по блау они безусловные лидеры
скока у вас диагностика кстати?

Сколько скажу, столько и будет.
А диагностика чего кстати?

Умник бл....
Люди берут технику в том-же Эльдораде, где им впаривают ПДС с чистым гар. талоном или без него со словами, что все ништяк мы о вас позаботились, а потом всех отправляют в фирменный сервис парить мозг этим ПДСом.

Ты мне про ПДС можешь не рассказывать, я про него лучше тебя знаю.
Но если ты думаешь, что фирменный гар. талон спасет тебя от забот, то ты жестоко ошибаешься.

ну хоть блендера
кстати как это
так не бывает - распечатка прайса прилагается к докам на оплату


вово, а из сервиса обратно в эльдорадо, за подписью -печатью, а потом обратно в сервис)))

А это просто, я сейчас как раз новый сервисный прайс обдумываю.

+100


Но зачастую избавит от лишней беготни и нервотрепки. Хотя бывает и наоборот. Лет 10 назад к нам пришла проводница поезда Москва-Кемерово с телевизором Самсунг и чистым гарантийным талоном. Повезло ей, что проводница, сгоняла опять в Москву, ей там старательно заполнили самсунговский гарантийный талон, правда дату продажи написали годом вперед.

Главные ЛОХИ это НЕГРАМОТНЫЕ покупатели! Сначала их облохотронит реклама. Потом облохотронит продавец. Дополнительный сервис - ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД!
Во-первых перед покупкой надо изучить что за бренд, как дела с сервисом, есть ли в городе фирменные сервисы.
Во-вторых при покупке, всегда при наличии фирменных гарантийных талонов ТРЕБОВАТЬ проставить печати и дату покупки. Сохранить все чеки и писульки продавца.
В третьих. Если нет намерения вернуть товар и забрать деньги или подобный товар, то лучше напрямую обращатся в сервис. Все сроки оговорены в законах, нормальные фирмы их не нарушают.

В четвертых! самое главное.
Если вы купили в магазине типа ЭЛЬДОРАДО агрегат маде ин китаеза, типа Вестел, Шместел. Да еще заплатили за допсервис, то вы точно ЛОХ! И никто тут не поможет.

Автору, правильно сказали. Узнать где его ТВ на данный момент и узнать уже что там за затык. Припугнуть звонком производителю и все быстро решится.

Совершенно излишне, укорачивается срок гарантии.Что может быть лучше чистого гар. талона? В нужный момент ставишь любую печать и заполняешь талон. И плевать, что гарантия год назад закончилась. Правда есть еще у некоторых ограничения по дате выпуска изделия, но это уже совсем другая история.

Это для НЕ ЛОХОВ! Рядовому покупателю все же лучше поставить все что полагается.

Рядовому покупателю лучше держаться подальше от сетей эльдорадо и им подобных.

GENA
+ мульен.


Тут конечно нужно по идее согласиться, но не всем это помогает, да и производители тоже не хотят быть лохами. Тот-же LG, гарантия 1 год и в течении года ремонт без вопросов, а вот следующие 2 года бесплатного ремонта будь добр подтверди дату покупки платежным документом.
Несогласен. Просто к покупке надо подходить с умом и внимательно читать правила и условия, и перед оплатой, а не после.

Тут уж как говорится - если у вас нет говенного изделия, то мы идем к вам! В начале 2000 Эльдорадо было просто напичкано серой техникой.
По большому счету у нас местные торговцы и конкурировали и справлялись. То есть все было устаканено. А потом прикатили щупальца мега сетей. Сначала ценами даванули и объемами. Сейчас вот то же местами помирают. Эльдорадо спекся по полной. Ассортимент говеннеький. Другие пока держатся. Кстати на добавочном сервисе имеет бабла не меряно и авансом! Мне то же втюхивали на изделия, которые мы и чиним по контракту с производителем. Я сказал - ребяты отдыхайте! Вот талончики - печать плиз! Даты кстати они и не ставили. Так что все нормуль!
У меня дома 70% техники из "металлолома" бесплатного.

Бойтесь эльдорадо.Работал я там.Впаривать заставляют,не то ,что нужно покупателю,а то,что выгоднее продать компании.ПДС-чистый гон!Деньги за воздух!Если надо обменять что-то дайте эксперту 300-500р и он обменяет все,что хотите. Если проблеммы в магазине-запоминаем фамилии продавца и его начальника и пишем на сайт эльдорадовский.50 на 50,что их уволят.Причем пишем пожесче.

А что в других районах и городах? - в Питере, на Савушкина в "Карусели" на 2 этаже недавно закрыли всесь магазин. (предыдущие посты не читал, возможно кто нибудь затронул уже эту тему).

Ну чтоже...выбил седне я номер телефона сервиса. Телек поступил, к ремонту не приступали))))) Попросил "вежливо" начать это дело как можно скорее. Вообщем ждем еще неделю. Там посмотрим) А то что облапошили это да...признаю. Покупка была последняя в этой сети. Кстати, писал на форуме потребитель. Так откликнулась Менеджер Эльдорадо. С таким письмом:

Добрый день, Александр!
Меня зовут Елена, я являюсь менеджером службы по работе с клиентами сети «Эльдорадо».
Уточните, пожалуйста, следующую информацию и отправьте её на мой электронный адрес: Elena.Gumennikova@eldorado.ru
При получении от Вас подробных данных, я смогу разобраться в ситуации и ответить Вам.

1). Адрес магазина/город, в котором Вы приобрели товар
2). Дату покупки (по чеку)
3). Брэнд и № модели товара
4). Дата сдачи товара на ремонт
5). № квитанции (если сдали в СЦ)
6). Контакты для связи с вами

Ну так как косяк с гарантийкой пока странен, то претензий к ним вроде больше нет, отправил письмо с похожим содержанием, на что пришел ответ:

Доброе утро, Александр!
От лица всей Компании Эльдорадо приношу Вам извинения за произошедшую ситуацию.
Надеюсь, что дальнейшее посещение наших магазинов оставят у Вас только положительные впечатления.

Если Вам не трудно, уточните, пожалуйста, город и адрес магазина, о котором идет речь. Данная информация необходима для повышения уровня обслуживания, а также избежания подобного рода инцидентов.

Заранее признательна. Удачного Вам дня.


С уважением,
Менеджер по рекламациям.

Отвечать пока не стал.

Вот как то так)

Покупал в Эльдорада лет так 5-7 назад холодильник и стиральную машинку-полёт нормальный.Единственное что тогда на машинку взял гарантию для лохов.Через год(когда главная гарантия прошла,осталась лоховская) "сломалась" стиралка Аристон:звоню-так и так,а мне:у нас нет мастера на Аристон.Я6А какого куя вы мне тогда гарантию продали если нет мастера?Бык-мык....короч,сам разобрал почистил фильтр и заработала.(ттт)

В чем заключается развод?
По условиям они обязуются отремонтировать или в случае невозможности ремонта заменить товар. Они отказываются выполнять условия договора? Что в этом случае мешает потребовать выполнения договора через суд?

никто не хочет заниматься копеешными делами...время дороже.Смысл развода привёл выше.Вот на этом бабки и рубят.

Все. Привезли нам телевизор.)

Эльдорадо Хороший магазин, я там всегда покупки делаю. Притензии принимают, возврат денег. и.т.д. Тока если будешь словами просить на куй посылают.