Патрикевна писал(а):Гомер Симпсон
Сервис? Или что то другое? Если можно в двух словах
В Сыктывкаре есть у них представительство. Моим знакомым я порекомендовал эту фирму, так как отдыхал через неё не раз и не два, в том числе и корпоративно. Короче, компания из 9 человек (4 взрослых, 5 детей) за 2,5 месяца выбрали отель в турции на 2 недели. Даты вылета-прилета и прочие ньюансы обговорили. С них взяли предоплату 100%. Вылеты из Сыктывкара. За путевками (ваучерами, страховками и прочим) сказали подъехать за сутки до вылета. Знакомые так и сделали. Приехали в фирму, там им говорят, что:
1) вылет не завтра, а сегодня, через 3,5 часа
2) срок пребывания в отеле сократился на 3 суток
3) отель, как и город изменился. Звездность отеля понизилась, а его обшарпанность повысилась.
4) цена за тур не изменилась.
Народ в шоке, так как дети должны были подъехать в Сыктывкар только к ночи.
Короче, начались реальные качели. Учитывая, что собственника 1001 тура в Сыктывкаре я знаю, и я посоветовал эту фирму, у меня был очень бледный вид.
В конечном итоге люди улетели через неделю, через москву. Но у взрослых были проблемы с отпусками - не все работодатели пошли навстречу и передвинули графики отпусков. Короче, многим запомнился тот отдых