на самом деле: если бы сюда не обратился, дергался бы щас в бессилии с навешанной на уши лапшой.

Да, странная политика РГС, соблюдать закон через личные встречи с начальником.

З.Ы.
может вы ей понравились и она (начальник) таким образом хотела с вами познакомится? :)

З.Ы.Ы,
Если результат экспертизы не понравится - проводите свою.

Результат экспертизы вы можете получить согласно пункта 71 правил. "В акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования"

А где в Правилах написано, что они обязаны осуществить расчет страховой выплаты без всех документов п.44 ? Получается опять чехарда - уж как договорюсь с ними.

ктстати, позавчера писал запрос в РСА с объяснением ситуации (форму у них на сайте заполнил), сегодня ответ пришел:

? Уважаемый Дмитрий Геннадьевич!
? Вы имеете право на обращение в любую независимую экспертную организацию, послав предварительно телеграмму на адрес страховой компании. После этого Вы можете ремонтировать свою машину, и после вынесения решения суда сдать заключение экспетризы со всеми документами в СК.

вот так - Tomsk прав

почему - без всех? Всех. Последний документ - НЭ. Необходим для расчета выплаты. Но есть еще и о понятие "Решение о страховой выплате" - Да/Нет.

п.67... Страховщик вправе принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие существенно не повлияет на определение размера страховой выплаты.

не грузите его сильно...
1.регистрация страх.события осуществлена в срок
2.тс предоставлено для осмотра ск - телеграмма на нэ
3.имеется копия протокольчика с указанием на руш.ПДД таких то пуктов , а потерпевший -чист перед законом .

Кто и по каким пуктам ему откажет в выплате по осаго ?
Сразу грузите гадов по полной ... с сердечным приступом - моралочка пойдёт...и суд.издержками...