Тимыч
Модератор
На форуме 19 лет
Сообщения: 8092
Откуда: Зажопинск
Авто: Suburban
кто сталкивался.
взяли сцепу, поставили, а там 4 лапки не прижимают, нету следов.
ставили само собой за гаражами.
Магазин без справки не возьмет?)))
кто менял.
что делать то?
магазин экзист
Un-real
На форуме 17 лет
Сообщения: 8488
Откуда: Москва, ЮЗАО
Авто: белый пятак
заказ-наряд из сервиса, и заключение о браке оттуда же.
Чапай
На форуме 16 лет
Сообщения: 729
Откуда: Гаражный кооператив № 69
Авто: BMW X5 3.0 e70, 247 т. км.
Тимыч писал(а):ставили само собой за гаражами.
Un-real писал(а):заказ-наряд из сервиса, и заключение о браке оттуда же.
lml-83
На форуме 14 лет
Сообщения: 843
Откуда: Башкортостан
Авто: ВАЗ 21093, 1500 карб. и 2190 2013г.в. Шевролет лачетти
х.з сколько раз менял з/ч без проблем. Ставил как правило либо сам, либо за гаражами, и соответственно никаких справок и т.п. Правда и магазины не экзисты там всякие, а обычные, типа "Автозапчасти".
Тимыч
Модератор
На форуме 19 лет
Сообщения: 8092
Откуда: Зажопинск
Авто: Suburban
сэкономили
3 раза
1.неоргинал
2.экзист
3.загаражами
Яков_Лещ
На форуме 13 лет
Сообщения: 2999
Откуда: Москва
Авто: Rover Sterling
Тимыч писал(а):кто сталкивался.
взяли сцепу, поставили, а там 4 лапки не прижимают, нету следов.
Регулируйте тогда. Или сцепление, таки, лепестковое?
sveinung
Забанен
На форуме 15 лет
Сообщения: 3497
Откуда: М.О.
Авто: MADSHUS Nanosonic
Un-real писал(а):заказ-наряд из сервиса, и заключение о браке оттуда же.
заключение о браке ?
ну-к поподробнее
тимыч , неси это гавно в магаз.
пусть отправляют на экспертизы и прочая.
Тимыч
Модератор
На форуме 19 лет
Сообщения: 8092
Откуда: Зажопинск
Авто: Suburban
Яков_Лещ писал(а):Или сцепление, таки, лепестковое?
угу, вроде такое. я сам в тех.части не особо разбираюсь)))) Ща товарищ поехал загаражи
Виктор-Вишня
На форуме 16 лет
Сообщения: 2574
Откуда: Питер
Авто: Тигуаша с АКПП(конторский)+пиканта
Тимыч
вдули хоть за гаражами-то?
Un-real
На форуме 17 лет
Сообщения: 8488
Откуда: Москва, ЮЗАО
Авто: белый пятак
Чапай
я имел ввиду пусть ищет сервис, где ему сделают документы.
sveinung
попробуй, ага. Экзист крайне неохотно забирает обратно брак в принципе, а без бумажек никто ничего менять не будет вообще. На оптовых складах точно такой же принцип.
Яков_Лещ
На форуме 13 лет
Сообщения: 2999
Откуда: Москва
Авто: Rover Sterling
Тимыч, Валео, что ли?
lml-83
На форуме 14 лет
Сообщения: 843
Откуда: Башкортостан
Авто: ВАЗ 21093, 1500 карб. и 2190 2013г.в. Шевролет лачетти
sveinung писал(а):тимыч , неси это г@$но в магаз.
пусть отправляют на экспертизы и прочая.
+1
и приложить письменную претензию
Un-real
На форуме 17 лет
Сообщения: 8488
Откуда: Москва, ЮЗАО
Авто: белый пятак
sveinung
Забанен
На форуме 15 лет
Сообщения: 3497
Откуда: М.О.
Авто: MADSHUS Nanosonic
Un-real писал(а):
sveinung
попробуй, ага. Экзист крайне неохотно забирает обратно брак в принципе, а без бумажек никто ничего менять не будет вообще. На оптовых складах точно такой же принцип.
да пробовал , много раз.
авто49 и кэмп спокойно забирают.
какие бумажки-то ?
сервис не может составлять акт\заключение о браке.
Un-real
На форуме 17 лет
Сообщения: 8488
Откуда: Москва, ЮЗАО
Авто: белый пятак
sveinung
я тебе конкретно про экзист говорю.
