Сдаю выручку. Мне кассир говорит - монеты (сумма, кстати была небольшой) считать не буду, автомат сломался. Меняйте их на купюры в другом месте и тогда купюры приносите к нам. Я в ахуе, иду к руководству. Его нет на месте. спрашиваю у операционисток- кто телегу по данному факту от меня принимать будет? Те пожимают плечами и отворачиваются. Ну ладно. Со злости накатал телегу в голову этой богодельни и в ЦБ. С головы позвонили, извинились и сказали, что будут разбираться, но предварительно - кассир была права, им нет оснований не верить в правильности действий кассира. Я им - про ст.140.1 ГК РФ - в ответ молчание и пожелание всего наилучшего
Потом звонок с ЦБ. Девушка говорит, что они не обязаны следить за деятельностью коммерческого банка. Я -
Спрашиваю, а как её слова соотносятся со статьей 4.9 закона о ЦБ РФ? Она мне ничего внятного не сказала, сказала только - ждите письменного ответа. Вчера приходит письменный ответ от ЦБ: "мы не являемся вышестоящей организацией по отношению к банку ВТБ24 и не обязаны следить за её деятельностью. Мы выяснили, что вы отказались платить комиссию за пересчет монет и вам было отказано в услуге."
Ну ладно, фиг с ним - 10% от суммы моет за их пересчет не такие уж великие деньги, я сразу согасился их оплатить, но кассиру было просто НЕОХОТА их пересчитывать и она без последствий посылает кого хочет нафиг.
Вот такие вот у нас в деревне, да и в нерезиновой тоже банки.....