и с чего это сервис не может делать заключение? Пишет мол так и так при установке на данный авто обнаружено, что такая то деталь является некачественной итп. Ставят свою печать, прикладывают копию сертификата на данный вид работ. Все.
А авто49, кэмп, русь трейд итп - у них свои склады, свой товар, своя ответственность. У экзиста ничего своего нет - ему потом брак надо отсылать на склады, откуда он все это возит под конкретный заказ.
Виктор-Вишня
На форуме 16 лет
Сообщения: 2574
Откуда: Питер
Авто: Тигуаша с АКПП(конторский)+пиканта
Un-real писал(а):Ставят свою печать, прикладывают копию сертификата на данный вид работ. Все.
за гаражами -если только жопу распечатают!
а так вообще 2 недели по закону возврат и обмен товара!
Люрр
На форуме 14 лет
Сообщения: 364
Откуда: Отроги Рипейских гор(для тупых-это Уральские горы)
Виктор-Вишня писал(а):вообще 2 недели по закону возврат и обмен товара!
для колхозников объясняю. Две недели такого вообще ФЗ О защите прав потребителей нет. Зато есть гарантийный СРОК НА ЛЮБОЙ ТОВАР 2ГОДА.
Так что ТС иди возвращай, если по хорошему не вернут деньги, пиши заяву в Роспотребнадзор.
sveinung
Забанен
На форуме 15 лет
Сообщения: 3497
Откуда: М.О.
Авто: MADSHUS Nanosonic
Un-real
куда чего отсылать - это проблема продавца, а не покупателя.
меня не еб... это ни разу.
а заключением сервиса любой магаз вытрет жопу и будет прав.
заключение сервиса не имеет ни какой силы. филькина грамота.
все-равно будут отсылать на экспертизу.
может при установке накосячили ? чего же теперь , работу любого дебила принимать на веру ?
ты сам-то хоть чего возвращал ?
Andrey163
На форуме 16 лет
Сообщения: 18533
Откуда: Самара - Сердце России
Авто: 21905-42-018 Ржавеллле 340ткм
чапай виноват?
Яков_Лещ
На форуме 13 лет
Сообщения: 2999
Откуда: Москва
Авто: Rover Sterling
sveinung писал(а):
может при установке накосячили ?
Погнули несколько лепестков при неправильной установке сцепления? Такое возможно?
Un-real
На форуме 17 лет
Сообщения: 8488
Откуда: Москва, ЮЗАО
Авто: белый пятак
sveinung
я немного связан с этой сферой, с оптовой ее частью. Так что немного в теме как и куда что надо возвращать. А учитывая что процентов 80 оборота между оптовиками и розницой идет в серую... То ты сам думаю понимаешь, как потом что возвращают. Все по договоренностям и своим внутренним правилам.
sveinung
Забанен
На форуме 15 лет
Сообщения: 3497
Откуда: М.О.
Авто: MADSHUS Nanosonic
Un-real
мне плевать на все эти сферы.
товар любой магаз возьмет на экспертизу.
если просто обмен ну , малоли , передумал ставить - тут же возвратят деньги осмотрев на предмет следов установки.
остальное меня не ипет.
ни разу ни от кого не слышал , что его послали нахъ отказавшись брать назад бракованный товар.
Un-real
На форуме 17 лет
Сообщения: 8488
Откуда: Москва, ЮЗАО
Авто: белый пятак
sveinung
ты читал ссылку которую я выше запостил? это условия экзиста. Если ты готов с ними судиться из-за сцепления - то вперед
sveinung
Забанен
На форуме 15 лет
Сообщения: 3497
Откуда: М.О.
Авто: MADSHUS Nanosonic
Un-real
не читал , конечно же , они могут писать все, что угодно ... это меня не волнует.
Тимыч
с точки зрения закона заказ-наряд и заключение сервиса не нужны
эти бумажки как раз выдуманы продавцами для усложнения возврата
в случае сомнений в причинах поломки товара продавец должен самомстоятельно провести экспертизу и предъявит покупателю её стоимость, если он сам сломал. если брак- расходы на продавце
но экзист тебе не обменяет, они не подошедшие то не установленные не сломаные детали не берут назад (глянь форум на их сайте)
можно попробывать производителю, в рф должен быть или филиал или контора, уполномоченная на приём претензий.
там с экспертизой порядок такой же.
что делать в случае отказа- роспотребнадзор (можно через сайт), суд
ИНФОРМАЦИЯ ПО ИКОНКАМ И ВОЗМОЖНОСТЯМ
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы